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[導(dǎo)讀]被視為“小米最強阻擊者”的華為榮耀系列,自作為獨立品牌運行后,憑借著親民售價加上不俗的配置受到不少關(guān)注。而作為華為最新一代性價比旗艦榮耀6當(dāng)然也是被寄予厚望。搭載全球首款海思麒麟920八核處理器

被視為“小米最強阻擊者”的華為榮耀系列,自作為獨立品牌運行后,憑借著親民售價加上不俗的配置受到不少關(guān)注。而作為華為最新一代性價比旗艦榮耀6當(dāng)然也是被寄予厚望。搭載全球首款海思麒麟920八核處理器、首次采用了LTE Cat 6技術(shù)以及孔雀翎的設(shè)計靈感都讓這款手機充滿亮點。從外觀來看,榮耀6給人一種集百家之長的感覺,卻缺乏突破性的的自主創(chuàng)新,那么正身陷“創(chuàng)新者的窘境”的華為,需要顛覆式創(chuàng)新嗎?華為還能走多遠?

一、何為顛覆性創(chuàng)新?顛覆性創(chuàng)新是顛覆性技術(shù)創(chuàng)新嗎?跟隨戰(zhàn)略適用于顛覆性創(chuàng)新嗎?

在瞬息萬變,不斷涌現(xiàn)顛覆性創(chuàng)新的信息社會中,華為能不能繼續(xù)生存下來?我認(rèn)為任總提出了一個了不起的問題!一個企業(yè)家的了不起絕不在于他能夠解決什么問題,而在于他能夠發(fā)現(xiàn)并提出什么樣的問題,問題的水平反映了一個人的心胸和境界。

任總意識到華為已是一家大公司,是“一個‘寶馬’”,正在迎接特斯拉的挑戰(zhàn)。他說:寶馬追不追得上特斯拉,一段時間是我們公司內(nèi)部爭辯的一個問題。多數(shù)人都認(rèn)為特斯拉這種顛覆性創(chuàng)新會超越寶馬,我支持寶馬不斷地改進自己、開放自己,寶馬也能學(xué)習(xí)特斯拉的。

汽車有幾個要素:驅(qū)動、智能駕駛(如電子地圖、自動換檔、自動防撞、直至無人駕駛……)、機械磨損、安全舒適。后兩項寶馬居優(yōu)勢,前兩項只要寶馬不封閉保守,是可以追上來的。當(dāng)然,特斯拉也可以從市場買來后兩項,我也沒說寶馬必須自創(chuàng)前兩項呀,寶馬需要的是成功,而不是自主創(chuàng)新的狹隘自豪。

任總認(rèn)為寶馬經(jīng)過技術(shù)上的學(xué)習(xí)是可以擺脫特斯拉對它的顛覆的,這也支持了他文章的立論:大公司不是會必然死亡,不一定會惰怠保守的。否則不需要努力成為大公司。

換言之,任總的觀點是只要你能成為大公司,你就不一定會死掉。因為任總相信大公司的死亡很大程度上是因為“惰怠保守”。但我不得不遺憾地說,任總對于特斯拉的理解是膚淺的,他對于顛覆性創(chuàng)新的理解更有著本質(zhì)上的錯誤,這樣的錯誤很可能會是華為傾覆的伏筆。

首先,任總以為特斯拉對寶馬的顛覆僅僅是技術(shù)的顛覆,他認(rèn)為汽車有四個技術(shù)點:驅(qū)動、智能駕駛、機械磨損、安全舒適,特斯拉在前兩項領(lǐng)先,寶馬在后兩項領(lǐng)先,寶馬只要能夠在前兩項補足就能夠超過特斯拉。事實上,特斯拉與寶馬是兩個品類。特斯拉最大的顛覆是將汽車從功能型變成了智能型,并且在產(chǎn)品、商業(yè)模式、營銷渠道方面都顛覆了傳統(tǒng)汽車模式。特斯拉前置巨大的觸摸屏,把車和云端系統(tǒng)關(guān)聯(lián)起來,完全智能,可以將其視作大號的iPhone。

