在傳統(tǒng)電視向互聯(lián)網(wǎng)電視轉(zhuǎn)型的歷程中,樂視網(wǎng)是一個十足的攪局者。
過去兩年,這家原本貼著視頻網(wǎng)站和互聯(lián)網(wǎng)公司標簽的企業(yè),突然高調(diào)殺入智能電視這片硝煙滾滾的新江湖,不僅陸續(xù)推出先進的智能電視硬件產(chǎn)品,還頻繁采取讓傳統(tǒng)電視廠商感到崩潰的低價策略,而其著力構(gòu)建的“平臺+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”的全產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)體系,更是改變了電視行業(yè)傳統(tǒng)的盈利模式。
盡管業(yè)內(nèi)對樂視TV高調(diào)進軍電視行業(yè)褒貶不一甚至質(zhì)疑不斷,但樂視的電視生意,已經(jīng)成為2013年互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)難以漠視的力量。剛剛到來的2014年,樂視TV再出重拳。
1月15日,樂視TV在京正式發(fā)布全球首款全體感智能電視UI系統(tǒng)——LetvUI3.0,同時推出全球首款4核1.7GHz、70英寸超級電視Max70,這也是樂視TV繼推出X系列、S系列產(chǎn)品之后,推出的又一款高端產(chǎn)品。
這一次,樂視TV依然扮演“價格殺手”,這款70英寸超級電視僅售8999元。而當(dāng)前國內(nèi)市場主流70寸超大屏電視的價格在1.8萬~2.6萬元,而65寸電視價格也在萬元以上。樂視TV在發(fā)布會上宣布,該產(chǎn)品性能是國內(nèi)外同類產(chǎn)品的兩倍,但價格僅為1/3。
與此同時,樂視TV高級副總裁彭鋼在會上宣稱,為更好地推動中國家庭的智能生活,樂視TV將X60價格調(diào)整為4999+980元(兩年樂視網(wǎng)TV版年費),即在此的價格基礎(chǔ)上再度降2000元。
這樣的售價,樂視是賠本賺吆喝嗎?互聯(lián)網(wǎng)電視到底是價格的革命,還是性能革命,或者模式的革命?樂視網(wǎng)熱衷互聯(lián)網(wǎng)電視的邏輯到底是什么?
重新定義電視
外界對樂視網(wǎng)進軍互聯(lián)網(wǎng)電視的最初了解,是2012年9月19日那個被樂視渲染成“顛覆日”的盛大發(fā)布會。當(dāng)天媒體云集,在播放過“好萊塢”式的開場片之后,一向極少公開露面的樂視網(wǎng)董事長賈躍亭令人意外地出場,一身黑色T恤和牛仔褲打扮的他略顯拘謹?shù)卦谂_上宣布:“樂視將進軍智能電視,研發(fā)生產(chǎn)‘樂視TV超級電視’。”
賈躍亭這身打扮,是有意無意在模仿喬布斯,和許多互聯(lián)網(wǎng)業(yè)創(chuàng)業(yè)者一樣,賈躍亭也是喬布斯的粉絲。但他認為,喬布斯是精英時代的最后一個偶像,由精英打造產(chǎn)品給千萬人使用的時代已經(jīng)過去,現(xiàn)在是社交時代,真正的英雄是草根。因此,他為樂視超級電視提出的理念是“千萬人研發(fā)、千萬人購買、千萬人參與”。
由于當(dāng)時智能電視盒子正熱,外界普遍認為樂視將發(fā)布超低價電視盒,但樂視最終選擇了直接推出智能電視機。2013年3月5日,樂視確立了與富士康科技的合作關(guān)系,宣布樂視TV將由富士康代工生產(chǎn),富士康將成為樂視“超級電視”和互聯(lián)網(wǎng)機頂盒產(chǎn)品的生產(chǎn)商。
2013年5月7日,樂視正式推出首款4核1.7GHz的超級電視X60。該款超級電視是樂視聯(lián)合全球最頂尖面板供應(yīng)商夏普、全球最頂尖的智能芯片商美國高通公司、全球最頂尖硬件制造商富士康和播控平臺合作方CNTV共同推出的,電視擁有頂級的工業(yè)設(shè)計和制造工藝。
在定價和營銷方式上,樂視都采取了互聯(lián)網(wǎng)思維,一方面是低價策略,這款配置精良的X60算得上是當(dāng)時的超級電視的旗艦型產(chǎn)品,但售價僅為6999元,同時推出的普及型產(chǎn)品S40,售價只有1999元。
另一方面,樂視這款電視顛覆了傳統(tǒng)電視的盈利模式,不再依賴硬件盈利,在營銷上則采用“CP2C”模式,砍掉營銷成本、渠道成本和不合理的品牌溢價,全流程直達用戶,力求“兩倍性能,一半價格”。賈躍亭對記者表示,超級電視不僅是電視,而是相當(dāng)于“超級配置+極致體驗的Letv UI系統(tǒng)+專為大屏而生Letv Store+中國最全影視庫+超級云視頻平臺”的大屏生態(tài)系統(tǒng)。
