近日，諾基亞意氣風(fēng)發(fā)，頻頻向業(yè)界拋出重磅信息。

9月2日，在德國(guó)斯圖加特舉辦的“NokiaWorld2009”大會(huì)上，諾基亞不僅公布了智能筆記本Booklet3G，同時(shí)也展示了此前已 問世的N900，這是諾基亞第一款Linux手機(jī)。據(jù)悉，N900具備完整的PDA和多媒體功能，能夠同時(shí)運(yùn)行十幾個(gè)應(yīng)用程序，為用戶提供類PC體驗(yàn)。

除了發(fā)布新品，出席大會(huì)的諾基亞執(zhí)行副總裁兼首席戰(zhàn)略官瑪麗·麥克道爾向媒體透露，諾基亞將繼續(xù)增加手機(jī)服務(wù)和終端種類。

而不久前，諾基亞更宣布成立一個(gè)新的業(yè)務(wù)部門。8月27日，諾基亞宣布，將于10月1日設(shè)立“解決方案(solution)”部門，該部門著眼 于手機(jī)解決方案，將設(shè)備與服務(wù)更好地結(jié)合在一起。現(xiàn)任諾基亞設(shè)備類管理部主管阿爾貝托·托雷斯受命出任新部門主管，并擢升為公司執(zhí)行董事。

諾基亞自上個(gè)世紀(jì)90年代成為手機(jī)行業(yè)領(lǐng)頭羊以來，手機(jī)生產(chǎn)一直是它的主營(yíng)業(yè)務(wù)。2008年，它收購(gòu)了Symbian的股份，并將其開放為免費(fèi)的手機(jī)平臺(tái)。在N900發(fā)布以前，Symbian一直是諾基亞唯一的手機(jī)操作系統(tǒng)。

如今，諾基亞不僅為手機(jī)注入新的基因——Linux，更成立新的業(yè)務(wù)部門并突出該部門在公司中的地位，諾基亞正在發(fā)生一起變革？
 

向服務(wù)型轉(zhuǎn)變

每年的8月正值芬蘭最好的季節(jié)，在波羅的海的映襯下，潔白的建筑物與秀麗的風(fēng)光交相輝映。在芬蘭首都赫爾辛基附近有個(gè)叫埃斯波的地方，諾基亞的總部就坐落在這里。

8月24日，在諾基亞總部大樓，巨大的電子屏幕上向全體員工展示了一串?dāng)?shù)字，截至2009年8月21日，使用諾基亞手機(jī)的用戶數(shù)達(dá)到5390萬，而到2012年，全球?qū)⒂?億手機(jī)用戶使用諾基亞的地圖、音樂等服務(wù)。

當(dāng)日，《金融時(shí)報(bào)》對(duì)此的評(píng)價(jià)是，諾基亞CEO康培凱正在促成諾基亞有史以來最重要的轉(zhuǎn)型。22年前，諾基亞轉(zhuǎn)型為手機(jī)生產(chǎn)公司，這次它再度決定從手機(jī)生產(chǎn)商向服務(wù)型公司轉(zhuǎn)變。

康培凱在接受媒體采訪時(shí)默認(rèn)：諾基亞正在經(jīng)歷一場(chǎng)深刻的變革，公司業(yè)務(wù)將集中在“手機(jī)解決方案”——為用戶帶來多種服務(wù)新體驗(yàn)上。

目前，服務(wù)僅占諾基亞營(yíng)收的很小份額。2009年第二季度，諾基亞凈銷售額為99億歐元，服務(wù)部?jī)翡N售額僅為1.4億歐元。不過諾基亞正全線出 擊，以促成向服務(wù)型公司轉(zhuǎn)變?！禝T時(shí)代周刊》記者獲悉，諾基亞服務(wù)部門人數(shù)已經(jīng)多達(dá)3000人，其中不乏來自蘋果、谷歌、雅虎的技術(shù)人員。

9月2日，在斯圖加特的大會(huì)上，諾基亞推出兩款軟件設(shè)計(jì)工具OviAPIs和OviSDKBeta，以便于軟件開發(fā)者簡(jiǎn)單快捷地開發(fā)應(yīng)用軟件。 這兩款工具開發(fā)的應(yīng)用將于2010年在Ovi商店發(fā)售，可供全球數(shù)百萬消費(fèi)者下載。當(dāng)前在Ovi軟件商店可下載的軟件已經(jīng)達(dá)到4500款。

