增勢良好的iphone手機(jī)讓蘋果公司再次成為市場的焦點(diǎn)。但其供不應(yīng)求的銷量也暴露出蘋果產(chǎn)業(yè)鏈條的缺陷。要將iphone的輝煌延續(xù)下去，喬布斯的蘋果，還需要面對更多挑戰(zhàn)

文/《財(cái)經(jīng)國家周刊》記者 徐英

北京西單大悅城一層，蘋果公司旗艦店內(nèi)人潮攢動。

進(jìn)入這家旗艦店的顧客大部分介于15歲至45歲之間，每個(gè)體驗(yàn)產(chǎn)品的顧客身后都有人在排隊(duì)等待。

在這里，不但有蘋果熱銷的產(chǎn)品iphone4，也有稍早的ipod，以及新推出的ipad。如果你詢問蘋果公司的銷售人員，他們會細(xì)致地向你介紹產(chǎn)品的性能、使用的情況。但當(dāng)你問及能否現(xiàn)場購買一支iphone4時(shí)，他們會禮貌地告訴你，在旗艦店以及一切實(shí)體店當(dāng)中，都不再銷售iphone4，如果您有需求，可以上apple網(wǎng)上商店預(yù)約。

曾幾何時(shí)，購買iphone手機(jī)并非難事。但如今，等待成了購買iphone手機(jī)的必修課。

缺貨，缺貨

自7月以來，蘋果手機(jī)貨源開始告急，并持續(xù)至今，其間情況未見好轉(zhuǎn)，反而有愈演愈烈之勢。

擔(dān)任isuppli(電子制造領(lǐng)域的市場研究公司)中國研究總監(jiān)的王陽也感受到iphone的緊俏。使用過第一代iphone手機(jī)的他，也抵擋不住Iphone4迅猛勢頭的誘惑，“我想去聯(lián)通簽一部手機(jī)。iphone4增多了一些商務(wù)功能，而且它夠時(shí)尚?！?/p>

對蘋果缺貨早有耳聞，王陽預(yù)計(jì)自己也得排隊(duì)等上一陣子，“聽說上海至少要等上一個(gè)月。”

在中國臺北地區(qū)，情況也未見得好多少。遠(yuǎn)大證券手機(jī)行業(yè)分析師張文慧直言，與電信運(yùn)營商簽約到拿到手機(jī)，“至少需要兩個(gè)星期的時(shí)間?！?/p>

現(xiàn)在，無論你是身在美國、中國大陸地區(qū)還是臺北地區(qū);無論你是通過蘋果的銷售渠道，還是通過蘋果的協(xié)議伙伴，想買到一支iphone，都需要經(jīng)過少則兩周、多則一個(gè)多月的等待——雖然蘋果迷們總是以“最后總能拿到”來安慰自己。

但蘋果公司從未正面承認(rèn)過“缺貨”這個(gè)說法。蘋果中國公司負(fù)責(zé)公關(guān)關(guān)系的黃玉娜小姐告訴《財(cái)經(jīng)國家周刊》記者，“拿貨通暢與否，要視乎各地運(yùn)營情況?！钡堑壬弦粋€(gè)月才能拿到iphone是否可以定義為“缺貨”?黃玉娜表示，“蘋果公司對此并無更多細(xì)節(jié)披露?！?/p>

是蘋果缺貨，還是“饑餓營銷法”?跟蹤蘋果公司的分析師們告訴《財(cái)經(jīng)國家周刊》——蘋果產(chǎn)業(yè)鏈條中出現(xiàn)了問題，導(dǎo)致了缺貨。

重振蘋果的iphone，也打造出一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)鏈，并將包括三星、LG、高通、英特爾、希捷、ARM國際英偉達(dá)、AMD以及富士康等諸多知名公司囊括其中。

《福布斯》雜志曾公布了一臺蘋果的PC，它的零部件來自世界各國，猶如一個(gè)聯(lián)合國產(chǎn)物?！皝碜皂n國的LG為蘋果提供了液晶顯示面板;富士康為蘋果提供了整機(jī)組裝的服務(wù);三星作為世界上最大的半導(dǎo)體生產(chǎn)商之一，則為蘋果提供了數(shù)量龐大的內(nèi)存以用于音樂播放器;英特爾為蘋果提供了中央處理器;英偉達(dá)提供了圖形處理器;AMD提供圖形處理器;博通提供wifi芯片;英飛凌提供基帶芯片;安謀國際科技提供處理器架構(gòu)設(shè)計(jì)以及希捷提供固態(tài)硬盤?！?/p>

而在iphone身上，生產(chǎn)鏈條還增多了幾家來自中國大陸和臺灣地區(qū)的公司。

《財(cái)經(jīng)國家周刊》記者從isuppli了解到，由于iphone的獨(dú)特設(shè)計(jì)，這一產(chǎn)業(yè)鏈條上，還添加了宸鴻科技、勝華科技以及鴻海精密工業(yè)集團(tuán)旗下的新奇美，他們?yōu)樘O果的智能手機(jī)iphone提供觸摸屏。最后的組裝工作則由富士康來完成。

在如此長的一條產(chǎn)業(yè)鏈上，究竟什么原因造成了iphone4的缺貨?

