創(chuàng)維:多維創(chuàng)新 必將打破困局脫穎而出
最近,全球彩電行業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化。
首先,從最新公布的2011年財(cái)報(bào)來(lái)看,日系家電企業(yè)巨頭包括索尼、松下、夏普出現(xiàn)巨虧,特別是松下,虧損高達(dá)98億美元。并且,這幾大巨頭去年的全球市場(chǎng)份額都呈現(xiàn)下滑,整個(gè)日系家電企業(yè)出現(xiàn)非常嚴(yán)重的衰退。與此同時(shí),韓系的三星和LG卻蒸蒸日上,持續(xù)發(fā)力,不但市場(chǎng)份額大幅提升,還投入巨資研發(fā)和生產(chǎn)下一代顯示器件OLED,并計(jì)劃2013年批量投放市場(chǎng),后勁十足。其次,IT企業(yè)紛紛進(jìn)入彩電領(lǐng)域。比如今年“五一”聯(lián)想推出了智能電視,蘋(píng)果TV也計(jì)劃于今年下半年上市。第三,臺(tái)灣鴻海收購(gòu)夏普10代線11%股權(quán),成為第一大股東。
在這樣一個(gè)日系企業(yè)沒(méi)落、韓系企業(yè)持續(xù)發(fā)力,全球 IT企業(yè)紛紛進(jìn)入彩電行業(yè)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)慘烈的一眾國(guó)產(chǎn)品牌,到底該如何打破困局,走出膠著的泥沼?
我們先來(lái)看家電行業(yè)發(fā)展的一個(gè)現(xiàn)象:最近一年多以來(lái),雖然彩電技術(shù)變化很快,但彩電產(chǎn)品的同質(zhì)化傾向越來(lái)越嚴(yán)重。從CCFL到LED背光的液晶電視,從2D到3D,特別是電視的外觀設(shè)計(jì)從寬邊到窄邊再到無(wú)邊,我們可加以個(gè)性化的部分越來(lái)越少,幾乎連消費(fèi)者都可以預(yù)測(cè)出接下來(lái)的彩電將長(zhǎng)成什么模樣。
因此,我認(rèn)為,面對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)家電行業(yè)的風(fēng)云變幻,要打破困局,就必須要有不斷的創(chuàng)新,而且必須是持續(xù)的多維創(chuàng)新。
管理大師熊彼特曾提出企業(yè)創(chuàng)新是生產(chǎn)要素的重新組合,具體包括:引進(jìn)一種新產(chǎn)品、采用新的生產(chǎn)方式、開(kāi)辟新的市場(chǎng)、開(kāi)辟和利用新的原材料、采用新的組織形式。由此看來(lái),對(duì)于創(chuàng)維,我們需要一個(gè)多維的、一種具有針對(duì)性、實(shí)效性的創(chuàng)新方法。
首先,在引進(jìn)新產(chǎn)品上,我們必須加大投入和加快步伐。眾所周知,液晶面板產(chǎn)業(yè)已是昨日黃花,彩電的下一代顯示器件是OLED。我們幾年前雖已經(jīng)布局了OLED的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化,但面對(duì)當(dāng)前動(dòng)蕩的產(chǎn)業(yè)變化和已經(jīng)明確的新技術(shù)、新產(chǎn)品方向——OLED,我們還要毫不猶豫地進(jìn)一步加大投入,以爭(zhēng)取在彩電下一代新產(chǎn)品來(lái)臨時(shí)與國(guó)際大巨頭們站在同一起跑線上。
12其次,在采用新的生產(chǎn)方式上,我們必須采取模組整機(jī)一體化的生產(chǎn)方式。模組整機(jī)一體化比傳統(tǒng)單一整機(jī)生產(chǎn)的效率要高出50%,人工成本節(jié)約30%。因此,今年我們要追加投入,要在新的基地建設(shè)和原有基地改造上全部采用模組整機(jī)一體化設(shè)備生產(chǎn)。
第三,拓寬海外市場(chǎng)。每年全球彩電需求是2.2至2.4億臺(tái),除中國(guó)外,其他國(guó)家的需求達(dá)到1.8至2億臺(tái),而目前創(chuàng)維彩電出口量占其他國(guó)家(不含中國(guó))合計(jì)總量?jī)H為1%。因此,未來(lái)3-5年,創(chuàng)維必須開(kāi)辟新的海外市場(chǎng),把海外市場(chǎng)份額提升到5%以上,才能在新一輪競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。要做好海外市場(chǎng),就必須解決人才和專(zhuān)利問(wèn)題。在人才問(wèn)題上,要采取外聘為主,自主培養(yǎng)為輔的方法;在專(zhuān)利上必須加大投入購(gòu)買(mǎi)部分重要專(zhuān)利并密切關(guān)注專(zhuān)利的期限。
最后,要進(jìn)一步提升研供產(chǎn)銷(xiāo)的系統(tǒng)效率,就要進(jìn)行組織再造。目前我們采取的是事業(yè)部下獨(dú)立的研產(chǎn)銷(xiāo)單元管理,這種方式的好處是專(zhuān)業(yè),弊端是部門(mén)墻很高,協(xié)調(diào)和溝通成本高。我們要學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)和其他行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),打破部門(mén)墻,不斷總結(jié)和研討,尋找出適合創(chuàng)維的組織形式。
喬布斯曾經(jīng)勸誡斯坦福大學(xué)的畢業(yè)生,不要被教條所限,不要活在別人的觀念里。創(chuàng)新亦是如此。如果事先給自己設(shè)定好了思維的條條框框,那么你做得再好也只是在這個(gè)范圍里的一些優(yōu)化,而絕非真正意義上的創(chuàng)新。所以,一旦有了一個(gè)很好的思路,不論是遇到來(lái)自?xún)?nèi)部還是外部的壓力,一定要堅(jiān)持自己的看法做下去,做出屬于創(chuàng)維的特色。對(duì)于時(shí)下的創(chuàng)維,創(chuàng)新也必須是多元化、多維度的,而不僅僅局限于產(chǎn)品和技術(shù)。我們現(xiàn)在很多方面都隨大流,并不能和其他品牌很好地區(qū)分開(kāi)。比如我們產(chǎn)品的體驗(yàn)、售后服務(wù),甚至我們的渠道、供應(yīng)鏈、業(yè)務(wù)流程等等,放眼看來(lái),別的品牌也幾乎都是這樣。如果大家都大同小異,那怎樣才會(huì)有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)?彩電市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)白熱化,任何一個(gè)不是最優(yōu)的部分都可能成為壓死駱駝的最后一根稻草,所以,多維度的創(chuàng)新,是我們創(chuàng)維每一個(gè)人都將面臨的課題。
目前,彩電行業(yè)正在經(jīng)受新一輪的洗牌,這將涉及到產(chǎn)品、品牌、產(chǎn)業(yè)鏈等多個(gè)環(huán)節(jié),客觀來(lái)說(shuō),創(chuàng)維面臨的壓力是空前的。但我們堅(jiān)信,創(chuàng)維是有實(shí)力戰(zhàn)勝對(duì)手的,創(chuàng)維有實(shí)力做出多維的、革命性的創(chuàng)新,打破困局,迎來(lái)一個(gè)新的時(shí)代。
12