中國移動通信集團公司計劃降低和取消部分收費項目
    世界最大的ＧＳＭ移動通信運營公司中國移動通信集團公司副總經(jīng)理魯向東昨天表示，
在征得政府主管部門同意的前提下，年內(nèi)將降低和取消部分收費項目。 
　?據(jù)新華社報道，魯向東是在中國移動通信集團公司揭牌儀式上作上述表示的。據(jù)介紹，
這些收費項目包括更名、過戶、呼叫前轉(zhuǎn)、呼叫保持、呼叫等待等，這個公司對短消息業(yè)
務將率先實行全部開放、主叫付費。根據(jù)不同客戶群的不同消費需求，這個公司還將積極
爭取政府支持，盡早提供多種“套餐資費”，實現(xiàn)分時分區(qū)計費，給客戶多種選擇權。 
　?魯向東還表示，今年中國移動通信集團公司還將進一步加大移動電話網(wǎng)絡的覆蓋面和
漫游范圍，除實現(xiàn)全國所有地市以上城市、９８％的縣級以上城市覆蓋外，還將以掃除城
市覆蓋盲區(qū)為目標，重點解決好機場、車站、碼頭、高速公路覆蓋。將完成與６７個國家
和地區(qū)，１１４個運營商開通國際自動漫游。今年還將提高網(wǎng)絡質(zhì)量，年內(nèi)無線網(wǎng)絡接通
率提高到９７％，掉話率控制在３％以內(nèi)。 
　?據(jù)了解，中國移動通信集團公司將在全國地市以上城市建成移動通信客戶服務中心，
開通客戶服務網(wǎng)站，隨時接受客戶的網(wǎng)上投訴、建議和查詢。并且解決好客戶繳費難、查
詢話費難等難點問題。