正如iPhone剛誕生時,喬布斯說:蘋果重新發(fā)明了手機。那時候大家都不理解,諾基亞也根本不相信蘋果那一套。但今天,大家已經(jīng)清楚地看到,是蘋果把手機從功能型變成智能型的產(chǎn)品。這是喬布斯最了不起的地方,也是特斯拉最了不起的地方。令人遺憾的是,任總把特斯拉的成功僅僅歸因于幾個技術(shù)屬性的領(lǐng)先,這是多么大的認(rèn)知盲區(qū)?。?/p>

其次,對于特斯拉的判斷也反映出任總對于顛覆性創(chuàng)新這一概念的理解偏差。他認(rèn)為“顛覆性創(chuàng)新”就是“顛覆性的技術(shù)創(chuàng)新”。那我就先辨析一下這一概念。

1997年,哈佛教授克里斯坦森發(fā)布《創(chuàng)新者的窘境》一書,書中提出的“顛覆性創(chuàng)新”概念震動了當(dāng)時的學(xué)界和商界,時至今日,毫不過時。此書對喬布斯、周鴻祎、雷軍都影響巨大,小米的成功可以稱得上是顛覆性創(chuàng)新的典型案例。我本人創(chuàng)業(yè)失敗,回到中歐教書,創(chuàng)辦中歐創(chuàng)業(yè)營,幾乎就是靠這五個字來吃飯的,它既是中歐創(chuàng)業(yè)營的核心教學(xué)理念,也是我本人課程的核心內(nèi)容。所以我對這一概念有一點點的研究。

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克里斯坦森說:“有兩種技術(shù),一種叫延續(xù)性技術(shù),另外一種叫顛覆性創(chuàng)新(或者叫破壞性創(chuàng)新)。在延續(xù)性創(chuàng)新競爭環(huán)境之下,領(lǐng)先者總是能保持領(lǐng)先地位;而在破壞性創(chuàng)新的競爭環(huán)境之下,領(lǐng)先者總是被后來者掀翻馬下。

延續(xù)性技術(shù)是基于技術(shù)的創(chuàng)新,針對原有市場的需求進行技術(shù)性的改善,“漸進性技術(shù)”、“突破性技術(shù)”都屬于延續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新。而破壞性創(chuàng)新實質(zhì)上不是技術(shù)的創(chuàng)新,它有兩個特征:從產(chǎn)品上說,從復(fù)雜到簡單,從不方便到方便,從大到??;從商業(yè)模式上看從貴到便宜,從收費到免費。它往往是用更低的技術(shù),進入到低端市場或者新市場。但一開始的性能低端并不意味著永遠低端。

這本書里有個公理叫做“技術(shù)進步的步伐一定會超過市場需要的步伐”,隨著技術(shù)的進步,原本邊緣的技術(shù)會逐漸改善直至能夠滿足高端客戶的需要,這時候它就能顛覆原有的領(lǐng)先者。

任總將“顛覆性創(chuàng)新”誤解為顛覆性技術(shù)創(chuàng)新,他理解的顛覆性創(chuàng)新是能夠在實驗室里研究出來的技術(shù)突破。“我們的2012實驗室,就是使用批判的武器,對自己、對今天、對明天批判,以及對批判的批判。他們不僅在研究適應(yīng)顛覆性技術(shù)創(chuàng)新的道路,也在研究把今天技術(shù)延續(xù)性創(chuàng)新迎接明天的實現(xiàn)形式。”

任總還說:“滿足客戶需求的技術(shù)創(chuàng)新和積極響應(yīng)世界科學(xué)進步的不懈探索,以這兩個車輪子,來推動公司的進步。”這完全是以“延續(xù)性技術(shù)”為導(dǎo)向的戰(zhàn)略。延續(xù)性技術(shù)絕對可以保證華為在運營商設(shè)備市場里面成為全世界老大,而在今天移動互聯(lián)網(wǎng)的大變革面前,這恰恰也將導(dǎo)致華為死亡。

我們總以為我們活在一個具體的時刻,自己是唯一的特例,假如把視野放寬,你就會發(fā)現(xiàn),歷史是如此的相似。

IBM曾獨占大型機90%的市場份額,但它卻錯過了整個小型機時代。請問,IBM沒有資源或者能力開發(fā)出小型機嗎?當(dāng)然不是。IBM只是在小型機萌芽的時候,瞧不上這種性能遠遠落后于大型機的新產(chǎn)品。直到小型機性能快速提高,可以取代大型機,IBM驚覺已經(jīng)失去了掉頭的機會。

