經蘇大附一院心內科主任醫(yī)師蔣廷波診斷，家住竹輝路的張阿姨患有高血壓。

和許多患者一樣，以前每一次復診，她都得一大早就趕到附一院，排隊掛號、排隊就診，往往得花上幾個小時的時間，才能配到兩盒施慧達。

但自去年由蘇大附一院執(zhí)掌的雙塔社區(qū)衛(wèi)生服務中心開出以后，張阿姨不必再如此周折，復診配藥只需到社區(qū)衛(wèi)生服務中心即可。 “前后也就十幾分鐘的事，很方便。 ”張阿姨說。

近期，“構建臨床適宜技術三級推廣網科技示范工程”在蘇州誕生。這項旨在探索解決當前醫(yī)療體制下老百姓看病難看病貴的舉措，也得到衛(wèi)生部的首肯。這個由政府主導、醫(yī)療機構參與和全社會支持，廣大患者受益的的臨床適宜技術三級推廣網一旦形成，將使蘇城千萬百姓受益。

看病難根源究竟在哪?

解答：醫(yī)療資源縱向分布不均

排隊，似乎已成大醫(yī)院的一道“風景”。作為一家三甲醫(yī)院，蘇大附一院更是人滿為患。

“沒有哪天不排隊的，沒有哪個地方不排隊的?！辈稍L中，患者感嘆的場景隨處可見——無論是掛號處還是診室，都無一例外地擠滿人群?；颊哒f，到大醫(yī)院看病付出的時間成本和經濟成本實在太高。而這些醫(yī)院的醫(yī)生也時常為超負荷運轉的現狀頭痛不已。

但，正應了那句大醫(yī)院“撐死”、小醫(yī)院“餓得慌”的話，一些服務便捷的小醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心卻門庭冷落。

蘇大附一院院長葛建一坦言，一味往大醫(yī)院沖顯然是個誤區(qū)，“患者的出發(fā)點沒錯，他們都出于對大醫(yī)院技術的信賴。但實際上，最好的治療并不是進最大的醫(yī)院、接受最先進的技術，而是通過最便捷的途徑得到最恰當的治療”。

葛建一將目光聚焦在普通百姓看病難這一社會熱點上。

問題根源很快找到——衛(wèi)生資源分布不均，先進的醫(yī)療技術始終聚集在大醫(yī)院?！皬幕颊呓嵌葋砜?，越往大醫(yī)院擠，看病難的現狀就越難解決;從醫(yī)院角度看，患者過多，先進的醫(yī)療技術反倒得不到很好的普及，甚至難以發(fā)揮最大功效。 ”

2008年，葛建一與衛(wèi)生部門商議后，決定以蘇大附一院、吳中區(qū)人民醫(yī)院以及吳中區(qū)多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心為示范，開始了在蘇州城鄉(xiāng)構建臨床適宜技術三級推廣網的探索。

“我們希望借此能解決醫(yī)療資源縱向分布不均的問題。 ”葛建一說。

社區(qū)醫(yī)生如何強筋健骨?

解答：向基層推廣適宜技術

破解看病難，必須抓住其根源。顯然，“看病難”的一個重要誘因，就是大量優(yōu)秀的醫(yī)護人員、先進的設備都集中在大城市、大醫(yī)院。

三年來，課題組從平臺建設、信息共享、多方合作入手，吸引了近百位專家加盟，通過學科滲透、開設臨床適宜技術三級推廣培訓課、講座、專題報告、咨詢、現場討論、網絡遠程會診等多種形式，幫助二級醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)務人員掌握基本的常見病診療技術和方法，完善社區(qū)基本醫(yī)療衛(wèi)生服務。據粗略統(tǒng)計，他們已舉辦專題講座301次，培訓醫(yī)務人員近萬人次。

此外，課題組還在醫(yī)療機構引入品管圈概念，減少門診不合格處方，推廣合理用藥，幫助社區(qū)完善常見病、多發(fā)病的影像學檢查方法、診斷和鑒別診斷的技術要點。他們將PICC置管維護技術引入社區(qū)，開展了糖尿病社區(qū)防治和教育的研究，實現了高血壓規(guī)范化診療和胃炎診療技術的社區(qū)推廣。并通過遠程讀片技術，網上解決二級醫(yī)院疑難病例讀片74例。

來自市區(qū)雙塔和定慧寺巷等社區(qū)調查結果顯示，臨床適宜技術三級推廣開展以來，胃炎患者的相關知識知曉率由實施前的 52.6%提高到91.9% ，高血壓患者相關知曉率由46.9%提高到84.3%，高血壓控制率由56.6%提高到93.9%。糖尿病患者的糖尿病相關知識知曉率由50.0%提高到89.8% ，血糖控制率由72.6%提高到91.9%。

“這種培訓就像及時雨，幫助我們對高血壓、糖尿病、胃炎等常見病、多發(fā)病的診療水平。 ”雙塔社區(qū)衛(wèi)生服務中心的一位負責人說。

大醫(yī)院如何聯姻社區(qū)醫(yī)院?

解答：軟件對接實現雙向轉診

將三甲醫(yī)院成熟的臨床技術引入二級醫(yī)院和社區(qū)，意味著患者可以就近享受三甲醫(yī)院的診療服務;同時，二級醫(yī)院和社會衛(wèi)生服務機構收費標準的相對低廉，也讓病人就診的成本大大降低。

在蘇州市科技局組織的結項會上，現場演示的《臨床適宜技術三級網絡系統(tǒng)》詳解雙向轉診的模式：患者先在吳中區(qū)人民醫(yī)院或鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院就診，如當地醫(yī)生心存疑問，只需輕點鼠標，就能將患者的檢查和檢驗結果，轉至蘇大附一院，供專家會診。

也就是說，一般情形下，三甲醫(yī)院專家可在線指導，如情況危急需要轉診時，救護車在出發(fā)的同時，蘇大附一院的專家已通過這一網絡系統(tǒng)，看到了患者在當地醫(yī)院檢查和治療的全部資料。而三甲醫(yī)院則可利用這個時間差，做好人員、設備及藥品的準備，為搶救生命贏得了寶貴的時間。

“手術之后需要康復治療的患者，可以直接回原醫(yī)院，我們蘇大附一院則通過系統(tǒng)將要點、用藥等須知轉給下級醫(yī)療機構。這樣一來，既保證了患者的康復要求，同時也有效降低了患者的醫(yī)療費用。 ”葛建一如是說。

據了解，臨床適宜三級推廣網正在進一步完善，屆時，將有更多的三級和二級醫(yī)療機構及社會衛(wèi)生服務中心加盟。衛(wèi)生部衛(wèi)生部科技司相關負責人評價說：“這一示范工程在蘇州的誕生和推廣，讓蘇州衛(wèi)生又一次走在了全國前列。 ”