能夠上網(wǎng)、看網(wǎng)絡(luò)電影、下載網(wǎng)絡(luò)電影、能夠看股票、能夠享受網(wǎng)絡(luò)教育資源，甚至能夠不斷升級(jí)功能……現(xiàn)在，智能電視正火熱，受到不少用戶的青睞。不過(guò)，你知道到底什么是智能電視嗎？智能電視和網(wǎng)絡(luò)電視到底有啥區(qū)別？杭州的沈慶禮先生日前通過(guò)微博投訴，他選購(gòu)的一臺(tái)TCL互聯(lián)網(wǎng)電視就讓他叫苦不迭。

收看網(wǎng)絡(luò)電視功能形同虛設(shè)

沈先生告訴記者，他于2010年在五星電器選購(gòu)了一臺(tái)42寸的TCL彩電，價(jià)格5500元。相比較同尺寸的彩電，這款電視機(jī)稍貴。“不過(guò)當(dāng)時(shí)導(dǎo)購(gòu)介紹這是一款網(wǎng)絡(luò)電視機(jī)，連個(gè)網(wǎng)線就能夠看電視了。”

沈先生抱著嘗鮮的心情將這臺(tái)網(wǎng)絡(luò)電視機(jī)買(mǎi)回家。三年里雖然網(wǎng)絡(luò)電視提供的節(jié)目源不多，但還算是過(guò)得去。不過(guò)從今年4月以來(lái)，收看網(wǎng)絡(luò)電視就不行了，能選擇的電影和電視劇越來(lái)越少。“連原先可選擇內(nèi)容的十分之一都不到，還都是一些老掉牙的。”沈先生覺(jué)得根本無(wú)法收看，幾次聯(lián)系TCL官方客服電話，售后工程師建議沈先生向華數(shù)購(gòu)買(mǎi)套餐才行。“事實(shí)證明，收看網(wǎng)絡(luò)電視的功能形同虛設(shè)。”沈先生說(shuō)。

此外，該款電視機(jī)實(shí)際使用功能也與說(shuō)明書(shū)不符。按照說(shuō)明書(shū)介紹，該款電視有下載功能，可在線下載電影或電視劇，但實(shí)際測(cè)試無(wú)下載功能。對(duì)此，售后工程師聲稱，現(xiàn)在出廠的新款有下載功能，此前的老款就沒(méi)有下載功能。“他叫我從電腦中下載到U盤(pán)后，再插入電視機(jī)。難道這樣也算是電視的下載功能？”沈先生氣憤地說(shuō)，他買(mǎi)的這款TCL彩電收看網(wǎng)絡(luò)電視功能形同虛設(shè)，而下載功能是根本沒(méi)有。“真是上當(dāng)受騙了，花了網(wǎng)絡(luò)電視機(jī)的錢(qián)，只能用一般電視機(jī)的功能。”

具有網(wǎng)絡(luò)功能的電視

不等于智能電視

記者了解到，沈先生購(gòu)買(mǎi)的這臺(tái)電視機(jī)是網(wǎng)絡(luò)電視，是智能電視出現(xiàn)之前國(guó)內(nèi)彩電市場(chǎng)比較流行的產(chǎn)品，興起于2009年。當(dāng)時(shí)打著“上網(wǎng)、看網(wǎng)絡(luò)電影、下載電影”的噱頭迅速搶占了大量市場(chǎng)。不過(guò)由于這種電視功能過(guò)于簡(jiǎn)單，上網(wǎng)不能隨心所欲，功能不能面向未來(lái)兼容和智能升級(jí)，已經(jīng)面臨被全面淘汰的境地。相比較智能電視的高價(jià)，網(wǎng)絡(luò)電視售價(jià)要低，為了推銷(xiāo)產(chǎn)品，有些賣(mài)場(chǎng)的導(dǎo)購(gòu)會(huì)故意混淆智能電視和網(wǎng)絡(luò)電視的概念，向消費(fèi)者推薦那些“已經(jīng)過(guò)時(shí)”，甚至是“積壓在倉(cāng)庫(kù)里”的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)電視機(jī)。

那么究竟什么是智能電視呢？記者為此詢問(wèn)了業(yè)內(nèi)人士，一般情況下，我們可以理解“智能電視”為具有全開(kāi)放式平臺(tái)，搭載了操作系統(tǒng)，可以由用戶自行安裝和卸載軟件、游戲等第三方服務(wù)商提供的程序，通過(guò)此類(lèi)程序來(lái)不斷對(duì)彩電的功能進(jìn)行擴(kuò)充，并可以通過(guò)網(wǎng)線、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)沖浪的這樣一類(lèi)電視的總稱。對(duì)于智能電視和普通電視，可理解為就像智能手機(jī)與普通手機(jī)一樣。智能電視內(nèi)置了智能的操作系統(tǒng)，可以將電視與網(wǎng)絡(luò)連接，為用戶提供無(wú)線的內(nèi)容和服務(wù)。另外，智能電視擁有第三方服務(wù)商提供的軟件、游戲等，甚至還可以自己動(dòng)手開(kāi)發(fā)相關(guān)應(yīng)用。

有些消費(fèi)者覺(jué)得，反正一樣能上網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)電視還比智能電視價(jià)格便宜，為什么不選擇網(wǎng)絡(luò)電視呢？記者了解到，網(wǎng)絡(luò)電視通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)電視內(nèi)容的點(diǎn)播、管理等。能點(diǎn)播的內(nèi)容很有限，并且面臨淘汰，片源更新得也越來(lái)越緩慢，無(wú)法真正上網(wǎng)應(yīng)用。

“建議消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)，不要貪圖一時(shí)便宜，想要真正體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)電視，還是買(mǎi)智能電視好。”一位家電業(yè)內(nèi)人士建議。