這樣的故事在小型機被臺式機取代時又驚人地重復(fù)了,數(shù)字設(shè)備公司(DEC)是小型機的霸主,麥肯錫曾為之作傳:“現(xiàn)在的DEC猶如一架高速行駛的列車,與它競爭無異于螳臂當(dāng)車。”極具諷刺意味的是,麥肯錫樹碑立傳的時刻常常是該公司盛極而衰的拐點,麥肯錫更像是在譜寫墓志銘。

DEC埋首于小型機市場,直到臺式機取代小型機,徹底喪失機會。DEC難道沒有能力與資源進入到臺式機市場?所謂當(dāng)局者迷,醒來為時已晚。甚至去年聯(lián)想成為全球PC第一,占據(jù)16.7%的市場份額,卻無人喝彩,原因何在?很簡單,PC已是昨日黃花,今天競逐的焦點是移動設(shè)備,是平板電腦與智能手機。楊元慶最近說聯(lián)想要迅速擁抱互聯(lián)網(wǎng),聯(lián)想能做到嗎?[!--empirenews.page--]

任總指望華為這輛“寶馬”能通過跟隨戰(zhàn)略追上“特斯拉”,我認(rèn)為是第二個錯誤。他說:當(dāng)發(fā)現(xiàn)一個戰(zhàn)略機會點,我們可以千軍萬馬壓上去,后發(fā)式追趕,你們要敢于用投資的方式,而不僅僅是以人力的方式,把資源堆上去,這就是和小公司創(chuàng)新不一樣的地方。人是最寶貴因素,不保守,勇于打破目前既得優(yōu)勢,開放式追趕時代潮流的華為人,是我們最寶貴的基礎(chǔ),我們就有可能追上“特斯拉”。

任總提倡的是“跟隨戰(zhàn)略”。有證據(jù)表明:跟隨戰(zhàn)略在延續(xù)性技術(shù)競爭中是有效的,但是在破壞性創(chuàng)新環(huán)境中,跟隨戰(zhàn)略是無效的,甚至是極為有害的。如果企業(yè)能夠率先進入某個破壞性創(chuàng)新的領(lǐng)域中去,領(lǐng)先將帶來巨大的優(yōu)勢。

《創(chuàng)新者的窘境》里有數(shù)據(jù)佐證:在1976-1995年,在美國硬盤驅(qū)動器行業(yè),一共發(fā)生過5次顛覆性創(chuàng)新,新興企業(yè)率先進入顛覆性創(chuàng)新領(lǐng)域,幾乎所有的巨頭企業(yè)都采取了類似的策略,但巨頭的失敗率100%!很多大企業(yè)都跟華為一樣,當(dāng)新機會出現(xiàn)時,一開始自己看不明白,先讓小公司進去。等小公司做大了,證明這個市場有一定規(guī)模了,再跟隨進入,這是很清晰的巨頭跟隨戰(zhàn)略。

但事實證明,這是極為失敗的策略。等別人做到一定規(guī)模了,即使是巨頭也無法追趕別人業(yè)已建立的優(yōu)勢??纯磭鴥?nèi)的互聯(lián)網(wǎng)案例就知道了:騰訊做“搜搜”超越百度了嗎?百度做“有啊”超越阿里巴巴了嗎?馬云說要不惜一切代價做“來往”,但能夠戰(zhàn)勝微信嗎?想都不要想。

