長(zhǎng)城電腦曾擁有無(wú)數(shù)的榮耀：早在1985年長(zhǎng)城電腦就研發(fā)制造出中國(guó)第一臺(tái)高級(jí)中文微型計(jì)算機(jī)長(zhǎng)城0520CH，美國(guó)《商業(yè)周刊》當(dāng)時(shí)評(píng)論稱(chēng)，“它是中國(guó)向美國(guó)計(jì)算機(jī)資本的第一次突然襲擊”。在1986年至1996年的10年間，長(zhǎng)城算得上國(guó)內(nèi)PC(個(gè)人電腦)業(yè)老大；1992年，時(shí)任長(zhǎng)城集團(tuán)董事長(zhǎng)的王之還因此被美國(guó)媒體稱(chēng)為“一個(gè)讓比爾·蓋茨停住腳步的中國(guó)人”。

如今，中國(guó)PC行業(yè)前列已經(jīng)不見(jiàn)長(zhǎng)城的身影，是什么讓長(zhǎng)城電腦輝煌不再？那些沒(méi)有跟上市場(chǎng)步伐的“昔日英雄”——方正、同方、七喜也逐漸淡出消費(fèi)者的視線(xiàn)，長(zhǎng)城電腦的褪色，是PC行業(yè)凜冽寒風(fēng)下的典型縮影嗎？

曾被看作中國(guó)PC行業(yè)標(biāo)桿的長(zhǎng)城電腦，如今不得不轉(zhuǎn)型求生。

今年8月30日，長(zhǎng)城電腦交出上半年成績(jī)單：營(yíng)收高達(dá)363.25億元，凈利潤(rùn)卻只有417.53萬(wàn)元。對(duì)比同樣于上世紀(jì)80年代成立的聯(lián)想，長(zhǎng)城電腦的業(yè)績(jī)更顯慘淡。聯(lián)想電腦上半年?duì)I收88億美元，凈利潤(rùn)1.74億美元，并成為全球最大PC商。

長(zhǎng)城電腦被迫踏上轉(zhuǎn)型之路。公司在中報(bào)中宣布，公司主動(dòng)選擇逐步退出消費(fèi)市場(chǎng)，推動(dòng)面向行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

同時(shí)，為“盤(pán)活現(xiàn)有資產(chǎn)，優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)”，長(zhǎng)城電腦9月16日公告稱(chēng)，以6270.72萬(wàn)元掛牌出售其在北京的長(zhǎng)城大廈第23層房產(chǎn)，預(yù)計(jì)對(duì)公司財(cái)務(wù)狀況及經(jīng)營(yíng)成果的具體影響約為2600萬(wàn)元。

然而轉(zhuǎn)型并非易事。在蘋(píng)果發(fā)布風(fēng)靡全球的平板電腦產(chǎn)品之后的不到4個(gè)月時(shí)間里，長(zhǎng)城電腦就發(fā)布了Gpad、Gbook兩大系列的平板電腦產(chǎn)品。但到目前為止，市場(chǎng)上很難見(jiàn)到長(zhǎng)城生產(chǎn)的平板電腦。

長(zhǎng)城電腦總裁周庚申在近日出席的活動(dòng)上表示，信息安全將是公司產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的步驟之一，但公司員工對(duì)這一方向并不看好。

放棄整機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)

2012年，因大客戶(hù)賽康破產(chǎn)重整，長(zhǎng)城電腦業(yè)績(jī)雪上加霜，凈利潤(rùn)虧損約2.4億元，成為近年來(lái)虧損最為嚴(yán)重的年份；今年上半年堪堪扭虧，363.25億元的營(yíng)收僅帶來(lái)417.53萬(wàn)元的凈利潤(rùn)，仍游走在虧損邊緣。

IDC咨詢(xún)有限公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)研究部副總監(jiān)王吉平在接受筆者采訪時(shí)說(shuō)，長(zhǎng)城電腦銷(xiāo)售渠道較弱，從而導(dǎo)致銷(xiāo)售成本過(guò)高。

根據(jù)2013年中報(bào)，長(zhǎng)城電腦僅銷(xiāo)售費(fèi)用一項(xiàng)已達(dá)17.55億元，同比增加約3.62億元，增幅為25.96%。2012年，長(zhǎng)城電腦銷(xiāo)售費(fèi)用為33.3億元，占營(yíng)業(yè)收入797.5億元的4.18%；2012年管理費(fèi)用與銷(xiāo)售費(fèi)用相當(dāng)，約33.3億元，占收入比為4.18%。

在PC行業(yè)衰退的背景下，一個(gè)個(gè)“戰(zhàn)友”相繼退出，長(zhǎng)城電腦也不得不放棄曾經(jīng)無(wú)數(shù)次嘗試著挽救過(guò)的“門(mén)面”業(yè)務(wù)。