王陽指出，問題集中在為蘋果iphone提供觸摸屏的幾家企業(yè)身上。

蘋果的苦惱

據(jù)王陽介紹，iphone的觸摸屏分為兩層，下面一層的LCD(液晶面板)是由LG提供，而上面的觸摸屏是由辰鴻科技、勝華科技與奇美三家提供的。

“蘋果手機(jī)缺貨，主要是辰鴻科技三家供應(yīng)商供應(yīng)跟不上銷售。”王陽向《財(cái)經(jīng)國家周刊》分析說，“產(chǎn)生這樣的落差還是因?yàn)閕phone全球銷量增長速度太快了，導(dǎo)致供不應(yīng)求?！?/p>

蘋果公司于2007年二季度推出第一代iphone手機(jī)之后，銷量在成倍增長：2007年二季度全球最初的銷量為30萬支，今年3季度，iphone全球銷量已經(jīng)達(dá)到1410萬支。

根據(jù)王陽的觀察，iphone手機(jī)觸摸屏50%來自辰鴻科技，30%來自勝華科技，20%來自鴻海精密工業(yè)集團(tuán)旗下的子公司新奇美電子。

“的確是觸摸屏供應(yīng)出了問題?！痹笞C券手機(jī)行業(yè)分析師張文慧告訴《財(cái)經(jīng)國家周刊》，但問題不是簡單的產(chǎn)能跟不上銷量，而是產(chǎn)品的良率(合格率)不夠?！癷phone手機(jī)運(yùn)用了新的觸摸屏技術(shù)，而且對觸摸屏的要求很高。這幾家供應(yīng)商提供的產(chǎn)品良率僅為6~7成?！?/p>

張文慧表示，這意味著有3~4成的產(chǎn)能是浪費(fèi)的。而只有這些企業(yè)的良率達(dá)到了8~9成時(shí)，方可滿足現(xiàn)在的市場需求。

這是蘋果缺貨的真實(shí)原因嗎?

一位接近蘋果公司核心層的人士向《財(cái)經(jīng)國家周刊》記者透露，iphone的確是缺貨了。但不是缺在觸摸屏上，而是LCD缺貨。

這位核心人士告訴《財(cái)經(jīng)國家周刊》記者，為iphone4提供LCD的廠家有兩家——三星與LG公司，“這兩家公司產(chǎn)能原本就不夠，產(chǎn)品的良品率達(dá)不到蘋果的要求?，F(xiàn)在還要同時(shí)供應(yīng)iphone及ipad兩種產(chǎn)品。這加劇了缺貨?！?/p>

據(jù)上述核心人士透露，供應(yīng)環(huán)節(jié)的問題已經(jīng)出現(xiàn)了一段時(shí)間，而能夠替代的供應(yīng)商可供選擇的并不多。

另據(jù)《財(cái)經(jīng)國家周刊》記者了解，造成蘋果公司缺貨還有一個(gè)重要原因，蘋果公司要刻意在供應(yīng)商名單中剔除掉自己培養(yǎng)出來的競爭對手——三星公司。

這個(gè)競爭隱患是在蘋果公司打造龐大的供應(yīng)鏈條時(shí)埋下的，現(xiàn)在隱患已經(jīng)暴露出來。

潛伏的危機(jī)

三星正式宣戰(zhàn)。2010年，三星公司推出了Galaxy K智能手機(jī)，9月2日三星在柏林推出的屬于自己的品牌的Galaxy Tab平板電腦，可以在7英寸顯示屏上盡情享受如PC般流暢的網(wǎng)頁瀏覽體驗(yàn)和全制式的多媒體內(nèi)容——與蘋果公司的iphone以及ipad爭奪同一消費(fèi)群體。

“本來能生產(chǎn)LCD的供應(yīng)商就不夠，再加上更換三星這一LCD供應(yīng)商，直接導(dǎo)致蘋果公司缺貨加劇。”上述接近蘋果公司核心人士透露，“蘋果公司可能會將部分訂單轉(zhuǎn)移給東芝和新奇美?！?/p>

顯然，蘋果不僅要在短期內(nèi)解決供應(yīng)量的問題，還要面臨如何與不同廠商競爭的問題。

令人擔(dān)憂的是，蘋果封閉的平臺，以及對供應(yīng)商利潤的壓榨，可能導(dǎo)致它的勢力越來越弱。另一方面，“蘋果的競爭對手的陣營越來越強(qiáng)大?！币晃徊辉敢饩呙?、長期浸淫手機(jī)產(chǎn)業(yè)的人士指出，對手的平臺相對于蘋果而言，是開放的。[!--empirenews.page--]

這頗有“雙拳難敵四手”的味道。該人士指出，蘋果產(chǎn)品最大的競爭對手來至Google公司開發(fā)的Android平臺——Samsung,、Acer、 Moto、Lenovo、索愛等知名廠商，都在加入Android陣營。“相信更多的手機(jī)商會加入Android這個(gè)開放平臺的陣營。”

“如果沒有持續(xù)的創(chuàng)新精神，不能推出創(chuàng)新的產(chǎn)品，這樣的好光景還能持續(xù)一兩年，之后高峰就不會再現(xiàn)?！睆埼幕壑赋?，“手機(jī)行業(yè)每個(gè)產(chǎn)品都有周期。如果擁有的是同樣功能，消費(fèi)者的選擇會以價(jià)位作為主要判斷依據(jù)。”

目前蘋果公司擴(kuò)張很快，11月份剛剛從惠普公司拿下一塊40萬平米的土地，并招募了大量來自MOTO以及DELL公司的員工。外來人士帶來了強(qiáng)烈的外來風(fēng)格文化，上述人士擔(dān)憂，這股力量過于強(qiáng)大勢必會對蘋果原來的精神造成一定沖擊，并對蘋果公司創(chuàng)新精神的延續(xù)產(chǎn)生影響。