1234樂視也成為首家正式推出自有品牌電視的互聯(lián)網(wǎng)公司,標志著互聯(lián)網(wǎng)正式入侵電視行業(yè)。據(jù)介紹,自2013年年初,樂視盒子C1開售以來,樂視TV智能終端總銷量突破120萬臺,其中超級電視銷量30萬臺左右,超出樂視此前的預(yù)期。
對于最近推出的Max70,賈躍亭表示,這將使樂視超級電視的產(chǎn)品線日臻完善,已全面覆蓋主流、高端、超高端產(chǎn)品市場。其中,S50、S40是市場主流產(chǎn)品,高端產(chǎn)品X60用戶幾乎覆蓋中國名人排行榜,而超高端的Max70將為追求極致的人開啟私家智能影院生活。
權(quán)威第三方市場調(diào)研機構(gòu)中怡康總經(jīng)理賈東升認為,以樂視為首的互聯(lián)網(wǎng)公司,借線上和智能兩股東風(fēng)從另外的一個角度推進了彩電行業(yè)智能化、大屏化的發(fā)展。樂視此前推出的3款超級電視,多個月份占據(jù)同尺寸品牌和機型的銷量冠軍,特別是在2013年第四季度,超級電視的銷量呈加速增長態(tài)勢,在Online的份額達到了7%,并稱“線上渠道的成長以及智能電視的發(fā)展,為樂視這樣的品牌發(fā)展提供了機遇”。
攪局邏輯
樂視進軍互聯(lián)網(wǎng)電視,看似是突然之舉,但賈躍亭對記者表示,這得益于樂視精心的布局和前瞻的戰(zhàn)略。
早在2010年,還在做著影視版權(quán)分銷的樂視網(wǎng)就成立了樂視TV事業(yè)部,2011年成為中國第一個推出樂視TV云視頻超清機的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。此時,賈躍亭就認準樂視必須要進入電視大屏,不過,如果直接進入必然面臨較大的風(fēng)險和不確定性,因而采取機頂盒的方式逐漸滲透,不失為一種更為務(wù)實的做法。
由于受政策限制,樂視TV云視頻超清機并沒有大規(guī)模銷售,這時,賈躍亭開始加速其進軍電視的步伐。這個過程僅在內(nèi)容上占據(jù)優(yōu)勢是不夠的,而是要建立起完整的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。2012年年初,樂視開始建立自己的LeTV Store,再加上原來的版權(quán)優(yōu)勢,將此打造成為完整的智能電視產(chǎn)業(yè)鏈體系,進而成為云視頻開放平臺。
賈躍亭相信,如果能夠找到極具競爭力的傳統(tǒng)電視代工廠,保證電視制造工藝的一流水平,再加上樂視多年構(gòu)筑的“內(nèi)容+應(yīng)用+終端+平臺”四位一體的生態(tài)系統(tǒng),樂視就應(yīng)該能夠制造出令人耳目一新的智能電視。這一想法得到了創(chuàng)新工場CEO李開復(fù)的支持,2012年11月,李開復(fù)的創(chuàng)新工場完成對樂視致新(原樂視TV事業(yè)部獨立出來的公司)的投資。
樂視的垂直生態(tài)整合模式通過自主研發(fā),將平臺、硬件、軟件、內(nèi)容、核心應(yīng)用進行融合,通過互聯(lián)網(wǎng)模式下各產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同作用,打造出“平臺+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”的完整生態(tài)系統(tǒng),類似蘋果在手機領(lǐng)域打造的生態(tài)系統(tǒng)。
也就是說,與傳統(tǒng)電視廠商靠硬件賺錢不同,樂視是憑借其開放的云視頻平臺和海量的版權(quán)內(nèi)容,提供豐富的內(nèi)容和應(yīng)用,從而建立起全新的盈利模式:把單一通過硬件銷售獲利變成了通過“硬件+內(nèi)容+應(yīng)用分成+終端廣告”四大收入來源獲利的模式。
這種模式對于傳統(tǒng)電視廠商的革命最為徹底。同時,樂視也看到了國內(nèi)智能電視行業(yè)的盈利前景和市場空間。
奧維數(shù)據(jù)顯示,2012年,智能電視占有率27%,預(yù)計2013年將達到50%。而奧維2012年對北京、上海等地消費者的調(diào)研顯示,智能電視激活率僅為20%左右,經(jīng)常使用智能功能的只有10%左右。顯然,智能電視面臨“冰火兩重天”的發(fā)展困境。