周庚申在近日出席的活動(dòng)上表示，公司認(rèn)為信息安全將會(huì)是未來(lái)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的重要領(lǐng)域之一，因此也是公司產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的步驟之一。

對(duì)于這一轉(zhuǎn)型方向，接受采訪的員工表示，目前安全電腦都是賣(mài)給政府和單位，軍隊(duì)和公安部門(mén)，其他品牌電腦都是從成熟的產(chǎn)品線(xiàn)里切下來(lái)一塊做安全電腦，長(zhǎng)城是從無(wú)到有，競(jìng)爭(zhēng)力較弱。

上次轉(zhuǎn)型慢了半拍

在新業(yè)務(wù)的嘗試上，長(zhǎng)城電腦并非沒(méi)有做過(guò)努力，但多以失敗告終。

早在2001年，筆記本電腦剛剛出現(xiàn)在高端商務(wù)市場(chǎng)。長(zhǎng)城電腦亦于2000年開(kāi)始嘗試筆記本電腦的研發(fā)、制作和銷(xiāo)售，但僅僅半年的實(shí)驗(yàn)并未達(dá)到理想的效果。此后3年，長(zhǎng)城電腦事業(yè)部的筆記本部形同虛設(shè)，盡管這3年中，長(zhǎng)城電腦事業(yè)部更換5任領(lǐng)頭人，但筆記本電腦業(yè)務(wù)仍無(wú)起色。

2003年11月，已經(jīng)上任兩年的長(zhǎng)城電腦總裁孫治成宣布，長(zhǎng)城電腦將把進(jìn)軍筆記本市場(chǎng)作為一個(gè)重要的戰(zhàn)略部署，正式組建筆記本電腦事業(yè)部，把推廣高端筆記本作為其主營(yíng)方向。

但當(dāng)時(shí)，早已出發(fā)的對(duì)手都在市場(chǎng)上占領(lǐng)了屬于自己的領(lǐng)地?；勐攪?guó)際市場(chǎng)研究提供的數(shù)據(jù)顯示，2003年，中國(guó)大陸筆記本電腦市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量118.19萬(wàn)臺(tái)，聯(lián)想以18.22萬(wàn)臺(tái)、15.42%的市場(chǎng)份額居首位，IBM、東芝和戴爾緊隨其后，市場(chǎng)份額均高于10%。

“長(zhǎng)城的筆記本電腦，由于質(zhì)量不太好，價(jià)格昂貴等問(wèn)題，市面上基本見(jiàn)不到。但現(xiàn)在還在做，做出來(lái)之后基本沒(méi)上過(guò)市，往往是作為禮品。”在長(zhǎng)城電腦工作過(guò)的一名不愿具名的工程師告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者。

　　嘗試Pad業(yè)務(wù)失敗

2010年1月27日，“蘋(píng)果教父”喬布斯發(fā)布iPad，促使各IT廠商將重心置于平板電腦上。2010年4月，長(zhǎng)城電腦緊隨iPad，發(fā)布了Gpad、Gbook兩大系列的平板電腦產(chǎn)品。根據(jù)2011年5月長(zhǎng)城電腦的公告，長(zhǎng)城電腦通過(guò)定增方式募集18.18億元，擬投入8000萬(wàn)元建設(shè)平板項(xiàng)目以及生產(chǎn)線(xiàn)的建設(shè)。

“我們也曾試圖研發(fā)過(guò)平板電腦，當(dāng)時(shí)有3個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)做，其中有2個(gè)團(tuán)隊(duì)完全自主研發(fā)，另有一個(gè)團(tuán)隊(duì)將前期方案規(guī)劃外包給其他企業(yè)來(lái)做，取得了一些成果。但市場(chǎng)產(chǎn)品更新太快，再加上設(shè)備、人員、技術(shù)等問(wèn)題，之前所做的樣板和最后的樣品都成為庫(kù)存”。曾在該部門(mén)待過(guò)的員工向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者介紹稱(chēng)，“由于庫(kù)存太大，業(yè)績(jī)考核不合格，為節(jié)省成本，后來(lái)不得不裁員。”

截至目前，在各大網(wǎng)站有關(guān)平板電腦銷(xiāo)售排行榜上，均未見(jiàn)長(zhǎng)城電腦平板電腦上榜。

根據(jù)IDC近日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，在互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備中，智能手機(jī)的份額未來(lái)幾年會(huì)穩(wěn)定在70%左右，而平板電腦的份額將為20%，PC銷(xiāo)量將在2015年左右保持在10%上下。

長(zhǎng)城電腦的轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。這家行業(yè)分析師口中的“大象”級(jí)企業(yè)，如何在新的潮流下“起舞”？記者試圖就長(zhǎng)城電腦轉(zhuǎn)型問(wèn)題多次致電長(zhǎng)城電腦董秘和證代，均被告知出差在外或正在開(kāi)會(huì)，不方便接聽(tīng)電話(huà)。

