此次長方照明召回事件的主要原因出現(xiàn)在3WLED蠟燭泡上，該型號的蠟燭球泡在不通風(fēng)或者高溫環(huán)境下，可能會出現(xiàn)失靈或者死燈的現(xiàn)象。

長方照明董事長鄧子長先生介紹，雖然該型號的3WLED蠟燭泡在不通風(fēng)或者高溫情況下可能會出現(xiàn)失靈或者死燈的現(xiàn)象，但是目前LED燈使用的環(huán)境一般都是通風(fēng)的，而溫度也不可能達(dá)到失靈的極限高度，同時該款LED蠟燭泡在使用說明書上進(jìn)行了使用方法和注意事項的詳細(xì)說明。但是為了防止事故的發(fā)生，長方照明堅決杜絕不良燈具在市面上銷售。

據(jù)了解，該問題3W LED蠟燭泡，一共有1萬只在市面上流通，當(dāng)長方照明品質(zhì)監(jiān)管部門發(fā)現(xiàn)該款球泡有缺陷時，立即通報給長方照明懂事會，董事會立即決定將1萬只問題燈泡全部召回并在廠區(qū)內(nèi)進(jìn)行銷毀。

LEDinside了解到，長方照明此次燈具召回事件相當(dāng)?shù)驼{(diào)，并沒有對媒體公開，但是該公司將全國各地的60多個經(jīng)銷商召回到工廠，同時工廠停產(chǎn)一天，員工全部集中到廠區(qū)操場上，品質(zhì)部門現(xiàn)場宣誓“從品質(zhì)抓起”。記者從照明上看到，長方照明現(xiàn)場用兩臺推土機(jī)將燈具進(jìn)行徹底銷毀。

鄧總表示，此次長方照明召回事件公司損失十多萬元，但是這也是長方照明重視品質(zhì)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)捩點，同時銷毀事件也警示員工要有品質(zhì)意識，也給經(jīng)銷商樹立起足夠的資訊，真正開啟長方照明的“品質(zhì)戰(zhàn)略”。

長方照明品牌部經(jīng)理吳興強先生表示，此次召回門時間原本不打算對外公開的，但是最后還是被LEDinside記者在微博上發(fā)現(xiàn)，于是干脆采用大方的態(tài)度來面對外界的質(zhì)疑。不過此次召回事件也讓長方照明在品質(zhì)監(jiān)管上沒有退路，必須要把產(chǎn)品品質(zhì)放在首位來抓。

筆者認(rèn)為，長方照明是以低價格優(yōu)勢占領(lǐng)市場并快速成長的一家LED企業(yè)，在很多人眼中長方照明的產(chǎn)品品質(zhì)不令人滿意，但是實際上并非外界猜測的那樣。首先，低價產(chǎn)品是為了滿足低端市場需求，并不一定產(chǎn)品品質(zhì)就存在品質(zhì)問題；其次，長方照明實際上是一家很重視產(chǎn)品品質(zhì)的企業(yè)，此次召回事件就是個很好的證明。