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所以,跟隨戰(zhàn)略在顛覆性創(chuàng)新的競爭環(huán)境里并不適用,任總希望華為能以強大的資源“千軍萬馬壓過去”,這個指望注定要落空。要說資源強大,手機行業(yè)的摩托羅拉、諾基亞乃至今天的蘋果,從來不缺資源,但他們能躲過被顛覆的厄運嗎?更為詭異的是,巨頭開始被顛覆之日,正是它們勝出巔峰之時!摩托羅拉曾在模擬手機時代領(lǐng)先,占有80%的市場,它原本擁有數(shù)字手機的技術(shù),因為擔(dān)心數(shù)字手機影響模擬手機的銷售,選擇按兵不動。結(jié)果被諾基亞搶占了數(shù)字手機的先機,顛覆了摩托羅拉,摩托羅拉前年以125億美金的價格賣給了谷歌。諾基亞雖然連續(xù)16年占據(jù)全球手機市場第一名,去年也以區(qū)區(qū)72億美金的價格賣給了微軟?;氐?012年,大家誰能想象諾基亞是這樣的下場?諾基亞的技術(shù)、管理、渠道、營銷,樣樣都是最好的。但是從2007年iPhone誕生,到2013年的短短6年時間,諾基亞這個巨人轟然倒下了。用馬化騰的話說,它倒下的時候,身體還是溫暖的。顛覆它們的蘋果就安全了嗎?事實上,蘋果手機也正走向死亡。蘋果在手機硬件上已經(jīng)被三星超越,在操作系統(tǒng)上不敵安卓,。2012年蘋果處于巔峰時期,手機銷量僅占全球市場的8.8%,利潤卻占據(jù)全行業(yè)的73%!2012年的蘋果市值超過微軟、谷歌、Facebook、亞馬遜四巨頭市值的總和。但這一年也是蘋果由盛而衰的拐點,三星手機在數(shù)量上超過蘋果和諾基亞,成為全球第一。

如果這些巨頭都會死,憑什么華為不會死?論管理,它們哪個落后華為?論技術(shù),哪個又不比華為更領(lǐng)先?至于全球化,哪個不比華為做得好?老李就當(dāng)一次《皇帝的新裝》里的那個孩子吧:華為一定會死亡,而且華為正在走向死亡,甚至有可能它會比我們所預(yù)料的死得更早。

二、移動互聯(lián)網(wǎng)是最大的顛覆性創(chuàng)新者,任正非明白他的敵人是這個時代了嗎?

移動互聯(lián)網(wǎng)是今天最大的顛覆性創(chuàng)新。顛覆性創(chuàng)新有三個層次,最低的層次是產(chǎn)品對產(chǎn)品的顛覆;再進一層是品類對品類的顛覆,或者行業(yè)對行業(yè)的顛覆;最高意義上的顛覆是時代對時代的顛覆。第一次工業(yè)革命歷經(jīng)兩代人完成,而第二次工業(yè)革命只由一代人完成。我們這一代人將同時經(jīng)歷兩場甚至三場革命,我們經(jīng)歷了從工業(yè)時代到互聯(lián)網(wǎng)時代的轉(zhuǎn)變,但還沒完全適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng),就進入了移動互聯(lián)網(wǎng)時代。所以算上農(nóng)業(yè)文明,當(dāng)下是農(nóng)業(yè)文明、工業(yè)文明、互聯(lián)網(wǎng)文明和移動互聯(lián)網(wǎng)文明“四世同堂”的時代。

任總對互聯(lián)網(wǎng)或者當(dāng)下時代的理解是什么?不要為互聯(lián)網(wǎng)成功所沖動,我們也是互聯(lián)網(wǎng)公司,是為互聯(lián)網(wǎng)傳遞數(shù)據(jù)流量的管道做鐵皮的……別光羨慕別人的風(fēng)光,別那么為互聯(lián)網(wǎng)沖動,有互聯(lián)網(wǎng)沖動的員工,應(yīng)該踏踏實實地用互聯(lián)網(wǎng)的方式,優(yōu)化內(nèi)部供應(yīng)交易的電子化,提高效率,及時、準(zhǔn)確地運行…深刻地分析合同場景,降低損耗,這也是貢獻,為什么不做好內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)呢?

顯然,任總將互聯(lián)網(wǎng)看作工具。過去有一個詞匯叫“數(shù)字化”,是把互聯(lián)網(wǎng)代表的信息、技術(shù)當(dāng)做工具來用。而現(xiàn)在有一個新詞匯叫“互聯(lián)網(wǎng)化”,是把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作一個全新的思維模式,如果把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作一種思考模式來看,思維的品質(zhì)將上升到更高臺階。反觀馬化騰,最近他這樣說:我的感受是,移動互聯(lián)網(wǎng)遠遠不止是一個延伸,這是一個顛覆,看過去的PC互聯(lián)網(wǎng)都已經(jīng)不算太互聯(lián)網(wǎng)了,移動互聯(lián)網(wǎng)才算得上是真正的互聯(lián)網(wǎng),甚至以后每個設(shè)備都能連上網(wǎng)絡(luò)之后,人和設(shè)備之間,設(shè)備和設(shè)備之間一切都影響起來,這還有更大的想象空間。兩人差異巨大。

