32歲的李強如今在河北老家經(jīng)營著一家嬰兒用品店。他是最早一批中關村電子市場的“淘金客”。2002年，李強在海龍一家電腦銷售公司當業(yè)務員，從事電腦安裝工作。2003年7月，鼎好電子商城開業(yè)后，他在鼎好4樓租下一個小柜臺專門從事電腦裝機以及周邊設備的銷售業(yè)務。

“當時市場非常火爆。平時過道里擠滿了人，周末的時候根本走不動。”李強表示，那是中關村電子市場的黃金時代：一方面顧客流量大，另一方面電子產(chǎn)品利潤高。以裝機為例，當時裝一臺機器利潤至少在500元以上。

而中關村所處的位置正好是高校集中的地方。中關村往北便是清華大學、北京大學，往東便是位于學院路的八所高校，往南便是人民大學、中央民族大學、北京理工大學等?？梢哉f，背靠高科技產(chǎn)業(yè)中心的政策優(yōu)惠，坐擁高校密集的地理優(yōu)勢，中關村發(fā)展電子產(chǎn)品市場可謂占盡天時地利。

畢業(yè)于中國地質大學計算機系的何智輝回憶起當時中關村在大學生心目中的形象。“我第一次來北京上學，最常聽到的不是天安門而是中關村。幾乎每個周末我都要去中關村電子市場逛一逛。”何智輝表示。

在李強看來，2006年以后，中關村IT產(chǎn)品交易開始走下坡路。“當時競爭太激烈了，光鼎好就有數(shù)千家商戶。由于競爭關系，產(chǎn)品價格趨于透明化。裝機利潤迅速下滑，裝一套機器由之前能掙500元下滑到掙100~200元，也就是辛苦錢。”趙強表示。

齊波亦表示，2000年到2006年是中關村最輝煌的時期，“中關村的發(fā)展與我國電子產(chǎn)業(yè)發(fā)展亦步亦趨。”齊波告訴記者。

而像京東這樣的電商的崛起對中關村電子產(chǎn)品交易是致命打擊。“你會發(fā)現(xiàn)，中關村電子市場衰落正好是京東崛起的時間。”老劉告訴記者。隨著京東服務體系、售后保障、物流配送的進一步完善，中關村電子市場，這種依靠傳統(tǒng)門店銷售IT產(chǎn)品的模式進一步被瓦解。

“以前有個叫做運通時代的筆記本電腦經(jīng)銷商，你會在中關村各大賣場看到它的旗艦店。但如今你會發(fā)現(xiàn)，它就像人間蒸發(fā)一樣消失了。電子商務對傳統(tǒng)的IT賣場沖擊可見一斑。”老劉告訴記者。

不過，在齊波看來，中關村電子賣場最大的問題在于體量過大，競爭加劇所致。“電子產(chǎn)品品牌集中度越來越高，品牌在減少，但賣場面積卻越來越大。打個比方說，以前10萬平方米的面積銷售100個品牌，可能現(xiàn)在20萬平方米的賣場面積卻只銷售10個品牌。這樣同質化競爭越來越嚴重。”齊波告訴記者，“中關村電子產(chǎn)品賣場合理的面積有10萬平方米就足夠了，可最高時卻達到24萬平方米，供應量嚴重過剩。”

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另一方面，“強拉強賣”“欺詐消費”等黑導購的活躍進一步降低了實體賣場的購物體驗。

“我曾經(jīng)到中關村維修筆記本電腦，被一幫黑導購拉去一個修理店。明明是屏幕壞了，但他們非說是主板壞了，讓我換主板。最后還扔下一句話，你到底打算花多少錢來修這個電腦。這分明是欺詐。”一位消費者表示。

“上述情況也說明了在同質化競爭嚴重的背景下，商家不得不采用各種手段維護自己的利益。”齊波認為，在中關村從事電子產(chǎn)品經(jīng)營的經(jīng)銷商們受到多重壓力：既要面對市場環(huán)境的變化，又要承擔經(jīng)營成本壓力，同時還受到品牌商的種種限制。

“品牌商制定了商品的零售價，經(jīng)銷商沒有自主定價權。為了沖擊銷售額每年制定超出經(jīng)銷商消化能力的產(chǎn)量，向終端強行壓貨，最終導致各種矛盾不斷爆發(fā)。”齊波告訴記者。

　　轉型之難

以e世界為例，e世界原本的營業(yè)執(zhí)照上的營業(yè)范圍就是電子賣場零售，如果改做其他業(yè)務必須先在工商部門修改營業(yè)范圍。其次，e世界屬于中關村西區(qū)，明確禁止入駐低端業(yè)態(tài)形式，包括小商戶電子產(chǎn)品維修和銷售、低端服裝、低端餐飲等。

一方面市場使然，另一方面，從政策層面，國家也推動中關村電子賣場的升級和轉型。2009年，海淀區(qū)政府發(fā)布了《關于加快推進中關村西區(qū)業(yè)態(tài)調(diào)整的通告》，對現(xiàn)有業(yè)態(tài)進行調(diào)整，不再鼓勵電子賣場、商場、購物中心、餐飲等業(yè)態(tài)在該區(qū)域發(fā)展，逐步調(diào)整傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)規(guī)模，為高端產(chǎn)業(yè)發(fā)展騰出空間。

有專家認為，中關村未來轉型呈現(xiàn)如下幾個方向。首先，創(chuàng)新類高端產(chǎn)業(yè)的入駐。如中國技術交易所(全國技術交易中心)、中國版權貿(mào)易基地等。這將使傳統(tǒng)的電子賣場轉型為高端寫字樓。以鼎好為例，鼎好商城相關負責人對媒體表示：“目前大廈7~8層為清華科技園，9~10層為創(chuàng)新工場，11~20層為國際技術轉移中心。這些大型創(chuàng)新企業(yè)的進駐保證了大廈的租金收入。”

其次，中關村作為傳統(tǒng)電子產(chǎn)品交易市場，將零散的柜臺轉型為電子產(chǎn)品大型旗艦店，也是一大方向。海龍集團董事長魯瑞清曾經(jīng)表示，中關村IT賣場需要打造現(xiàn)代賣場，變電腦城為現(xiàn)代賣場才能有立足之地。

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最后是發(fā)展圍繞IT產(chǎn)業(yè)的配套服務業(yè)。比如，在中關村海龍電子賣場對面的中科貿(mào)，早在2006年就將2萬平方米的攤位改做“中關村科貿(mào)服裝商品城”。2007年，e中芯數(shù)碼城徹底退出電子賣場競爭，改為寫字樓，同時引入上品折扣銷售服裝。

中關村電子賣場轉型難度有多大？對此有專家表示謹慎態(tài)度。以e世界為例，e世界原本的營業(yè)執(zhí)照上的營業(yè)范圍就是電子賣場零售，如果改做其他業(yè)務必須先在工商部門修改營業(yè)范圍。其次，e世界屬于中關村西區(qū)，明確禁止入駐低端業(yè)態(tài)形式，包括小商戶電子產(chǎn)品維修和銷售、低端服裝、低端餐飲等。此外，e世界營業(yè)面積將近5成已經(jīng)銷售給了小業(yè)主，如果沒有這些小業(yè)主配合，e世界將無法順利轉型。

毫無疑問，在市場和政策兩大因素的推動下，隨著最后一批經(jīng)營電子產(chǎn)品的商戶撤離，中關村這個中國乃至全球最大的電子產(chǎn)品零售市場將失去原有的光環(huán)，而依托它謀求生計、從事電子產(chǎn)品經(jīng)營的這一群體將逐步瓦解。

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作者：tee