“現(xiàn)有的智能電視依然是在傳統(tǒng)思維下開發(fā)的產(chǎn)品,并沒有真正做到從用戶的需求出發(fā)來研發(fā)、制造產(chǎn)品。”賈躍亭表示,“樂視將在商業(yè)、盈利和營銷模式上進行‘顛覆’。”樂視TV 高級副總裁彭鋼甚至直言“沒有內(nèi)容和服務(wù),做硬件就是耍流氓”。在樂視的模式中,上至內(nèi)容提供方的樂視網(wǎng)、樂視影業(yè)、花兒影視等,下至制造終端的富士康,樂視采取的是一整條垂直的生態(tài)鏈,在這個鏈條中,樂視打造了一個完整的閉環(huán)。
用樂視CEO賈躍亭的話說,就是“樂視當(dāng)前的主要任務(wù)是把‘樂視生態(tài)’打造好,它有兩大特征,一個是開放,即引入更多外部的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù);另一個是閉環(huán),平臺、內(nèi)容、終端、應(yīng)用形成一個可循環(huán)的系統(tǒng),通過生態(tài)協(xié)同,發(fā)揮生態(tài)聚變效應(yīng)”。
1234樂視的野心
在互聯(lián)網(wǎng)電視方面開創(chuàng)了新模式的樂視,下一步只是做電視嗎?目前看來,樂視顯然有著更大的野心。
2014年1月15日,樂視TV副總裁梁軍回答記者提問時表示,作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司,樂視未來會圍繞客戶來做生意,“智能電視是第一步,未來公司的智能系統(tǒng)或許會進入到你想象不到的環(huán)節(jié),比如我們會在商城做一個智能化的電源插座,這只是小小的一步,未來我們會有非常大的計劃,讓每個用戶身邊所能用到的東西都能連接起來,這樣就能創(chuàng)造新的生態(tài)系統(tǒng)和盈利模式。”
梁軍說,這才是樂視TV未來真正大的方向,并透露,公司目前已經(jīng)有一個團隊在進行這方面的前期研究,結(jié)果如何,到時候自然會揭曉。
而樂視TV 高級副總裁彭鋼補充:“樂視TV的終極目標就是打造一個智能家居的生態(tài)系統(tǒng),未來我們希望把所有相關(guān)的生活設(shè)備都連起來,讓它為用戶服務(wù)。”
此番言論與此前賈躍亭對媒體說的一段話相呼應(yīng),“樂視的終極目標,是希望成為一個對產(chǎn)業(yè)有影響的平臺,同時可以通過持續(xù)創(chuàng)新,不斷改變?nèi)藗兊纳罘绞健?rdquo;賈躍亭說,“我知道這個話很多人聽了會一笑而過,但顛覆者要是都被看好也就沒有懸念了。”
看來,樂視的下一個目標就是進軍智能家居。
智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展加速主要源于智慧城市、物聯(lián)網(wǎng)的雙引擎推動,加上移動互聯(lián)網(wǎng)的普及與應(yīng)用開發(fā)的增多、云計算由專業(yè)領(lǐng)域向住宅消費需求領(lǐng)域的拓展,使智能家居行業(yè)規(guī)模迅速擴大。
根據(jù)國脈物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研究中心推出的《2010—2015年中國智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢與投資機會研究報告》,2010年,我國智能家居市場規(guī)模將達420億元,預(yù)計2010~2015年這5年的市場規(guī)模增速將超過20%,2015年有望達到1380億元。
由此可見,未來智能家居產(chǎn)業(yè)將形成每年數(shù)千億元的藍海市場。
在這一波新浪潮中,傳統(tǒng)智能家居企業(yè)、家電企業(yè)、樓宇對講企業(yè)、IT企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等不同行業(yè)的公司都將蜂擁而至。
不過,樂視模式也并非毫無破綻,垂直整合之路的終端占領(lǐng)數(shù)量是重中之重,但目前來說,雖然樂視的數(shù)字非常亮眼,但這個數(shù)字在整個市場環(huán)境中依然很低。另外在優(yōu)酷土豆、蘇寧也開始殺入這個市場后,樂視將如何面對競爭,快速占領(lǐng)市場也是不可忽視的一個問題。
樂視能在電視機行業(yè)復(fù)制小米的成功嗎?