我甚至認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為傳統(tǒng)行業(yè),即將被移動互聯(lián)網(wǎng)所顛覆。幾個例子:一是我的老東家搜狐,賣掉了手上唯一有可能拿到移動互聯(lián)網(wǎng)站票的搜狗,之前還想買PPTV跟搜狐視頻合并上市,即便上市了又如何,還不是在即將沒落的PC互聯(lián)網(wǎng)里轉(zhuǎn)圈嗎?二是新浪,至今還在得意于微博“移動端與PC端用戶體驗的一致性”,得意于把PC版內(nèi)容搬到手機端,這跟十年前的傳統(tǒng)媒體急匆匆推出自己的網(wǎng)絡(luò)版有什么區(qū)別?再舉一個例子,2013年11月11日這天發(fā)生了兩件事,一是天貓成交金額達到350億元,二是微信上線支付功能。這意味著阿里電商的后門被打開了。你可以想象,在微信里或是線下看見一件商品,用微信掃一下二維碼,馬上就能完成支付。由于有了微信,PC端封閉的回路,全部打開了。為什么阿里要傾一切資源不惜一切代價做來往?因為不做來往它們就危險了。但是阿里能做成來往嗎?阿里自己的人也未必相信吧??偠灾ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)成為傳統(tǒng)企業(yè),連馬云這樣了不起的互聯(lián)網(wǎng)人物都將落伍。你再聽聽任總的說法:你們不要受互聯(lián)網(wǎng)的沖動,我們也是互聯(lián)網(wǎng),做好內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)就可以了。很難想象,他的理解如此淺薄,與這個時代的隔閡如此之深,這實在是太可怕了。[!--empirenews.page--]

任總說,這個時代太快了,如果我們自滿自足,只要停留三個月就會注定從歷史上被抹掉。他的話正在變成現(xiàn)實。“超寬帶時代會不會是電子設(shè)備制造業(yè)的最后一場戰(zhàn)爭?我不知道別人怎么看,對我來說應(yīng)該是。如果我們在超寬帶時代失敗,也就沒有機會了”。打敗華為的絕不是某種新興技術(shù),或者某個運營商設(shè)備公司,而是這個時代。時間已經(jīng)進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代,任總還停留在工業(yè)時代。你以為跟你競爭的是你的對手嗎?與你競爭的是時間。沒有誰能戰(zhàn)勝時間這個看不見摸不著、其大無外其小無內(nèi)的怪物。當(dāng)新時代到來的時候,舊時代的人無論多么了不起,都將在這個時代變化的波濤中陷沒下去。令人可悲的是,也許你在上個時代越成功,下個時代就越失敗,昨天的成功恰恰是你今天死亡的原因。

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三、合理性遮蔽法則:一切都很合理,但一步步邁入陷阱。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來是因為智能手機的出現(xiàn),智能手機的價值并不僅僅是這個物理設(shè)備,真正價值是移動互聯(lián)網(wǎng)的入口。一旦智能手機的活躍用戶量達到一定程度,通過智能手機收取軟件分發(fā)費用,跟阿里收電商過路費是一樣的,這就是百度會斥19億美金收購91無線的原因。華為智能手機今年的出貨量是5200萬臺,中國第一,全世界第三。這是華為無心插柳的一局,而這一局很有可能讓它在移動互聯(lián)網(wǎng)時代實現(xiàn)彎道超車,從一家面向企業(yè)用戶的企業(yè)變成面向終端消費者的企業(yè)。遺憾的是,華為在智能手機領(lǐng)域的重視和投入遠遠不夠!

我們不妨對比一下華為手機與小米的成績。華為是一家成立25年的企業(yè),小米是剛剛成立3年的手機公司,華為手機2012年的收入是484億元,2013年的收入是545億元(余承東微博說90億美元),年增長13%。小米在2012年的收入是126億元,2013年是316億元,增長了150%。下面的凈利潤數(shù)字來自第三方,據(jù)說2013年華為手機業(yè)務(wù)的凈利潤是15億元,凈利潤率是2.8%;小米的凈利潤是30億元,凈利潤率是9.5%。小米的出貨量僅僅是華為出貨量的36%,收入?yún)s是華為的60%,利潤是華為的200%,凈利潤率是華為的350%。從這些數(shù)字能看得出來,華為手機雖然在銷量上超過了小米手機,但是整體表現(xiàn)顯然不如小米手機,華為在移動互聯(lián)網(wǎng)時代最有機會的業(yè)務(wù)已經(jīng)被后來者給追上了。為什么?

