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[導(dǎo)讀]平井一夫下了最后通牒。2014年5月,在東京總部召開(kāi)的2014財(cái)年企業(yè)戰(zhàn)略說(shuō)明會(huì)上,索尼集團(tuán)總裁兼CEO平井一夫明確表示,2014財(cái)年將完成對(duì)電子業(yè)務(wù)架構(gòu)的改革,使索尼過(guò)渡到具有強(qiáng)勁贏利能力和持續(xù)增長(zhǎng)的發(fā)展階段。相關(guān)

平井一夫下了最后通牒。

2014年5月,在東京總部召開(kāi)的2014財(cái)年企業(yè)戰(zhàn)略說(shuō)明會(huì)上,索尼集團(tuán)總裁兼CEO平井一夫明確表示,2014財(cái)年將完成對(duì)電子業(yè)務(wù)架構(gòu)的改革,使索尼過(guò)渡到具有強(qiáng)勁贏利能力和持續(xù)增長(zhǎng)的發(fā)展階段。相關(guān)改革將在2014財(cái)年內(nèi)結(jié)束,并不會(huì)拖入2015財(cái)年。

在此之前,索尼公布了并不理想的2013財(cái)年財(cái)報(bào)。這份曾經(jīng)讓外界反復(fù)猜度的成績(jī)單,再次將復(fù)興中匍匐前行的索尼拉回虧損的泥沼。2013財(cái)年,索尼凈虧損1284億日元(約合12.5億美元)。這是索尼六年來(lái)第五次虧損。與此同時(shí),索尼正迎來(lái)前所未有的微妙時(shí)刻。索尼宣布正式退出PC業(yè)務(wù),明星品牌VAIO終成過(guò)往,索尼將不再設(shè)計(jì)與研發(fā)電腦產(chǎn)品;7月1日,Sony Visual Products(索尼視覺(jué)產(chǎn)品)公司成立,曾經(jīng)飽受盈利質(zhì)疑的電視業(yè)務(wù),正式分拆成100%獨(dú)資的子公司。

留給索尼的時(shí)間已經(jīng)不多。背水一戰(zhàn),索尼將如何實(shí)現(xiàn)絕地反擊。曾經(jīng)是全球公認(rèn)的電子業(yè)霸主,在飛速變化的智能機(jī)時(shí)代是否反應(yīng)滯后?如何在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代確立復(fù)興轉(zhuǎn)型的邏輯,重新贏得消費(fèi)者。索尼中國(guó)總裁栗田伸樹(shù)日前接受《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》獨(dú)家專(zhuān)訪(fǎng),講述昔日電子巨人在復(fù)興道路上的思考、取舍以及行將到來(lái)的改變。

曲折復(fù)興幕后

記者:索尼實(shí)行復(fù)興計(jì)劃以來(lái),2012財(cái)年曾實(shí)現(xiàn)五年來(lái)首次盈利。但2013財(cái)年索尼再次復(fù)虧,如何看待2013財(cái)年的業(yè)績(jī)反復(fù),具體原因是什么?

栗田伸樹(shù):2013財(cái)年業(yè)績(jī)反復(fù)有兩個(gè)原因,一是期待非常高的新興市場(chǎng),由于匯率波動(dòng),造成產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì)下降。二是以往非常成熟的歐美市場(chǎng)整體情況面臨挑戰(zhàn)。我們預(yù)計(jì)2014財(cái)年索尼集團(tuán)銷(xiāo)售收入將與2013財(cái)年持平,為78000億日元,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)同比大幅增長(zhǎng)至1400億日元,但由于支付改革成本的原因,凈利潤(rùn)為虧損500億日元。

以往我們的策略是追求市場(chǎng)份額,但2014財(cái)年我們不會(huì)過(guò)分追求市場(chǎng)份額。而是通過(guò)定位高端的總體戰(zhàn)略、高端產(chǎn)品線(xiàn)組合確保利潤(rùn)。

記者:2014財(cái)年對(duì)于索尼復(fù)興是關(guān)鍵一年,將完成對(duì)電子業(yè)務(wù)架構(gòu)的改革。如何在倒計(jì)時(shí)中背水一戰(zhàn)?