除了繼續(xù)增加手機(jī)軟件的數(shù)目，9月3日，諾基亞全球執(zhí)行副總裁尼克拉斯·薩萬德爾表示，公司將繼續(xù)收購(gòu)中小型科技公司，以完善公司的手機(jī)服務(wù)。2008年，諾基亞曾以81億美元的價(jià)格收購(gòu)美國(guó)數(shù)字地圖提供商N(yùn)avteq，此后相繼收購(gòu)、投資10多家小型科技公司。

日前，諾基亞推出的手機(jī)銀行業(yè)務(wù)就是這一投資的結(jié)果。今年3月，諾基亞購(gòu)買移動(dòng)手機(jī)支付商Obopay的部分股份，利用這一平臺(tái)搭建的銀行業(yè)務(wù)，用戶可以在手機(jī)上進(jìn)行一些金融交易。

諾基亞執(zhí)行副總裁兼首席研發(fā)官馬力·麥克道爾對(duì)此非常有信心，表示：“我們相信移動(dòng)金融服務(wù)擁有長(zhǎng)期的增長(zhǎng)潛力。在許多國(guó)家，手機(jī)的使用率高于銀行賬戶的使用率，但手機(jī)用戶擁有的基本金融服務(wù)并不多。”目前，手機(jī)用戶超過40億，已有16億用戶開通銀行賬戶。

Gartner的分析師卡羅琳娜·米蘭內(nèi)西指出，經(jīng)過多年積累，諾基亞即將邁出重要的一步。曾經(jīng)零散的手機(jī)服務(wù)，今日漸成整體，規(guī)模效應(yīng)也日漸顯現(xiàn)。

不過《金融時(shí)報(bào)》近日撰文指出，諾基亞雖然提出了完整的向服務(wù)型公司轉(zhuǎn)型策略，但要想“引燃”計(jì)劃，諾基亞必須解決高端手機(jī)不足的問題。諾基亞的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蘋果單靠幾款iPhone其軟件下載次數(shù)已經(jīng)超過15億。

為手機(jī)注入新動(dòng)力

Gartner數(shù)據(jù)顯示，2009年第二季度全球手機(jī)的出貨量為2.86億部，同比下降6.1%。智能手機(jī)的銷售走勢(shì)仍然強(qiáng)勁，出貨量達(dá)4090萬部，同比增長(zhǎng)27%。

諾基亞2009年第二季度智能手機(jī)份額為45%，出貨量達(dá)到1844萬部。iPhone的出貨量是543萬部，占有市場(chǎng)份額13.3%?？_琳 娜·米蘭內(nèi)西指出，盡管諾基亞在手機(jī)行業(yè)中保持著領(lǐng)導(dǎo)者地位，高端智能手機(jī)卻乏善可陳。N97曾是諾基亞廣推的高端智能手機(jī)，但是它并沒有點(diǎn)燃消費(fèi)者的熱 情。6月以來，這款手機(jī)銷量?jī)H為50萬部，蘋果的iPhone3GS在發(fā)布的第一周銷量就達(dá)到100萬部。

康培凱隨后表示，盡管市場(chǎng)仍在抨擊諾基亞產(chǎn)品無法與蘋果競(jìng)爭(zhēng)，但今后諾基亞在高端手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)中將更強(qiáng)勢(shì)。8月27日，諾基亞宣布即將推出N900——諾基亞第一款基于Linux操作系統(tǒng)的手機(jī)。

《金融時(shí)報(bào)》評(píng)論，Linux為諾基亞手機(jī)注入了新的動(dòng)力，它在接下來的幾年里，對(duì)諾基亞奪回高端市場(chǎng)的份額非常重要。

諾基亞尚未公布其他Linux手機(jī)的計(jì)劃。不過，鑒于Symbian頗受詬病——有些分析師認(rèn)為Symbian已經(jīng)走到了盡頭，未來Linux將取代Symbian的傳聞一時(shí)甚囂塵上。

終歸是傳聞。8月13日，諾基亞與微軟達(dá)成協(xié)議，在諾基亞基于Symbian操作系統(tǒng)的手機(jī)上安裝包括微軟Office在內(nèi)的軟件。這一合作讓Linux取而代之的傳聞不攻自破。

據(jù)本刊記者了解，日前，Symbian基金已經(jīng)對(duì)該操作系統(tǒng)作出一系列重要升級(jí)，以彌補(bǔ)它的不足。

行業(yè)觀察者認(rèn)為，在一段時(shí)間里，諾基亞將并舉兩種操作系統(tǒng)。Symbian的改善以及新鮮的Linux系統(tǒng)都將為諾基亞注入新的血液，這將讓諾基亞更具競(jìng)爭(zhēng)力。