我認(rèn)為這樣的戰(zhàn)略失誤可以被“創(chuàng)新者的窘境”所解釋:顛覆性創(chuàng)新往往最早出現(xiàn)在大公司,但常要為主營業(yè)務(wù)的增長讓路,結(jié)果扼殺了在非主營業(yè)務(wù)上大放光芒的機會,這是個悲劇。這也是我提出的“合理性遮蔽法則”,當(dāng)時代被時代顛覆,或者兩個時代相交時,在上一個時代所有正確的決策全部成為下一個時代被顛覆的原因,這就叫宿命性的窘境。

管理優(yōu)秀的大公司講究客戶至上,利潤最大化,要聚焦主營業(yè)務(wù)。任總說,我們要數(shù)十年的堅持聚焦在信息管道的能力提升上,別把我們巨輪拖出主航道。我們只允許在主航道上發(fā)揮能動性和創(chuàng)造性,不能盲目創(chuàng)新,發(fā)散了公司投資與力量,要防止盲目創(chuàng)新,四面八方都喊創(chuàng)新,那是我們的葬歌。輪值CEO徐直軍的年度致辭也這樣說:面向未來的發(fā)展目標(biāo)是致力于成為ICT基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。他也總結(jié)了2013年的八點成績,智能手機僅僅被排在最后,只是“在智能手機為代表的終端市場極大地提升了產(chǎn)品品質(zhì)和品牌競爭力”。

華為收入來源于三大事業(yè)部:運營商設(shè)備事業(yè)部、企業(yè)設(shè)備部以及終端消費者事業(yè)部。前兩個事業(yè)部面對企業(yè)客戶,收入分別占總比的73%和5%,第三個事業(yè)部面對終端消費者,主營業(yè)務(wù)是手機,收入占比22%。華為把所有資源鋪到主營業(yè)務(wù)上去,主營業(yè)務(wù)增長才是華為第一需求,而手機業(yè)務(wù)卻不是。大致估算,華為手機業(yè)務(wù)收入已經(jīng)是主營業(yè)務(wù)的1/4左右,增長率是主營業(yè)務(wù)的2-3倍,表明這個業(yè)務(wù)完全有可能成為新興主業(yè)。但過去主營業(yè)務(wù)的成功為轉(zhuǎn)型造成盲區(qū),讓華為掌舵者忽視了本該把握的機會。

更為現(xiàn)實的是,運營商設(shè)備市場幾近封頂,華為已經(jīng)不可能再靠這個市場獲得高增長了。數(shù)據(jù)表明,華為近三年來總收入增速與主業(yè)收入增速都在放緩。華為總收入2011-12年分別同比增長11.7%與7.99%,2013年的收入根據(jù)輪值CEO的口徑達到385億美元,增長10%。但我查了一下2012年年報,根據(jù)我的計算,同比僅增長5.77%。華為主業(yè)收入增速也在逐年放緩,2011-13年間分別為3%、6.6%、4.1%(按余承東微博說手機業(yè)務(wù)增長18%計算,2013年主業(yè)增長僅僅有2.5%)。原因何在?首先,華為因為政治原因進不了美國市場,這是運營商設(shè)備最大的市場。其次,運營商正在迅速地空心化、管道化,這個行業(yè)正在經(jīng)受微信等移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用極大的沖擊,運營商的盈利點從語音變成數(shù)據(jù),短信和電話這些收入來源在我們看得見的時間里都會枯竭。古人云,皮之不存,毛將焉附。有人說,電信運營商市場就像陽光下的冰激凌,正在快速融化中。再次,這已是一個成熟市場,近十年行業(yè)規(guī)模一直徘徊在1200億美元左右,可以初步判斷行業(yè)已經(jīng)封頂。這個市場里只有五個大玩家,華為幾乎已是行業(yè)老大,占領(lǐng)大約30%的市場份額,所以這個市場實際上只有最后一點潛力跟現(xiàn)金可供挖掘。

