1.發(fā)明是指創(chuàng)造或改進(jìn)新事物的行為。
2.創(chuàng)新是將已經(jīng)發(fā)明出來(lái)的東西成功商品化;如果被發(fā)明的東西具有實(shí)用價(jià)值或欣賞(美學(xué))價(jià)值,就可能取得成功。這一定義與近半個(gè)世紀(jì)以來(lái)普及創(chuàng)新的出版物一致。創(chuàng)新不包括危險(xiǎn)或缺陷產(chǎn)品的商品化。如果你想保護(hù)你的利益,請(qǐng)確保你的產(chǎn)品是安全的(不會(huì)導(dǎo)致傷害)和有效的(具備你所聲明的功能)。
3. 監(jiān)管法規(guī)(就醫(yī)療器械領(lǐng)域而言)是指為了保護(hù)大眾(健康)的監(jiān)控機(jī)制。
是的,監(jiān)管法規(guī)會(huì)影響發(fā)明。但如果沒(méi)有或只有極少的機(jī)會(huì)通過(guò)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)來(lái)獲益,那么發(fā)明者極有可能會(huì)把精力放到別的地方。監(jiān)管法規(guī)還會(huì)影響創(chuàng)新;事實(shí)上,這正是國(guó)會(huì)賦予FDA的使命。國(guó)會(huì)成立FDA就是為了監(jiān)管醫(yī)療器械制造商—而監(jiān)管發(fā)明者、從業(yè)醫(yī)生或消費(fèi)者。從業(yè)醫(yī)生由每個(gè)州進(jìn)行監(jiān)管。國(guó)會(huì)讓FDA負(fù)責(zé)保護(hù)消費(fèi)大眾的健康。
FDA監(jiān)管法規(guī),和生活中的其它事情一樣,有其好的一面,也有其不好的一面。例如,從制造商的角度來(lái)看,F(xiàn)DA法規(guī)好的一面包括,通過(guò)認(rèn)證的產(chǎn)品(但不包括那些通過(guò)510(k)管理許可的產(chǎn)品)可以避免民事責(zé)任、保護(hù)專(zhuān)利設(shè)計(jì)和制造信息、并且顯著地減少競(jìng)爭(zhēng);不是每家公司都能躋身醫(yī)療器械行業(yè)。另一方面,F(xiàn)DA法規(guī)要求對(duì)醫(yī)療器械產(chǎn)品實(shí)行現(xiàn)代化工程實(shí)踐(包括設(shè)計(jì)控制以及硬件、軟件和人為因素的風(fēng)險(xiǎn)管理),它要求制造商承擔(dān)責(zé)任(例如抱怨處理和醫(yī)療器械報(bào)告),并且有人認(rèn)為完成FDA許可和批準(zhǔn)是一個(gè)緩慢的過(guò)程。而從消費(fèi)者的角度來(lái)看,F(xiàn)DA法規(guī)好的一面包括,要求要求制造商采用最佳實(shí)踐和承擔(dān)責(zé)任,不好的一面包括使制造商免于承擔(dān)民事責(zé)任、不會(huì)透露與設(shè)計(jì)和制造瑕疪有關(guān)的關(guān)鍵的產(chǎn)權(quán)信息,從而限制了可進(jìn)行創(chuàng)新的制造商的數(shù)量(因?yàn)镕DA法規(guī)將門(mén)坎設(shè)得很高)、沒(méi)有大力度地強(qiáng)制執(zhí)行問(wèn)責(zé)制,并且制造商拿到許可證的速度太快了(或者說(shuō),沒(méi)有經(jīng)過(guò)臨床實(shí)踐)。是的,F(xiàn)DA法規(guī)一方面讓人愛(ài),一方面讓人恨,的確是這樣。
