醫(yī)院信息治理架構(gòu)評估是整個(gè)醫(yī)院信息化評估難度最高的一部分，我們對此的經(jīng)驗(yàn)尚淺，結(jié)合JY和YX醫(yī)院兩個(gè)案例，這部分評估有2個(gè)難點(diǎn)：

第一，如何評估醫(yī)院信息化組織架構(gòu)是否合理？

舉個(gè)例子，下圖是推薦的醫(yī)院信息化組織架構(gòu)，依此可以對比醫(yī)院的實(shí)際信息化組織架構(gòu)，看缺少哪些部分，這些部分的主要職能是什么，就可以得出醫(yī)院的信息化組織架構(gòu)是否合理，存在的主要問題了。

就YX醫(yī)院來說，其信息組織管理架構(gòu)缺少信息化用戶咨詢委員會(huì)和信息化項(xiàng)目小組，對應(yīng)的缺少信息化需求分析和決策(是否該上，優(yōu)先級如何)，以及項(xiàng)目執(zhí)行和協(xié)調(diào)的職能，導(dǎo)致其后期項(xiàng)目實(shí)施的困難。

第一，如何評估醫(yī)院需求管理是否合理？

舉個(gè)例子，目前YX醫(yī)院的需求管理是由各業(yè)務(wù)科室主導(dǎo)，信息科只負(fù)責(zé)信息收集和傳遞，需要在用戶(科室)和廠商之間加入一個(gè)層級，負(fù)責(zé)需求的篩選、整理和評估分析，保證雙方的需求溝通效果，起到橋梁作用。

那么這個(gè)需求管理主要做哪些事情呢？如下圖所示：

總結(jié)

一套科學(xué)、有序的評估體系是需要長時(shí)間實(shí)踐和不斷改進(jìn)的，以上內(nèi)容只是嘗試把以前不規(guī)范、憑感覺的事情梳理清楚，是否是最高效、最科學(xué)的評估方法還需要驗(yàn)證，但至少給了我們今后工作指明了方向，讓我們可以摸著這塊“石頭”真正了解清楚用戶的應(yīng)用情況。