華為此時應(yīng)該抓緊時間從2B業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向2C市場。江湖說:“欲練神功,必先自宮”。喬布斯的偉大之處在于他敢“自宮”,帶領(lǐng)蘋果完成兩次轉(zhuǎn)型。喬布斯1997年重返蘋果,2001年推出iPod。某一年,喬布斯把該給iMac的營銷費用都給了iPod。2007年,蘋果一半以上的收入來自音樂相關(guān)產(chǎn)品,從計算機公司變成了設(shè)備公司。但緊接著喬布斯發(fā)現(xiàn)iPod很容易就會被手機所顛覆,如果從合理性的角度來說,iPhone這款產(chǎn)品絕對不可能出現(xiàn)在蘋果,這意味著把原來的主營業(yè)務(wù)收入全部砍掉。2007年,蘋果推出iPhone,2012年時,iPhone的收入占蘋果全部收入的58%,蘋果變成了手機公司。喬布斯的兩次轉(zhuǎn)型都違背了合理性原則。自宮雖然痛苦,但至少有一個好處,自宮完了,至少刀把子還在你自己手里。

華為的轉(zhuǎn)型是否可能成功?我一點也不樂觀。華為從2B業(yè)務(wù)起家,堅持“管道策略”,手機業(yè)務(wù)一向被看作是對運營設(shè)備業(yè)務(wù)的補充,華為的做法是將2C業(yè)務(wù)納入到2B的管道中,用削足適履來形容并不過分。2011年華為的收入達到324億美元,并提出未來若干年收入要達到1000億美元,超過IBM成為全球最大的IT公司。要達到這一目標(biāo),華為每年需要保持20%的增長。在主營業(yè)務(wù)放緩的情況下,手機業(yè)務(wù)不得不多快好省地追求收入與利潤。余承東微博提到2013年華為手機業(yè)務(wù)“盈利明顯改進”、“年度貢獻利潤超額完成目標(biāo)”,可見他背負(fù)了多大的經(jīng)營數(shù)字包袱。反觀小米,它沒有年度任務(wù),小米說五年不上市,不計較KPI,全力把產(chǎn)品做好。[!--empirenews.page--]

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四、面對顛覆性創(chuàng)新,良好的管理正是導(dǎo)致領(lǐng)先企業(yè)馬失前蹄的主因。

任總說:正因為我們長期堅持自我批判不動搖才活到了今天,今年,管理會成員都是架著大炮《炮轟華為》,中高層干部都在發(fā)表《我們眼中的管理問題》,厚厚一大摞心得每一篇發(fā)表都是我親自修改的,大家可以在心聲社區(qū)里面發(fā)表批評,總會有部門把存在的部門解決,公司會不斷優(yōu)化自己。

任總顯然認(rèn)為只要不斷地提升管理水平,華為就可以基業(yè)長青。在我看來,中國已經(jīng)沒有第二家公司比華為更擅長管理了,但恰恰是由于華為在工業(yè)時代的管理太好了,使得它在移動互聯(lián)網(wǎng)時代難以伸展。

據(jù)說華為手機部門的薪酬、招聘人才標(biāo)準(zhǔn)、股權(quán)激勵與其他部門完全一樣,但是做設(shè)備的人和做互聯(lián)網(wǎng)的人能一樣嗎?做2B的人和做2C的人能一樣嗎?華為高管沒有空降兵,21級以上的人都是在華為工作十年以上的人,余承東是老華為人,不安分,聽說去年因為在英國說了一句錯話,被集團雪藏了半年。有一媒體人說,余承東就像堂吉訶德斗風(fēng)車,想憑借一己之力改變?nèi)A為的基因,何其難?而且余承東本人也還是華為的基因,離互聯(lián)網(wǎng)基因還遠著呢。所以這一切注定華為手機只能靠賣手機賺錢,而小米的硬件成本價出售,配件、軟件收入,社區(qū)運營、粉絲經(jīng)濟等都超出了華為的理解范圍。

從另一個方面來說,華為今日的成功離不開他的集體主義與全員持股。企業(yè)文化、組織能力、價值觀、良好的管理、激勵、團隊精神這些東西都很重要,但恰好這些東西斷送了華為的前程。任總說:網(wǎng)絡(luò)可能會把一切約束精神給松散掉,若沒有約束精神我們還會不會是一個主洪流滾滾向前進?大家唱《中國男兒》。別人很震驚,這個時代還有這么多人來唱這種歌?在我們公司,眼前還有幾千個核心骨干的團結(jié),從而團結(jié)帶領(lǐng)了15萬員工,所以我們必然勝利。