從監(jiān)管當(dāng)局的角度來(lái)看,它受聯(lián)邦法律和以往公布的法規(guī)的限制,還會(huì)受?chē)?guó)會(huì)指示預(yù)算的限制,并且還會(huì)受到制造商、從業(yè)醫(yī)生和消費(fèi)者及其政治聯(lián)盟的牽制。是的,當(dāng)然,它屬于官僚機(jī)構(gòu):和聯(lián)邦、州和當(dāng)?shù)卣钠渌块T(mén)以及大企業(yè)集團(tuán)的大多數(shù)部門(mén)一樣?;诿绹?guó)醫(yī)學(xué)研究院所提出的具體問(wèn)題(510(k)程序是不是最好的?如果不是,那該怎么做?),他們最近提出的從根本廢除上市前通知系統(tǒng)(一道中央FDA/CDRH程序)的建議當(dāng)然是科學(xué)和技術(shù)地修正;但從管理、商業(yè)和消費(fèi)者的角度來(lái)看,這是完全沒(méi)根據(jù)的。我們已經(jīng)知道它不是最好的,但我認(rèn)為,美國(guó)醫(yī)學(xué)研究院所提出的直接取代而非如何對(duì)其進(jìn)行改造的建議,會(huì)產(chǎn)生不良后果。官僚機(jī)構(gòu)的反應(yīng)沒(méi)有那么敏捷并且極可能永遠(yuǎn)都做不到反應(yīng)敏捷。
我曾在FDA里面工作過(guò),也有FDA之外的其它工作經(jīng)歷。我對(duì)FDA內(nèi)部人員的印象是,大多數(shù)人都是受過(guò)良好教育并且與人為善,在其管理部門(mén)解釋的法律法規(guī)限定范圍內(nèi)進(jìn)行操作。最近15年,我和很多醫(yī)療器械制造商合作過(guò):從新興公司到全球化跨國(guó)公司(它們中的大多數(shù)只是一些中、小公司合并而成的,有些曾經(jīng)是新成立的新興公司)。正如John Dew最近在一篇有關(guān)公司重組以提高質(zhì)量的文章中指出,他們可以被定性為“部落文化”,其被隔開(kāi)的各部門(mén)之間不會(huì)彼此共享知識(shí)、權(quán)力集中、正式條例(FAD檢查員所審核的)沒(méi)有被強(qiáng)制執(zhí)行。這并不是什么新鮮事;Deming、Juran其它管理名人長(zhǎng)期以來(lái)都對(duì)此表示惋惜。在過(guò)去20多年里,機(jī)電儀一體化在醫(yī)療器械中的發(fā)作解釋了采取這樣的逆行管理和溝通架構(gòu)所存在的問(wèn)題。若沒(méi)能清楚地理解和交流與硬件和軟件系統(tǒng)以及人為因素相關(guān)的固有風(fēng)險(xiǎn)和關(guān)鍵的相互影響,在內(nèi)部進(jìn)行醫(yī)療器械的跨學(xué)科開(kāi)發(fā)就是制造復(fù)雜度越來(lái)越高的質(zhì)量問(wèn)題。但是我們之前也有聽(tīng)說(shuō)“眼不見(jiàn)心不煩”,并且通常因?yàn)檫\(yùn)氣好而不會(huì)發(fā)生什么壞事情---直到有消費(fèi)者因此受傷害和原告律師找上門(mén)。
舉個(gè)最近的例子,如健康信息技術(shù)(HIT)。HIT會(huì)用到或多或少的配置有復(fù)雜軟件的標(biāo)準(zhǔn)硬件,并且一直來(lái)對(duì)人為因素工程和可用性問(wèn)題的關(guān)注并不多。事實(shí)上全部HIT所有者都被合約禁止公開(kāi)不良報(bào)告,并且直到現(xiàn)在我們才開(kāi)始越來(lái)越多地看到之前因HIT實(shí)施所直接導(dǎo)致的不良事件報(bào)告,處在這樣的年代,IOM所提出的讓HIT避開(kāi)FDA法規(guī)的建議是不尊重邏輯的。正如Richard Cook所準(zhǔn)確陳述的,有些III級(jí)醫(yī)療器械,不管供貨商多么努力地將負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)移給用戶(hù)公司---通過(guò)要求用戶(hù)公司“定制”每個(gè)系統(tǒng)(并且IOM應(yīng)該放心他們不會(huì)受到510(K)過(guò)程的管制)。