記者從人保健康獲悉，該公司網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音電話系統(tǒng)（Voice over Internet Protocol，簡(jiǎn)稱“VoIP”）已于近日正式上線，并在120多個(gè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)部署完成。通過這項(xiàng)信息技術(shù)創(chuàng)新，在累計(jì)投入不足130萬(wàn)元的情況下，該公司每年至少可以節(jié)省話費(fèi)150萬(wàn)元，不僅可以有效降低經(jīng)營(yíng)成本，還將大大提升管理效益。

據(jù)介紹，該系統(tǒng)通過語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)的解析和轉(zhuǎn)換，將傳統(tǒng)的模擬電話語(yǔ)音封裝為IP數(shù)據(jù)包，并依托人保集團(tuán)統(tǒng)一的內(nèi)部骨干網(wǎng)進(jìn)行傳輸，有效利用了已有網(wǎng)絡(luò)資源，避免再使用電信運(yùn)營(yíng)商的長(zhǎng)話線路進(jìn)行撥叫，從而實(shí)現(xiàn)了公司內(nèi)部所有辦公電話之間的免費(fèi)通話。此外，該系統(tǒng)還實(shí)現(xiàn)了電話會(huì)議功能，可同時(shí)支持來(lái)自公司內(nèi)外部的60路電話會(huì)議，提升了辦公效率。

一年便可收回成本。該系統(tǒng)的成功上線，標(biāo)志著國(guó)產(chǎn)VoIP解決方案完全能夠滿足全國(guó)性機(jī)構(gòu)的使用要求。

據(jù)了解，近年來(lái)，人保健康除了在產(chǎn)品精算、風(fēng)險(xiǎn)管控、健康管理等核心領(lǐng)域不斷提升創(chuàng)新能力外，還將創(chuàng)新理念貫徹到信息技術(shù)等后援支持版塊，通過合理調(diào)度技術(shù)資源，充分引進(jìn)新型方案，建立了穩(wěn)定、高效的信息技術(shù)平臺(tái)。根據(jù)“湛江模式”中聯(lián)合辦公平臺(tái)的運(yùn)作實(shí)踐，該公司創(chuàng)造性地構(gòu)建了一套“融基本與補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)為一體，集事中和事后醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管控于一身”的綜合運(yùn)營(yíng)平臺(tái)——“社保通”，使患者就診及費(fèi)用信息在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社保中心和商業(yè)保險(xiǎn)公司之間實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)共享，極大提升了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管控和醫(yī)療費(fèi)用管理的水平，有效地控制了健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

同時(shí)，人保健康還適應(yīng)市場(chǎng)和監(jiān)管要求，全新打造了一套融產(chǎn)品管理、中介管理、單證管理、銷售管理等為一體的B2B電子商務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)不僅提高了出單效率，大大節(jié)約了銷售成本，還充分滿足了保監(jiān)會(huì)“人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)要實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)電腦出單”的監(jiān)管要求，規(guī)避了以往中介出單中的違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)因素。