這種集體主義與約束性絕對不屬于90后和新生代。很多大公司現(xiàn)在管理上遇到的第一難題是如何管理90后,甚至“管理”這個詞對90后來講都是很落伍的詞。90后對于互聯(lián)網(wǎng)尤其對于移動互聯(lián)網(wǎng)的使用已經(jīng)爐火純青,他們對信息的獲取遠勝他的老板。今天如果企業(yè)還沒有認(rèn)識到90后的重要價值,早晚會被歷史的洪流淹沒。當(dāng)下2C消費業(yè)務(wù)的核心人群就是85后、90后。有人問馬化騰,你最大的恐慌是什么?他說,“我最恐慌的是我不知道85后、90后在想什么,我不知道他們喜歡什么。”反觀任總的這篇文章,這個時代你還想約束年輕人?用工業(yè)時代的理論指導(dǎo)移動互聯(lián)網(wǎng)時代的人才管理,無異于刻舟求劍。

華為唯一的生路,是把手機完全獨立出去,讓管理層MBO,并且去找新的投資來做這件事,但這在華為幾乎不能想象。數(shù)年前華為空降的職業(yè)經(jīng)理人朱波被授命拓展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),他想分拆部門,找風(fēng)投獨立發(fā)展,但這套思路被完全否決。當(dāng)時的輪值CEO告訴他要做“有華為特色的互聯(lián)網(wǎng)”,并且約法三章:第一,為了促進終端消費。第二,為了終端全生命周期收費。第三,在這個基礎(chǔ)上可以適當(dāng)?shù)陌l(fā)展一些精品應(yīng)用。結(jié)局自然慘淡,華為因此錯過了互聯(lián)網(wǎng)市場。

并且,因為華為全員持股,也封殺了華為手機業(yè)務(wù)獨立的可能性。如果把手機獨立出去,這幫兄弟上市發(fā)財了,華為剩下的十幾萬員工怎么看這件事情?太不公平了。頃刻間,華為的文化、管理、價值觀、薪酬、績效會土崩瓦解。

五、華為正在走向死亡的道路上

任總說:2002年開干部大會是在IT泡沫破滅,華為瀕于破產(chǎn)、信心低下的時候召開的,董事會強調(diào)在冬天里面改變格局,而且選擇了雞肋戰(zhàn)略,在別人削減投資的領(lǐng)域加大投資,從后十幾位追上來,那時世界處于困難時期,而華為處于困難的困難時期,沒有那時的勇于轉(zhuǎn)變,就沒有今天。今天華為的轉(zhuǎn)變是在條件好的情況下產(chǎn)生的,我們號召的是發(fā)展,以有效的發(fā)展為目標(biāo),我們應(yīng)更有信心超越,超越一切艱難險阻,更重要的是超越自己。

在我看來,今天的風(fēng)險遠勝于十年前的風(fēng)險,十年前還是在工業(yè)社會里面產(chǎn)品對產(chǎn)品的顛覆,今天已經(jīng)變成了時代對時代的顛覆了,敢問你能戰(zhàn)勝時代嗎?移動互聯(lián)網(wǎng)時代里,速度慢就等于掉隊和死亡。今天評判一個公司死亡的標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)不是指公司虧損或者破產(chǎn),而是指它收入不再增加,在新興時代的影響力消失,這就等于死亡,微軟正是如此。以此標(biāo)準(zhǔn),從華為的增速、市場成熟度,我認(rèn)為華為正在走向死亡,我甚至可以危言聳聽地說:華為已死。

作為華為公司與任正非這位老人家的支持者,我真心希望這顛覆不要發(fā)生,但前提是任總把遮住他眼睛的樹葉掀開,真正去理解什么是顛覆性創(chuàng)新,真正理解這個時代最大的顛覆性創(chuàng)新是什么,真正理解企業(yè)在面臨顛覆性創(chuàng)新時所應(yīng)遵循的那些法則。只有這樣,華為才有可能度過眼前這場危局。但可悲的是,這個可能性幾乎為零,沒有人可以拎著頭發(fā)把自己提起來,如同沒有人能夠超越他所在的時代變遷。

我為華為祈禱。

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