他們抱著能夠提高國(guó)家醫(yī)療護(hù)理效率的希望,在聯(lián)邦鼓勵(lì)下加快其部署,但由于安全性和有效性沒(méi)有足夠的保障,風(fēng)險(xiǎn)超出了IOM事先預(yù)估的可避免的醫(yī)療錯(cuò)誤風(fēng)險(xiǎn)的兩倍。HIT需要被恰當(dāng)?shù)谋O(jiān)管,并且遵守設(shè)計(jì)管控、風(fēng)險(xiǎn)管理、抱怨處理和醫(yī)療器械報(bào)告;在保證產(chǎn)品安全和有效的同時(shí),公司仍然能夠盈利。HIT是否能一直能提高醫(yī)療護(hù)理的效率,目前還不得知;其它工業(yè)領(lǐng)域的信息技術(shù)已經(jīng)有喜憂(yōu)參半的結(jié)果。
關(guān)于“FDA認(rèn)證速度太慢”的爭(zhēng)議,我認(rèn)為這個(gè)觀點(diǎn)在大多數(shù)時(shí)候總是毫無(wú)道理的。我在FDA工作的時(shí)候見(jiàn)過(guò)PMA, IDE和510(k)的申報(bào)材料,出來(lái)FDA之后也見(jiàn)過(guò)這些申報(bào)材料(它們都來(lái)自客戶(hù)以及本人作為專(zhuān)家證人進(jìn)行調(diào)查期間所見(jiàn))。那些碰到(或者應(yīng)該碰到)問(wèn)題的公司,其申報(bào)材料確實(shí)存在缺陷:忽略或誤解了FDA法規(guī)、適用標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)文件;申報(bào)材料缺少某此組成部分或存在不足之外,如風(fēng)險(xiǎn)分析、軟件歸檔、人為因素測(cè)試,沒(méi)有線索表明什么樣的工程驗(yàn)證或工程證實(shí)真正有用,或生物統(tǒng)計(jì)學(xué)測(cè)試設(shè)計(jì)和分析有缺陷;并且,在少數(shù)案例中,還對(duì)事實(shí)進(jìn)行了錯(cuò)誤描述,沒(méi)辦法論證申報(bào)材料的可信性、準(zhǔn)確性和完整性。
我在這里并不是要為法規(guī)咨詢(xún)顧問(wèn)做推銷(xiāo),有很多問(wèn)題(包括那些錯(cuò)誤陳述事實(shí)的問(wèn)題)將不會(huì)發(fā)生—若有人能在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程剛開(kāi)始的時(shí)候就給出合理的意見(jiàn),并且在之后嚴(yán)格執(zhí)行。我和很多法規(guī)咨詢(xún)公司有簽合同;我知道這些人,并且我知道對(duì)于那些愿意傾聽(tīng)的人來(lái)說(shuō),根本就不缺少合理意見(jiàn)。就我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,公司極少會(huì)碰到延期,只要他們不是想要“立馬完成”并且很仔細(xì)地準(zhǔn)備和達(dá)到了所有申報(bào)材料的要求。我也認(rèn)為監(jiān)管當(dāng)局仍有改進(jìn)溝通和做得更好的空間,而不僅僅是在網(wǎng)頁(yè)發(fā)布通告、利用社區(qū)媒介或是偶爾上門(mén)拜訪。開(kāi)發(fā)和制造醫(yī)療設(shè)備的是人,監(jiān)管醫(yī)療設(shè)備的也是人。一個(gè)能讓這些人更好的領(lǐng)會(huì)其它人的期望和觀點(diǎn)的持續(xù)可靠的途徑是必不可少的,只有這樣才能將安全而有效的醫(yī)療器械有效率地商品化。并不只有工業(yè)才需要提倡人為因素準(zhǔn)則和實(shí)踐。