栗田伸樹(shù):電子業(yè)務(wù)扭虧是索尼復(fù)興的必要條件。首先要靠產(chǎn)品技術(shù)、創(chuàng)新的具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品確保利潤(rùn)。其次,2014財(cái)年要徹底完成電子業(yè)務(wù)改革。效率提升、成本降低以及人員和架構(gòu)調(diào)整的措施,都會(huì)在2014年之內(nèi)完成。

有兩個(gè)重要決定:首先是退出電腦業(yè)務(wù)。隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化,索尼決定把業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)到智能手機(jī)和平板電腦上來(lái);其次是獨(dú)立電視業(yè)務(wù),過(guò)去兩年里,電視業(yè)務(wù)虧損在不斷縮小。預(yù)計(jì)2014年會(huì)實(shí)現(xiàn)盈利。7月1日,電視業(yè)務(wù)獨(dú)立成索尼視覺(jué)產(chǎn)品公司。電視業(yè)務(wù)獨(dú)立,將具有更大的自主性,對(duì)自己績(jī)效承擔(dān)更多的責(zé)任,同時(shí)將提升業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的整體效率。除此之外,配合電子業(yè)務(wù)改革,2014財(cái)年,索尼總部和全球各個(gè)銷(xiāo)售公司費(fèi)用成本將分別縮減30%和20%。

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記者:平井一夫就任索尼CEO之后,作出了一系列的減法,確立核心與剝離業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?

栗田伸樹(shù):平井一夫先生明確了移動(dòng)、數(shù)碼影像、游戲三大核心業(yè)務(wù),這些業(yè)務(wù)都涉及技術(shù)差異化較大的高端產(chǎn)品線(xiàn),有足夠的利潤(rùn)產(chǎn)生。同時(shí)也是索尼核心競(jìng)爭(zhēng)力的象征,能夠?qū)崿F(xiàn)垂直整合和高效運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)。

電腦業(yè)務(wù)的退出,受到整體行業(yè)的影響,智能手機(jī)和平板電腦的沖擊,傳統(tǒng)PC業(yè)務(wù)整體市場(chǎng)處于下滑狀態(tài);價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,而索尼在電腦業(yè)務(wù)領(lǐng)域并無(wú)核心部件或核心技術(shù)的差異化優(yōu)勢(shì),綜合考慮最終選擇退出。電視領(lǐng)域我們也面臨很大的挑戰(zhàn),但是在電視領(lǐng)域我們?cè)谝糍|(zhì)畫(huà)質(zhì)都有獨(dú)有的技術(shù)和積累,在技術(shù)和產(chǎn)品差異化上我們很自信。

記者:在過(guò)去十個(gè)財(cái)年里,索尼電視業(yè)務(wù)處于持續(xù)虧損狀態(tài),累計(jì)虧損接近7000億日元。外界認(rèn)為索尼可能會(huì)把獨(dú)立電視業(yè)務(wù)賣(mài)掉?

栗田伸樹(shù):我們不會(huì)考慮像VAIO那樣的方式來(lái)處理電視業(yè)務(wù)。獨(dú)立出來(lái),主要是想提升整體運(yùn)營(yíng)和決策的速度。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,速度和效率至關(guān)重要。電視業(yè)務(wù)獨(dú)立,更不會(huì)阻礙與其他業(yè)務(wù)之間的協(xié)同與合作。

電視與其他核心業(yè)務(wù)配套整合的空間也會(huì)更大,我們?cè)诳紤]進(jìn)一步擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能,與游戲業(yè)務(wù)進(jìn)行深度整合。無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)的窗口,還是用戶(hù)在客廳中的內(nèi)容端口,電視在索尼整體戰(zhàn)略中的地位都很重要。

如何贏回消費(fèi)者

記者:在中國(guó)的年輕人中間,他們會(huì)認(rèn)為蘋(píng)果、三星的產(chǎn)品更酷,如何扭轉(zhuǎn)年輕人觀念里索尼的品牌形象老化?

栗田伸樹(shù):在年輕人中的品牌形象,確實(shí)有我們?nèi)鮿?shì)的地方。但是現(xiàn)在我們有強(qiáng)有力的武器,通過(guò)Xperia手機(jī)和即將進(jìn)入中國(guó)的游戲機(jī)類(lèi)產(chǎn)品。索尼將更多地與年輕人加強(qiáng)溝通。我們也將針對(duì)年輕人推出具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。

記者:如何看待索尼目前的困境與日本家電業(yè)的整體衰落?有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,日本電子企業(yè)是功能機(jī)時(shí)代的王,但是在智能機(jī)時(shí)代沒(méi)有把握好機(jī)遇?