接受記者采訪的長(zhǎng)城電腦一位中層干部在談及長(zhǎng)城電腦轉(zhuǎn)型及未來(lái)之路時(shí)，說(shuō)了句意味深長(zhǎng)的話(huà)，“這關(guān)鍵得看中電的領(lǐng)導(dǎo)，甚至更上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)如何看，領(lǐng)導(dǎo)要是表態(tài)就會(huì)有轉(zhuǎn)機(jī)”。

長(zhǎng)城敗局溯源：忽略渠道高層更替戰(zhàn)略頻變更

長(zhǎng)城電腦轉(zhuǎn)型背后，人們不得不思考，同樣是上世紀(jì)80年代成立的電腦企業(yè)，為何聯(lián)想成了全球第一，長(zhǎng)城電腦卻舉步維艱？

“不能否認(rèn)，長(zhǎng)城的產(chǎn)業(yè)鏈在國(guó)內(nèi)整個(gè)PC行業(yè)中是相對(duì)完整的，在最初幾年，也一直專(zhuān)注做自主開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，長(zhǎng)城團(tuán)隊(duì)中也有很多這一領(lǐng)域的精英。主板、電源、擴(kuò)展卡、顯示器，長(zhǎng)城電腦都有。但專(zhuān)注于技術(shù)而忽略對(duì)市場(chǎng)的拓展，使得它面對(duì)終端市場(chǎng)時(shí)失去了競(jìng)爭(zhēng)力”。上述不愿具名的工程師在接受記者采訪時(shí)稱(chēng)。

失渠道PC業(yè)務(wù)難撐門(mén)面

上世紀(jì)90年代，全球PC業(yè)出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。“蛋糕變大時(shí)，所有廠商都受益，而當(dāng)市場(chǎng)巨大時(shí)，銷(xiāo)售渠道顯得比核心競(jìng)爭(zhēng)力重要。”一位在長(zhǎng)城工作長(zhǎng)達(dá)10年的員工向記者介紹道。

“國(guó)內(nèi)PC市場(chǎng)中聯(lián)想做得好，是因?yàn)槠錉I(yíng)銷(xiāo)做得不錯(cuò)，同時(shí)也有渠道優(yōu)勢(shì)。在鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村聯(lián)想品牌都有覆蓋到。”消費(fèi)電子行業(yè)分析師梁振鵬在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示。

但長(zhǎng)城電腦的渠道一直被視為阻礙其發(fā)展的最重要原因。前長(zhǎng)城PC事業(yè)部總經(jīng)理白強(qiáng)曾在接受媒體采訪時(shí)表示，“這曾經(jīng)是長(zhǎng)城的短板，如果你不認(rèn)為長(zhǎng)城電腦的渠道不好的話(huà)，我們也無(wú)法解釋長(zhǎng)城電腦不好的現(xiàn)狀，不用諱言，這是長(zhǎng)城以前最大的短板，整個(gè)業(yè)界、公司內(nèi)部包括員工自己的共識(shí)。”

PC一直被視為長(zhǎng)城集團(tuán)的“門(mén)面”。為了保住這張“門(mén)面”，長(zhǎng)城電腦自1996年開(kāi)始，頻繁更替電腦事業(yè)部的總經(jīng)理，直到最近幾年，更替還在持續(xù)，“管理層太過(guò)頻繁更替”也被接受采訪的員工視為長(zhǎng)城電腦衰落的原因之一。

一名在顯示器事業(yè)部工作的老員工向筆者介紹稱(chēng)，“管理層換得太快，太頻繁，各種觀念相互碰撞，導(dǎo)致員工思路混亂，顯示器事業(yè)部十年之內(nèi)換了7個(gè)，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都有不同的思路，比如某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是銷(xiāo)售出身，那么可能將自己的管理方向偏向銷(xiāo)售”。

僅1996年至2002年的6年內(nèi)，長(zhǎng)城電腦事業(yè)部就更換了5任總經(jīng)理，頻繁的人事變更讓原本已較弱的長(zhǎng)城渠道更加薄弱。以2002年上任電腦商業(yè)部總經(jīng)理的吳慶生為例，吳上任后，長(zhǎng)城電腦的渠道從全國(guó)總代理制變?yōu)榈貐^(qū)總代理制，而吳慶生辭職前后，地區(qū)總代理制又回到全國(guó)總代理制。

2001年，長(zhǎng)城PC銷(xiāo)量不到20萬(wàn)臺(tái)，市場(chǎng)份額不到5%，未能進(jìn)入國(guó)內(nèi)PC市場(chǎng)前十。

