RescueCom公布2011年第一季度美國(guó)市場(chǎng)PC可靠性報(bào)告

北京時(shí)間6月19日上午消息，美國(guó)電腦維修公司RescueCom昨日公布了2011年第一季度美國(guó)市場(chǎng)PC可靠性報(bào)告，結(jié)果顯示聯(lián)想排名第一，蘋果列第四位。

根據(jù)報(bào)告，惠普/康柏在美國(guó)PC市場(chǎng)上擁有26.5%的份額，領(lǐng)先其他廠商，但是故障率高達(dá)21.67%。蘋果美國(guó)PC市場(chǎng)份額目前為9.7%，略低于東芝而位居第三，不過(guò)6.5%的故障率卻高于后者。

聯(lián)想在美國(guó)市場(chǎng)上拿下5.5%份額的同時(shí)故障率僅為2.17%，綜合得分列第一名。華碩的故障率最低，只有1.24%，但由于在美PC市場(chǎng)份額不高，可靠性得分位居第二。

三星因?yàn)槭袌?chǎng)份額過(guò)低而未能進(jìn)入前五名，但是可靠性口碑不錯(cuò)。

RescueCom的統(tǒng)計(jì)方法是將特定PC廠商的出貨量與維修電話數(shù)量進(jìn)行對(duì)比。RescueCom承認(rèn)這種統(tǒng)計(jì)方法不是很精確，畢竟不是每個(gè)人碰到電腦故障都會(huì)打客服電話，也不是每個(gè)人都會(huì)去找RescueCom。2009年以來(lái)，RescueCom每個(gè)季度都會(huì)出具這份報(bào)告，仍有一定參考價(jià)值。