據(jù)德國(guó)傳媒的報(bào)道，亞馬遜方面因人為錯(cuò)誤，導(dǎo)致一名在德國(guó)的亞馬遜 Alexa 智能音箱用戶(hù)收到 1000 多條陌生人的錄音。

據(jù)悉，該名用戶(hù)在給亞馬遜 Alexa 智能音箱發(fā)送要求回聽(tīng)的指令后，隨即受到了亞馬遜給出的鏈接，然而鏈接上確實(shí)來(lái)自一位陌生人的 1700 個(gè)音頻文件。而在該名用戶(hù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，也立刻向亞馬遜方面報(bào)告此事，但卻沒(méi)有收到任何回復(fù)。雖然文件隨后已被亞馬遜從連接中刪除，但該用戶(hù)已經(jīng)將文件下載到自己的計(jì)算機(jī)中。

對(duì)此，亞馬遜發(fā)言人回應(yīng)這是一起人為錯(cuò)誤，目前已經(jīng)和這兩位用戶(hù)商討問(wèn)題的解決方案，后續(xù)將會(huì)采取相應(yīng)措施進(jìn)一步優(yōu)化流程。