Linux在一段時(shí)間內(nèi)不會(huì)取代Symbian，但推出Linux手機(jī)也并非偶然之舉。Linux異軍突起，它在諾基亞戰(zhàn)略中的地位日漸顯現(xiàn)。

出征互聯(lián)網(wǎng)

諾基亞與Linux打交道已經(jīng)有數(shù)年時(shí)間。

2006年諾基亞初次提出互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，隨后，開發(fā)了一系列“互聯(lián)網(wǎng)平板產(chǎn)品”(Internettablets)，這是一種類似電話的上網(wǎng)設(shè)備，但不具備手機(jī)的通話功能，它使用的就是Linux操作系統(tǒng)。

“互聯(lián)網(wǎng)平板產(chǎn)品”上市以來對(duì)主流市場(chǎng)并未產(chǎn)生強(qiáng)勁影響。盡管如此，諾基亞仍然看重Linux。2008年5月，諾基亞首席財(cái)務(wù)官里克·西蒙森在一次投資者大會(huì)上表示，Linux的作用“相當(dāng)重要”，諾基亞的目標(biāo)就是把Linux打入電子消費(fèi)領(lǐng)域。

值得玩味的是，2008年12月，諾基亞發(fā)布N97手機(jī)，這款手機(jī)與“互聯(lián)網(wǎng)平板產(chǎn)品”的N810外觀設(shè)計(jì)相似，只不過機(jī)身尺寸小，更適合攜帶。當(dāng)時(shí)，業(yè)內(nèi)就有人戲稱，如果將N810強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能與手機(jī)融合，將會(huì)更好地適應(yīng)諾基亞的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。

如今，戲言變成了現(xiàn)實(shí)。新發(fā)布的N900仍繼承了N810的外貌，Linux也晉升為手機(jī)操作系統(tǒng)。N900成為一個(gè)“臨界點(diǎn)”，它不僅躋身于高端智能手機(jī)之列，也讓諾基亞的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略邁出了一大步。

9月3日，諾基亞世界大會(huì)的第二天，諾基亞首席戰(zhàn)略官瑪麗·麥克道爾表示，諾基亞會(huì)繼續(xù)走3年來一直堅(jiān)持的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)路線，希望通過為用戶提供實(shí)用的、需要的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)諾基亞業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。同時(shí)，終端的多樣化也是必不可少的。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，諾基亞終端多樣化的目標(biāo)或?qū)⒂蒐inux實(shí)現(xiàn)。

6月23日，英特爾與諾基亞宣布結(jié)成長(zhǎng)期合作伙伴，研發(fā)下一代基于英特爾架構(gòu)的無線計(jì)算機(jī)設(shè)備和芯片組架構(gòu)。諾基亞設(shè)備部門執(zhí)行副總裁凱·奧伊斯塔莫接受采訪時(shí)表示：“此次宣布的合作不是針對(duì)智能手機(jī)，而是創(chuàng)造一個(gè)新層級(jí)的設(shè)備。”

聯(lián)手開發(fā)芯片只是諾基亞與英特爾合作的一個(gè)方面。2009年5月，諾基亞與英特爾低調(diào)攜手開發(fā)oFono操作系統(tǒng)，這也是基于Linux的平 臺(tái)?！禝T時(shí)代周刊》獲悉，這款新的操作系統(tǒng)能夠提供各種GSM/UMTS的多線程服務(wù)，方便移動(dòng)程序的開發(fā)，適用于移動(dòng)上網(wǎng)裝置(MID)、上網(wǎng)本等。

一位手機(jī)行業(yè)觀察者告訴本刊記者，無論諾基亞與英特爾合作開發(fā)何種產(chǎn)品，可以肯定的是，它們?cè)谖磥淼囊苿?dòng)無線設(shè)備的競(jìng)爭(zhēng)中將增加更多籌碼。隨著3G的推廣、4G的籌備，未來的移動(dòng)無線市場(chǎng)會(huì)更加廣闊。

9月4日，《商業(yè)周刊》撰文指出，諾基亞目前存在一些問題，但是根據(jù)布局，它的市場(chǎng)前景十分看好。就連調(diào)低諾基亞股票評(píng)級(jí)的瑞士信貸也表示，不應(yīng)該夸大諾基亞未來的風(fēng)險(xiǎn)。