栗田伸樹(shù):從日本電子企業(yè)的整體表現(xiàn)來(lái)看,正處在復(fù)蘇或上升期。有一些公司成功轉(zhuǎn)型B2B或?qū)嵭杏行У钠髽I(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)了扭轉(zhuǎn)。我們相信,只要索尼的消費(fèi)電子能夠復(fù)興,整個(gè)日本電子業(yè)會(huì)迎來(lái)一個(gè)復(fù)蘇。

在追求產(chǎn)品性能和功能方面,索尼電視的確是在追求最佳畫(huà)質(zhì)和音質(zhì)。在任何時(shí)代,都會(huì)有消費(fèi)者去追求高品質(zhì)的娛樂(lè)享受,這一點(diǎn)是不會(huì)變的。我們的消費(fèi)電子產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)功能正在得到加強(qiáng),與娛樂(lè)內(nèi)容的匹配度正在提高,可以更好地實(shí)現(xiàn)與其他公司的差異化。

記者:從歷史上看,索尼一直是一家強(qiáng)調(diào)技術(shù)與創(chuàng)新能力的公司,但為什么這樣的公司在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代會(huì)陷入困境?

栗田伸樹(shù):平井一夫先生強(qiáng)調(diào),激發(fā)用戶(hù)好奇心,仍然是我們的使命。

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索尼一直重視技術(shù),一直通過(guò)創(chuàng)新技術(shù)打造品牌,幾次比較大的成功都是技術(shù)革新和創(chuàng)新性產(chǎn)品的推出。對(duì)于現(xiàn)在的索尼,我們的技術(shù)能力并沒(méi)有比過(guò)去有所下降,我們?nèi)匀粨碛泻軓?qiáng)的技術(shù)力。尤其是平井一夫就任索尼 CEO以來(lái),兩年多以來(lái)特別強(qiáng)調(diào)回歸產(chǎn)品原點(diǎn)、回歸技術(shù)力,通過(guò)各種公司內(nèi)部的活動(dòng)和項(xiàng)目,讓全公司都意識(shí)到我們要回歸到產(chǎn)品和技術(shù),打動(dòng)用戶(hù)的原點(diǎn)。

我并不認(rèn)為我們面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的變化時(shí)應(yīng)對(duì)遲緩,但應(yīng)該可以更強(qiáng)化。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應(yīng)用給中國(guó)市場(chǎng)帶來(lái)很大變化,社交媒體的迅速膨脹,從電腦到移動(dòng)設(shè)備的平臺(tái)轉(zhuǎn)化,年輕人購(gòu)物力的快速增長(zhǎng)以及年輕人對(duì)社會(huì)趨勢(shì)的引導(dǎo)作用,都很快發(fā)生了,我們需要敏銳地把握這一點(diǎn)。2014財(cái)年,我在中國(guó)提出SOMOYO策略,即社交、移動(dòng)和年輕化(social, mobile and younger)幾個(gè)關(guān)鍵詞,我們將圍繞這三個(gè)關(guān)鍵詞制定計(jì)劃,從產(chǎn)品推出到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),索尼正采取相應(yīng)措施,去應(yīng)對(duì)這些新變化。[!--empirenews.page--]

從技術(shù)研發(fā)和軟件開(kāi)發(fā)角度,東京仍然是中心,但是更多資源和任務(wù)正在向中國(guó)傾斜,中國(guó)有許多獨(dú)特的市場(chǎng)特點(diǎn),比如在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展、獨(dú)特文化和流行趨勢(shì)方面,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代閃耀的年輕人與“One Sony”的結(jié)合,2014財(cái)年將成為索尼在中國(guó)開(kāi)展嶄新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新起點(diǎn)。

PS的中國(guó)時(shí)刻

記者:中國(guó)已經(jīng)與日本、美國(guó)并列為索尼的三大市場(chǎng)之一,但另一面,索尼仍將中國(guó)定義為新興市場(chǎng)。中國(guó)市場(chǎng),在索尼的復(fù)興計(jì)劃中扮演怎樣的角色?