對(duì)于“FDA認(rèn)證速度太快”的爭(zhēng)議,我也持同樣的觀點(diǎn)。如果你不喜歡行業(yè)和監(jiān)管人員必須執(zhí)行的這些規(guī)章條例,那么應(yīng)改變這些條例而不是試著只是改變這一過(guò)程一小部分。但是請(qǐng)確保你的關(guān)注點(diǎn)偏離只是短期的,并且不會(huì)朝著某個(gè)方向或另一個(gè)方向偏離得太遠(yuǎn)。你將得到非預(yù)期和不想要的結(jié)果。聯(lián)邦規(guī)范是針對(duì)少數(shù)不良公司的;不幸的是,因?yàn)闆](méi)有辦法及時(shí)知道良與不良,所以每家公司都必須受規(guī)章制度監(jiān)管。若公司不與FDA法規(guī)對(duì)抗或避開(kāi)FDA法規(guī),而是采用最佳方法,我認(rèn)為我們有可能使問(wèn)題更少、產(chǎn)品的安全性和效率更高、并且獲取更大的利益---但是,有些人總是認(rèn)為他們很特殊并且可以走捷徑!我認(rèn)為正是這種行為進(jìn)一步扼殺醫(yī)療器械的創(chuàng)新(并且通常導(dǎo)致存在缺陷或危險(xiǎn)的醫(yī)療器械)。精心設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,其申報(bào)材料在技術(shù)是完整且準(zhǔn)確的、描述是有條理的、并且滿(mǎn)足所有國(guó)家法規(guī)要求、相關(guān)的國(guó)際一致標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)文件,極少會(huì)因?yàn)楸O(jiān)管過(guò)程而被延期。
那些將創(chuàng)新擺在首位的高質(zhì)量醫(yī)療器械廠商,應(yīng)該讓其產(chǎn)品為病人提供更好的服務(wù),從而不允許公司內(nèi)部任何人走捷徑。若是采取這條建議,隨著醫(yī)療器械行業(yè)的成長(zhǎng),制造商的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益將可以最大化,并能提供更多就業(yè)機(jī)會(huì)。產(chǎn)品的質(zhì)量(最重要的屬性:安全性、有效性、效率以及用戶(hù)滿(mǎn)意度)與其是否被精心設(shè)計(jì)和是否關(guān)注了細(xì)節(jié)有直接的關(guān)系。走捷徑可以縮短產(chǎn)品投放市場(chǎng)的時(shí)間,但這樣通常會(huì)犧牲產(chǎn)品質(zhì)量并將最終損害制造商的利益;工程師們是了解這一點(diǎn)的,而急進(jìn)的經(jīng)理們也需要知道這些。
GM Samaras為Samaras & Associates Inc.公司(位于美國(guó)科羅拉多州普韋布洛)的一名生物醫(yī)學(xué)科學(xué)家和工程師。他最開(kāi)始學(xué)的是電子工程,后來(lái)又獲得了生理學(xué)和工業(yè)工程博士學(xué)位,是一位持證的專(zhuān)業(yè)工程師、通過(guò)認(rèn)證的人為因素工程師和ASQ認(rèn)證質(zhì)量工程師。他擁有多項(xiàng)生物醫(yī)學(xué)專(zhuān)利并出版了有關(guān)生理學(xué)和工程學(xué)的著作(硬件、軟件、人為因素和質(zhì)量)。他曾經(jīng)擔(dān)任FDA/CDRH審核員和經(jīng)理,一家衛(wèi)校和工程學(xué)研究生學(xué)校的教授,并且主導(dǎo)成立了一家工程公司,該公司運(yùn)行了十年。