在市場印象中，偉創(chuàng)力(Flextronics)小訂單是不接的，一般只接大批量代工生產(chǎn)訂單，但最近偉創(chuàng)力高層對《國際電子商情》記者表示，他們現(xiàn)在推出了特殊業(yè)務(wù)解決方案，專門為了滿足一些小型的OEM客戶對定制解決方案的需求，提供小批量、高混合生產(chǎn)服務(wù)。

偉創(chuàng)力珠海工業(yè)園區(qū)副總裁賴啟天說：“我們目前的利潤增長主要來自工業(yè)、醫(yī)療和汽車市場的小批量代工生產(chǎn)業(yè)務(wù)，這是我們未來一個清晰的發(fā)展方向，但這并不表示我們將會放棄現(xiàn)有的大批量消費(fèi)電子產(chǎn)品代工生產(chǎn)業(yè)務(wù)?！?br>
這意味著，偉創(chuàng)力未來將采取兩條腿走路的策略，不再單純靠量、靠規(guī)模效應(yīng)賺辛苦錢，而開始學(xué)習(xí)進(jìn)入一些利潤空間大、但品種多和批量小的代工生產(chǎn)市場。這并不是一個很容易的轉(zhuǎn)變，因為無論是管理策略、市場開拓策略，還是小批量、高靈活性生產(chǎn)線調(diào)整設(shè)置，都有一個很大的不同。

賴啟天表示，代工生產(chǎn)是一個勞動密集型行業(yè)，利潤一般都是坐二望三，但我們希望高混合、小批量代工業(yè)務(wù)能幫助我們?nèi)〉酶叩睦麧櫋?br>
偉創(chuàng)力目前90%的代工業(yè)務(wù)都是面向出口的，擁有一批全球一流的OEM客戶，如微軟、HP、Insulet、華為、Kyocera、東芝和索尼等，主要代工生產(chǎn)產(chǎn)品有：微軟Xbox游戲機(jī)、HP噴墨打印機(jī)、Insulet小型胰島素?zé)o針頭注入設(shè)備、以及華為的電源產(chǎn)品。

為了爭取更高的利潤，偉創(chuàng)力除了開源以外，還十分注重節(jié)流工作。賴啟天介紹道，偉創(chuàng)力不僅大量采用節(jié)能燈，而且還采取一些傳感器來智能控制這些節(jié)能燈的開關(guān)，已達(dá)到盡可能節(jié)省電力的效果。此外，為了應(yīng)對今年廣東省5千萬瓦電力供應(yīng)缺口以及未來的節(jié)能減排需要，偉創(chuàng)力計劃在其珠海園區(qū)的一棟建筑物頂鋪設(shè)光伏面板，并用其產(chǎn)生的電力作為照明用電的備份電力來源。

賴啟天透露：“這棟建筑屋頂全部光伏面板將來自偉創(chuàng)力上海代工廠生產(chǎn)的光伏面板?！眰?chuàng)力企業(yè)營銷及通訊部高級經(jīng)理何主護(hù)說：“目前偉創(chuàng)力全部光伏面板生產(chǎn)都在馬來西亞工廠做，但公司正計劃使上海工廠也具備光伏面板生產(chǎn)能力，以更好地滿足中國快速發(fā)展的綠色能源應(yīng)用市場需要?！?br>
與BYD和富士通不同，偉創(chuàng)力非常重視企業(yè)社會責(zé)任，不管是在零污染工業(yè)廢水排放還是員工心理輔導(dǎo)和疏解。

偉創(chuàng)力亞太區(qū)企業(yè)營銷和通訊部高級總監(jiān)Valerie Kurniawan說：“與其它競爭對手不同，我們已主動投資了2百萬美元在珠海偉創(chuàng)力工業(yè)園區(qū)建設(shè)了一個工業(yè)廢水處理廠，它可處理整個園區(qū)的廢水，實現(xiàn)向珠江水域的零污染排放。”

賴啟天指出：“為了響應(yīng)中國政府的節(jié)能減排號召，我們已制訂除了未來5年的節(jié)能減排目標(biāo)，計劃未來5年里碳排放量降低15%，2011財政年度實現(xiàn)10%的電能減低目標(biāo)，下一財政年度再降低4%。”