栗田伸樹(shù):總部對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重要性認(rèn)識(shí)非常深刻,包括中國(guó)市場(chǎng)規(guī)模之大、對(duì)總部利潤(rùn)貢獻(xiàn)之重要。除市場(chǎng)外,中國(guó)是索尼最重要的生產(chǎn)基地,索尼在中國(guó)有七個(gè)工廠(chǎng),(雖然我無(wú)法透露具體的生產(chǎn)比例),但中國(guó)生產(chǎn)的產(chǎn)品供應(yīng)全球市場(chǎng)。在技術(shù)研發(fā)和軟件開(kāi)發(fā)等方面,索尼集團(tuán)正把更多的資源配置和任務(wù)放在中國(guó)。

2014財(cái)年對(duì)電子業(yè)務(wù)復(fù)興非常關(guān)鍵,中國(guó)市場(chǎng)表現(xiàn)是最關(guān)鍵因素之一。在中國(guó),索尼通過(guò)戰(zhàn)略性產(chǎn)品導(dǎo)入取得市場(chǎng)份額,同時(shí)通過(guò)高端產(chǎn)品鞏固品牌形象。我們也會(huì)關(guān)注市場(chǎng)走向采取相應(yīng)策略,在中國(guó)電視市場(chǎng)和數(shù)碼影像市場(chǎng)增長(zhǎng)趨緩甚至不增長(zhǎng)的趨勢(shì)下,期待比較高的是索尼移動(dòng)負(fù)責(zé)的智能手機(jī)業(yè)務(wù)。

記者:對(duì)于索尼中國(guó),如何有效地實(shí)現(xiàn)平井一夫提出的“One Sony”戰(zhàn)略落地?畢竟從出井伸之、霍華德·斯金格時(shí)代開(kāi)始,組織分散、難以實(shí)現(xiàn)各個(gè)業(yè)務(wù)部分之間的有效協(xié)同就被認(rèn)為是導(dǎo)致索尼衰落的重要原因。

栗田伸樹(shù):中國(guó)的業(yè)務(wù)重點(diǎn),是通過(guò)獨(dú)有魅力產(chǎn)品引領(lǐng),給用戶(hù)帶來(lái)感動(dòng),滿(mǎn)足顧客的好奇心,這與總部的方向是一致的。我們計(jì)劃通過(guò)有競(jìng)爭(zhēng)力的拳頭產(chǎn)品打動(dòng)消費(fèi)者,同時(shí)建立針對(duì)年輕人群提供產(chǎn)品和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。隨著筆記本業(yè)務(wù)的退出,我們要培育新的產(chǎn)品品類(lèi)進(jìn)行補(bǔ)充,新業(yè)務(wù)的拓展包括:游戲業(yè)務(wù)、高解析度音頻設(shè)備、可穿戴設(shè)備、4K影院系統(tǒng)等。

“One Sony”在中國(guó)的落地,除消費(fèi)電子、專(zhuān)業(yè)電子業(yè)務(wù)之外,索尼移動(dòng)負(fù)責(zé)智能手機(jī)業(yè)務(wù),還有索尼音樂(lè)、以及索尼影視。不同領(lǐng)域的資源如何有效地整合和統(tǒng)一,為消費(fèi)者提供整合的索尼體驗(yàn)和樹(shù)立整體索尼形象,確實(shí)是“One Sony”所要考慮的。隨著游戲機(jī)業(yè)務(wù)進(jìn)入中國(guó),布局會(huì)更加完整。

記者:游戲機(jī)業(yè)務(wù)進(jìn)入中國(guó)如何與現(xiàn)有資源進(jìn)行整合,如何與搶先一步入華的微軟XBOX進(jìn)行正面競(jìng)爭(zhēng)?

栗田伸樹(shù):中國(guó)是具有巨大潛力的游戲市場(chǎng),雖然比微軟晚進(jìn)入中國(guó),但時(shí)間差并不是問(wèn)題。對(duì)兩家公司而言,都要考慮如何在理解中國(guó)政策法規(guī)框架之下,為用戶(hù)提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),做好軟件、服務(wù)、硬件渠道等方面的工作。

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競(jìng)爭(zhēng)并不是現(xiàn)在要去考慮的事情。在“One Sony”的戰(zhàn)略下,我對(duì)游戲業(yè)務(wù)有非常大的期待,也期待游戲業(yè)務(wù)在One Sony中發(fā)揮作用。游戲業(yè)務(wù)進(jìn)入中國(guó)會(huì)讓年輕人更加關(guān)注索尼品牌,這是游戲業(yè)務(wù)入華帶來(lái)的正面效應(yīng)。其次,PS與索尼電視機(jī)之間將進(jìn)行優(yōu)化的配置和整合,BRAVIA加PS的差異化組合將會(huì)對(duì)我們的電視業(yè)務(wù)以及其他電子產(chǎn)品的業(yè)務(wù)產(chǎn)生積極影響;越來(lái)越多的用戶(hù)將有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)到家用電視游戲在畫(huà)質(zhì)、音質(zhì)、游戲內(nèi)容的優(yōu)勢(shì),這些優(yōu)勢(shì)的實(shí)現(xiàn)必須通過(guò)高品質(zhì)的電視產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)。這就發(fā)揮了索尼產(chǎn)品群的協(xié)同效應(yīng)。

深度治愈索尼:知易行難

為什么一家曾經(jīng)以技術(shù)、創(chuàng)新力著稱(chēng)的公司在過(guò)去的十年間跌跌撞撞?