長(zhǎng)城電腦工程師在談及長(zhǎng)城電腦的傳統(tǒng)臺(tái)式機(jī)時(shí)，稱(chēng)現(xiàn)在長(zhǎng)城電腦沒(méi)有量，采購(gòu)拿不到更低的價(jià)格，價(jià)格成本控制不住又影響了量的進(jìn)一步擴(kuò)大，這變成了一個(gè)惡性循環(huán)，“現(xiàn)在是賣(mài)一臺(tái)賠一臺(tái)，一個(gè)月什么都不做也要賠30萬(wàn)，但如果一個(gè)月賣(mài)5萬(wàn)臺(tái)就會(huì)賠更多，所以沒(méi)法做”。

購(gòu)冠捷顯示器業(yè)績(jī)變臉

長(zhǎng)城電腦對(duì)顯示器廠商冠捷科技的收購(gòu)，也被媒體質(zhì)疑。

2009年長(zhǎng)城電腦直接和間接持有冠捷科技27.02%股權(quán)之后，冠捷科技報(bào)表并入使得2009年長(zhǎng)城電腦財(cái)報(bào)賬面數(shù)字大增，營(yíng)業(yè)收入和總資產(chǎn)首次突破百億大關(guān)，其中營(yíng)業(yè)收入為227.41億元，增長(zhǎng)率達(dá)451.57%，總資產(chǎn)為276.73億元，增長(zhǎng)率達(dá)768.06%；歸屬上市公司股東的凈利潤(rùn)達(dá)到歷史最高點(diǎn)4.37億元，增長(zhǎng)率達(dá)1979.71%，而歸屬于上市公司股東的扣除非經(jīng)常性損益的凈利潤(rùn)也在2008年首次出現(xiàn)負(fù)值后再次轉(zhuǎn)正，從-1822.55萬(wàn)元增長(zhǎng)為1098.17萬(wàn)元。這一年，也是長(zhǎng)城電腦公司史上業(yè)績(jī)表現(xiàn)最好的一年。

但是業(yè)績(jī)很快變臉，從2010年到2012年，冠捷科技的業(yè)績(jī)一路下滑，今年上半年連虧兩季，中期營(yíng)業(yè)收入為346.71億元，但凈利潤(rùn)僅為-2.78億元，成為拉低長(zhǎng)城電腦整體業(yè)績(jī)的業(yè)務(wù)之一。

對(duì)于冠捷科技業(yè)績(jī)的下滑，接受采訪的相關(guān)人士均表示，全球臺(tái)式機(jī)早已經(jīng)衰退，造成配套顯示器需求的必然下降。家電行業(yè)資深觀察家劉步塵向記者表示，冠捷科技未取得好業(yè)績(jī)的根本原因在于母公司長(zhǎng)城電腦自身實(shí)力優(yōu)勢(shì)并不明顯，不能為冠捷科技輸入技術(shù)、資金、品牌和富有競(jìng)爭(zhēng)力的盈利模式，比如，“長(zhǎng)城電腦的渠道與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比也處于弱勢(shì)，使冠捷科技在中國(guó)三、四線(xiàn)城市的市場(chǎng)上并無(wú)太多建樹(shù)”。

換高管凈利潤(rùn)坐上過(guò)山車(chē)

而收購(gòu)冠捷科技，只是致力于打造“國(guó)家級(jí)航母”的中國(guó)電子對(duì)旗下產(chǎn)業(yè)進(jìn)行的多次資源配置整合中的一次。

自2004年下半年，在新東家中國(guó)電子入主長(zhǎng)城被提上議事日程后，長(zhǎng)城電腦高管大換血，總裁孫治成、副總裁何喜珍先后辭去職務(wù)，長(zhǎng)城電腦副總裁周庚申填補(bǔ)總裁空缺。2004年中期，CEC副總經(jīng)理陳肇雄接替盧明出任新任董事長(zhǎng)。

高層大換血后開(kāi)展的集團(tuán)內(nèi)部資源整合導(dǎo)致了員工的分流。接受采訪的長(zhǎng)城內(nèi)部員工均表示，長(zhǎng)城員工素質(zhì)普遍很高，但公司管理不善，“之后的員工分流，使得長(zhǎng)城員工士氣大跌，人心不穩(wěn)，這種無(wú)形的資產(chǎn)瞬間被丟棄，大量員工離開(kāi)”。

2005年中國(guó)電子入主當(dāng)年，長(zhǎng)城電腦在此前兩年凈利潤(rùn)年均92.52%的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)下，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入25.96億元和3.46億元。但自2006年起，隨著長(zhǎng)城電腦戰(zhàn)略頻繁變更，2006年至2011年凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率分別為-84.68%、97.39%、-79.88%、1979.71%、-50.22%、-53.48%。盡管市場(chǎng)發(fā)生變化，但長(zhǎng)城電腦仍依靠其在商用市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)，保住其位置。