除了環(huán)境保護(hù)，偉創(chuàng)力的社會責(zé)任活動還包括賑災(zāi)、醫(yī)療援助、衛(wèi)生安全、全球社區(qū)援助和員工心理輔導(dǎo)。賴啟天深有感觸地說：“偉創(chuàng)力是一家國際性代工企業(yè)，與BYD和富士康不同的是，它特別重視人性化管理制度的建立，如偉創(chuàng)力任何一家工廠的員工可以調(diào)到全球任何一家偉創(chuàng)力工廠，只要他能證明有滿足哪一空缺的能力，這是中國大陸或臺灣代工企業(yè)所做不到的?！?br>
與眾不同的人力資源管理模式

但最令《國際電子商情》記者感到印象深刻的是，偉創(chuàng)力珠海園區(qū)雖然有6萬多名打工者，但這幾年來并沒有發(fā)生一起類似富士康的自殺行為。究其原因，原來偉創(chuàng)力真的有一套與眾不同的人力資源管理制度或模式。

偉創(chuàng)力人力資源總監(jiān)李建成介紹說：“我們的社會責(zé)任目標(biāo)是堅持最高的道德標(biāo)準(zhǔn)，確保倫理治理和運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，致力于為員工構(gòu)建安全、和諧、高質(zhì)量的工作和生活環(huán)境。特別值得一提的是，我們聘用了全職的心理咨詢師來幫助有心靈需求的員工和建立員工關(guān)懷團(tuán)隊，我們也資助第三方社會關(guān)懷團(tuán)體來幫助疏導(dǎo)偉創(chuàng)力員工心理問題，并聘用全職企業(yè)社會責(zé)任經(jīng)理來負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)偉創(chuàng)力管理層與社會關(guān)懷團(tuán)體的工作，使每一個員工的心理壓力都有渠道得到釋放和疏導(dǎo)。”

最令本刊記者感到安慰的是，偉創(chuàng)力的這一套管理理念和制度并不是裝裝樣子給外人看的，而是實實在在地落實到每一位員工的身上。這一點(diǎn)可從他們的春節(jié)返工率達(dá)到98%看出來，與之形成鮮明對比的是，今年珠三角普通打工者返工率不會超過60%。

偉創(chuàng)力的競爭力

偉創(chuàng)力的主要優(yōu)勢除了全球性運(yùn)營以外，還能提供從設(shè)計到“端到端”的垂直整合及全球供應(yīng)鏈服務(wù)。這一能力來自于偉創(chuàng)力建立了5個跨所有細(xì)分行業(yè)和不同產(chǎn)品領(lǐng)域的業(yè)務(wù)部門，包括：1）超毅，提供多層靈活的PCB和互聯(lián)技術(shù)、以及復(fù)雜的顯示技術(shù)；2）偉思特電子科技，為相機(jī)模塊提供全面的解決方案，可滿足OEM廠商獨(dú)特的產(chǎn)品需求；3）全球服務(wù)，專注于物流、逆向物流和維修服務(wù)；4）偉創(chuàng)力電源，為OEM客戶的半定制/定制電源和充電器提供世界級的設(shè)計與制造，涉及針對移動設(shè)備的高能效充電器和適配器、以及針對機(jī)架式電信系統(tǒng)的高性能、大功率解決方案，并且在超500瓦領(lǐng)域也有雄厚的技術(shù)實力；5）零售技術(shù)服務(wù)，為客戶提供有競爭力且靈活的現(xiàn)場服務(wù)。

偉創(chuàng)力全面和完善的全球供應(yīng)鏈服務(wù)能協(xié)助OEM客戶們簡化全球產(chǎn)品開發(fā)的流程，從而節(jié)省大量時間和成本。

何主護(hù)說：“我們的垂直整合服務(wù)可以為客戶提供整合設(shè)計、制造與物流于一體的解決方案，即能把產(chǎn)品從最初的原型設(shè)計推進(jìn)至批量生產(chǎn)、測試、分銷、售后服務(wù)和支持。通過這些整合服務(wù)，我們有能力設(shè)計、制造并將成品運(yùn)送至客戶的最終用戶?！?br>