你可以說(shuō)是功能機(jī)向智能機(jī)轉(zhuǎn)變中帶來(lái)的時(shí)移境遷,也可以歸結(jié)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的迅速變化與洗牌。即使如此,索尼仍然有兩個(gè)顯而易見(jiàn)的軟肋。這也是平井一夫就任CEO以來(lái)重點(diǎn)著力的兩個(gè)方向:產(chǎn)品創(chuàng)新與內(nèi)部組織再造。針對(duì)這兩點(diǎn),索尼提出了電子業(yè)務(wù)復(fù)興,必須回歸產(chǎn)品原點(diǎn),激發(fā)工程師回歸到產(chǎn)品和技術(shù)。如何實(shí)現(xiàn),重要策略是“One Sony”,改變索尼之前的組織分散、難以協(xié)同的問(wèn)題。

據(jù)公開(kāi)資料顯示,上任的第一年平井一夫花了四分之一的時(shí)間在全球16個(gè)國(guó)家和45個(gè)業(yè)務(wù)據(jù)點(diǎn)跑動(dòng),與當(dāng)?shù)貑T工和消費(fèi)者進(jìn)行溝通接觸。平井也不斷強(qiáng)調(diào)推出“挑戰(zhàn)極限的產(chǎn)品”,接受記者采訪(fǎng)時(shí),平井曾經(jīng)說(shuō),“為了更好指導(dǎo)開(kāi)發(fā)出好產(chǎn)品,我自己親自體驗(yàn)。如果有不妥的地方,我會(huì)立刻讓工程師去修改。”

但是對(duì)于外界而言,索尼仍然難以回到萬(wàn)眾矚目的黃金時(shí)代。索尼的技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新無(wú)可否認(rèn),但索尼真的沒(méi)有再推出像隨身聽(tīng)、CD、便攜式攝影機(jī)那樣一系列讓人驚艷的產(chǎn)品。與此同時(shí),索尼需要應(yīng)對(duì)品牌不夠年輕化的挑戰(zhàn)。在業(yè)內(nèi)人士與消費(fèi)者看來(lái),索尼近年來(lái)的產(chǎn)品最大的問(wèn)題在于,研究消費(fèi)者需求做得仍然不夠,“缺乏不可替代的特別之處”。

產(chǎn)品創(chuàng)新的乏力更深層次的原因,來(lái)自于索尼日積月累的組織架構(gòu)與企業(yè)文化。曾經(jīng)在索尼東京工作多年的一些工程師認(rèn)為,保守沉悶的企業(yè)文化可能是將企業(yè)引向停滯的原因之一。“盡管索尼聲稱(chēng)是最不像日本公司的日本公司,但是日本的企業(yè)文化仍然扎根其中”,“對(duì)于年輕人而言,30歲之前可能很難得到晉升;當(dāng)索尼開(kāi)始在內(nèi)部推行績(jī)效時(shí)曾經(jīng)遭遇了巨大的反對(duì)。”組織架構(gòu)的重復(fù)與難以協(xié)調(diào)或許正是平井一夫推行“One Sony”的真正原因,“同樣的研發(fā)項(xiàng)目可能不同的事業(yè)部都有,但是他們難以協(xié)調(diào),并且拒絕使用研發(fā)成果。”曾經(jīng)在索尼東京工作的Franck對(duì)平井一夫的復(fù)興之路表示擔(dān)憂(yōu),“盡管他已經(jīng)意識(shí)到問(wèn)題所在,但這個(gè)從斯金格、出井伸之時(shí)代的遺留問(wèn)題,想在朝夕之間改變并不容易。”