1,樂視從一個視頻網(wǎng)站變成今天的橫跨軟硬件和內(nèi)容的“帝國”,是一次偶然的專制。做超級電視這個提議,一開始在樂視內(nèi)部遭到激烈反對。賈躍亭擁有46.57%股份,使用了集中制,強行殺入電視行業(yè)。
2,從視頻網(wǎng)站到電視機行業(yè),跨界太猛。家電廠商對互聯(lián)網(wǎng)跨界行為,如今是跟隨。但在3年前樂視網(wǎng)決定干電視的時候,還是絞殺的心態(tài)。賈躍亭先從盒子干起,從電視的周邊產(chǎn)品慢慢侵入電視行業(yè)。也算是農(nóng)村包圍城市了。
3,樂視干電視,跟小米干手機,兩家公司做法很相似。首先都是把用戶當(dāng)做產(chǎn)品經(jīng)理。讓用戶深度參與到硬件和軟件的研發(fā)中來。比如,讓用戶參與設(shè)計手機或者電視機的操作系統(tǒng)。讓用戶參與到手機或者電視機的產(chǎn)品設(shè)計上。
4,其次是用互聯(lián)網(wǎng)渠道來賣產(chǎn)品。所不同的是小米量太大,備貨一直很吃力,也就是雷軍說的產(chǎn)能爬坡問題。而樂視采取“現(xiàn)貨+預(yù)售”的CP2C營銷模式,現(xiàn)貨銷售完畢后會直接轉(zhuǎn)入預(yù)售模式,銷售通道長期開放,消費者可持續(xù)購買。
5,但問題是,一旦銷量暴增,成為電視機行業(yè)里的小米之后,樂視超級電視是否也會成為期貨電視?是否也會一機難求?這個很難說。這個確實不只是饑餓營銷不饑餓營銷的問題,也不是單純的良心問題,還是有產(chǎn)業(yè)規(guī)律在里面的。
12346,賈躍亭說樂視電視現(xiàn)在是微利。目前收入四塊。一、通過終端銷售直接獲得的利潤;二、視頻點播付費業(yè)務(wù);三、廣告收入,在達到一定規(guī)模的用戶覆蓋后,在TV端向非付費用戶提供廣告,獲取廣告收入;四、樂視應(yīng)用市場的分成,與開發(fā)者共同推廣第三方應(yīng)用,并按一定比例獲得分成。
7,小米收入來源里排在第一位的也是終端硬件設(shè)備。主要收入也是硬件為主。但超級電視的產(chǎn)業(yè)環(huán)境和小米手機的產(chǎn)業(yè)環(huán)境很不一樣。現(xiàn)有的智能電視依然還是在傳統(tǒng)思維下開發(fā)的產(chǎn)品,并沒有真正做到從用戶的需求出發(fā)來研發(fā)、制造。裝著安卓系統(tǒng)的電視機就是智能電視,這還是PC時代的思維。
8,如何以用戶為核心,重新思考設(shè)計、研發(fā)、制造、價格、營銷、渠道、售后每個環(huán)節(jié),這才是真正的挑戰(zhàn)所在。不管怎樣,樂視現(xiàn)在做的事情,也算是在智能電視機領(lǐng)域里積攢人品吧。就好比大家排隊站在臺風(fēng)口等著臺風(fēng)來,樂視目前站在隊伍的前面。能否把住位置不讓對手來插隊,也是需要注意的問題。進軍智能電視領(lǐng)域的,目前主要有三股勢力:IT企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)公司和傳統(tǒng)家電廠商。
9,樂視的電視機跑在整個智能電視機市場的前面一大截。但在智能手機領(lǐng)域,小米手機的成功是踩在喬布斯掀起的智能手機行業(yè)浪潮之巔上。這也就是雷軍說的,臺風(fēng)來了,站在風(fēng)口,豬都會飛。
10,雷軍的業(yè)務(wù)模式,靠得是小米手機和手機操作系統(tǒng)MIUI,此外還有互聯(lián)網(wǎng)的銷售模式。這也就是雷軍所說的小米的鐵人三項:軟件(MIUI)、硬件(手機、盒子、電視)和互聯(lián)網(wǎng)。樂視也差不多。比如有超級電視Max70,對應(yīng)的也有智能電視操作系統(tǒng)LetvUI 3.0。
11,智能電視機領(lǐng)域的臺風(fēng)暫時沒有來,那就只能是自己借東風(fēng)。先把銷量搞上去,這是王道。樂視也確實在這么干。自面市起,樂視TV超級電視就被冠以“價格屠夫”的稱號,其硬件產(chǎn)品的降價(S40賣1499的價格)被業(yè)界稱為“自殺”舉動,幾乎完全不考慮產(chǎn)品的硬件成本。
12,樂視超級電視“低價”背后靠得是所謂的樂視生態(tài)的支撐。即“平臺+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”中終端處于其他三大業(yè)務(wù)的反哺狀態(tài)。賈躍亭顯然希望硬件達到一定的量之后能產(chǎn)生廣告效應(yīng),拉動內(nèi)容付費和應(yīng)用分成。但問題是,靠降低價格,犧牲硬件的利潤,換來了智能手機行業(yè)臺風(fēng)口靠前位置的樂視,在臺風(fēng)來臨之前,如何抵御排隊者越來越多帶來的產(chǎn)業(yè)“旋風(fēng)”?
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