在Siri表現(xiàn)糟糕的情況下,蘋果HomePod正成為失敗產(chǎn)品
蘋果推出的智能音箱HomePod曾被視為可調(diào)整當(dāng)下正熱銷的亞馬遜智能音箱Echo的產(chǎn)品,不過如今這款產(chǎn)品卻飽受詬病,近日華爾街分析機(jī)構(gòu)更將HomePod的銷量預(yù)期降低一半。
亞馬遜智能音箱Echo的外觀相當(dāng)出色,其語音控制功能相當(dāng)強(qiáng)大,擁有相當(dāng)強(qiáng)大的語音識(shí)別能力,用戶可以向它詢問天氣預(yù)報(bào)、購物等各種問題,還可以用它亞馬遜音樂應(yīng)用的播放、歌曲購買等。
亞馬遜智能音箱Echo的核心技術(shù)是它自家的語音交互技平臺(tái)Alexa,目前其已向各方開放Alexa平臺(tái),吸引了眾多開發(fā)者為它開發(fā)第三方應(yīng)用,各大家電廠商也紛紛推出支持智能音箱Echo的硬件設(shè)備,這有助于進(jìn)一步擴(kuò)展Echo的能力,或許未來用戶可以用Echo操作家里的眾多電器。
蘋果推出的智能音箱HomePod同樣擁有出色的外觀設(shè)計(jì),其音質(zhì)表現(xiàn)非常出色這也是蘋果向用戶推介的一個(gè)重點(diǎn),問題在于其語音交互平臺(tái)Siri表現(xiàn)實(shí)在太糟糕,這導(dǎo)致用戶對(duì)該款產(chǎn)品吐糟不斷。
蘋果在2010年推出的Siri曾被視為最優(yōu)秀的智能語音助手,不過在其創(chuàng)始人喬布斯離世后Siri就失去變革的動(dòng)力,而Siri在初誕生的時(shí)候就出現(xiàn)了各種bug,頻繁出現(xiàn)的bug讓蘋果疲于對(duì)它進(jìn)行修復(fù),缺乏有遠(yuǎn)見的領(lǐng)導(dǎo)人讓Siri一直耽于對(duì)它進(jìn)行修改還是推倒重來,其內(nèi)部的爭(zhēng)斗導(dǎo)致Siri創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)離開隨后創(chuàng)立了Viv Labs的新公司隨后被三星收購。
喬布斯當(dāng)年曾希望Siri不僅僅是一個(gè)語音助手,不屬于搜索領(lǐng)域而是屬于AI領(lǐng)域,不過在喬布斯離世后至今Siri僅僅是一個(gè)語音助手,在AI領(lǐng)域建樹有限,而頻繁的內(nèi)斗導(dǎo)致創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的離開讓Siri的表現(xiàn)更加糟糕,甚至在語音識(shí)別方面表現(xiàn)還不如亞馬遜的Alexa,這自然讓智能音箱HomePod難以獲得用戶的滿意。
創(chuàng)始人出走導(dǎo)致蘋果的產(chǎn)品表現(xiàn)糟糕在iOS系統(tǒng)上異常明顯,由于iOS的創(chuàng)始人福斯特的離開近幾年該操作系統(tǒng)頻頻發(fā)生故障,有分析顯示在福斯特離職后iOS的故障率明顯上升。對(duì)于蘋果來說,它能擁有強(qiáng)大的創(chuàng)新力,除了喬布斯的卓越創(chuàng)新力之外,還在于眾多技術(shù)天才的存在為它帶來眾多優(yōu)秀的技術(shù)創(chuàng)新,而喬布斯的離世導(dǎo)致這家企業(yè)失去了元件,而天才的紛紛離開加速了其創(chuàng)新力的下滑,iOS系統(tǒng)創(chuàng)始人和Siri創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的離開體現(xiàn)了這一點(diǎn)。
蘋果HomePod的失敗還與蘋果的封閉作風(fēng)有關(guān),相比起亞馬遜的開放吸引了眾多開發(fā)者為智能音箱Echo開發(fā)應(yīng)用,由于蘋果的封閉導(dǎo)致HomePod當(dāng)前的應(yīng)用相當(dāng)有限,用戶購買這款產(chǎn)品僅能使用有限的應(yīng)用,甚至有用戶表示HomePod除了設(shè)置鬧鐘之外一無是處。
在蘋果的歷史上,其失敗的產(chǎn)品也有不少,如音樂手機(jī)ROKR、Hockey Puck鼠標(biāo)等產(chǎn)品,蘋果的HomePod很可能成為蘋果又一款失敗的產(chǎn)品,而備受詬病的Siri無疑將是導(dǎo)致HomePod失敗的根本原因。