積累已久的組織機(jī)構(gòu)問(wèn)題與CEO的有限權(quán)限,可能從另一個(gè)側(cè)面影響著索尼的創(chuàng)新與復(fù)蘇。在出井伸之時(shí)代,曾經(jīng)提出過(guò)收購(gòu)蘋(píng)果,但是因?yàn)閮?nèi)部的強(qiáng)烈反對(duì)流產(chǎn);為了與蘋(píng)果的iPod音樂(lè)播放器對(duì)抗,2004年索尼曾經(jīng)成立了負(fù)責(zé)音頻業(yè)務(wù)的子公司Connect Company。當(dāng)時(shí)該子公司的口號(hào)即為“eat apple”,出于內(nèi)部的原因,2007年該計(jì)劃終止,索尼失去了可能阻擊蘋(píng)果的最好時(shí)機(jī)。Franck回憶,索尼內(nèi)部認(rèn)可的創(chuàng)新是“要做就做世界第一”,兩百人的團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)可以沒(méi)有硬性指標(biāo)做頭腦風(fēng)暴,“但是沒(méi)有深刻捕捉消費(fèi)者和互聯(lián)網(wǎng)的變化,在硬件優(yōu)勢(shì)慢慢消失的情形下,軟件的研發(fā)和實(shí)現(xiàn)能力卻不夠強(qiáng)。”[!--empirenews.page--]

壓在平井一夫身上的擔(dān)子,實(shí)際是索尼在過(guò)去十年間的積勞成疾。前索尼董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官出井伸之在到訪(fǎng)中國(guó)時(shí)曾經(jīng)分析表示,將索尼改造成類(lèi)似聯(lián)想的控股公司可能是激活索尼不錯(cuò)的辦法。但是鑒于日本對(duì)歷史上財(cái)閥帶給政治、經(jīng)濟(jì)的深入影響仍然心存疑慮,這種深入的動(dòng)刀方式難以實(shí)現(xiàn)。那么,現(xiàn)在平井一夫?yàn)樗髂嵴业降?ldquo;One Sony”策略之下,通過(guò)提升產(chǎn)品創(chuàng)新力,復(fù)興電子業(yè)務(wù)的辦法可能是最務(wù)實(shí)的路徑。

治愈一個(gè)十年來(lái)積勞成疾的電子巨頭,平井一夫并不容易,并且留給他的時(shí)間真的不多了。

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老板秘籍

1 通過(guò)戰(zhàn)略和產(chǎn)品線(xiàn)組合保利潤(rùn)

以往我們的策略是追求市場(chǎng)份額,但2014財(cái)年我們不會(huì)過(guò)分追求市場(chǎng)份額。而是通過(guò)定位高端的總體戰(zhàn)略,高端產(chǎn)品線(xiàn)組合確保利潤(rùn)。

2 回歸打動(dòng)用戶(hù)的原點(diǎn)

回歸產(chǎn)品原點(diǎn)、回歸技術(shù)力,通過(guò)各種公司內(nèi)部的活動(dòng)和項(xiàng)目,讓全公司都意識(shí)到我們要回歸到產(chǎn)品和技術(shù),打動(dòng)用戶(hù)的原點(diǎn)。

3 中國(guó)的產(chǎn)品策略

在中國(guó),索尼通過(guò)戰(zhàn)略性產(chǎn)品導(dǎo)入取得市場(chǎng)份額,同時(shí)通過(guò)高端產(chǎn)品鞏固品牌形象。在中國(guó)電視市場(chǎng)和數(shù)碼影像市場(chǎng)增長(zhǎng)趨緩甚至不增長(zhǎng)的趨勢(shì)下,期待比較高的是索尼移動(dòng)負(fù)責(zé)的智能手機(jī)業(yè)務(wù)。

4 產(chǎn)品是利潤(rùn)也是戰(zhàn)略

索尼明確了移動(dòng)、數(shù)碼影像、游戲三大核心業(yè)務(wù),這些業(yè)務(wù)都涉及技術(shù)差異化較大的高端產(chǎn)品線(xiàn),有足夠的利潤(rùn)產(chǎn)生。同時(shí)也是索尼核心競(jìng)爭(zhēng)力的象征,能夠?qū)崿F(xiàn)垂直整合和高效運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)。

栗田伸樹(shù)

(Nobuki Kurita)

于1979年加入索尼公司,先后在新加坡、墨西哥、美國(guó)、日本等地區(qū)負(fù)責(zé)索尼消費(fèi)電子業(yè)務(wù)。在美國(guó)、日本等市場(chǎng)擁有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)索尼市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(日本)公司實(shí)現(xiàn)了全球銷(xiāo)售及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)改革活動(dòng)。栗田伸樹(shù)也曾在亞太、墨西哥等地區(qū)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。2012年4月起,正式擔(dān)任索尼(中國(guó))有限公司總裁。

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