近日，山東、天津、四川等地移動(dòng)市場(chǎng)接連傳來(lái)消息，當(dāng)?shù)夭糠?br />地區(qū)的移動(dòng)、聯(lián)通公司竟相壓價(jià)，核心直指手機(jī)單向收費(fèi)?；虬路忭敚勇犆赓M(fèi)，或網(wǎng)內(nèi)用戶之
間被叫免費(fèi)，或是推出各種各樣的優(yōu)惠卡。

對(duì)于此事，移動(dòng)與聯(lián)通是遮遮掩掩，拒不承認(rèn)；總公司、信息產(chǎn)
業(yè)部一言不發(fā)，沉默是金；受惠用戶卻也不問(wèn)根由 ，只暗自偷樂(lè)，只忙壞了各路媒體的大小記
者，羨煞了其它地區(qū)的手機(jī)用戶。

北京用戶尤為不平，憑什么地方人民能夠享受到的優(yōu)惠待遇，作
為首都人民反而享受不到這種服務(wù)？??首都有首都的難處，一舉一動(dòng)影響非同小可，且直接在總
公司的眼皮底下，全國(guó)人民的焦距范圍內(nèi)，怎敢輕舉妄動(dòng)？但此次面對(duì)個(gè)兄弟單位動(dòng)作頗大的資費(fèi)
政策調(diào)整，就真的沒(méi)有一點(diǎn)表示？為此，記者專門致電給北京移動(dòng)和北京聯(lián)通公司。

北京聯(lián)通：我們從來(lái)沒(méi)有提過(guò)單向收費(fèi)

跟北京聯(lián)通的人提起這些兄弟單位的事，北京聯(lián)通那邊似乎一副
莫名其妙、疑惑不解的樣子，有這種事，我們沒(méi)聽說(shuō)過(guò)啊。梢后致電給中國(guó)聯(lián)通總公司，得到的答
復(fù)竟如出一轍：沒(méi)聽說(shuō)！

這可真是一個(gè)天真而絕妙的答復(fù)，沒(méi)聽說(shuō)你還能讓人家說(shuō)什么
?。空f(shuō)人家孤陋寡聞？大不了忍了，就孤陋寡聞了，你還能說(shuō)什么？這個(gè)套當(dāng)然不能往里鉆。

好，既然沒(méi)聽說(shuō)，我就慢慢地、一件一件地給你說(shuō)，要傳真相關(guān)
新聞資料是吧？沒(méi)問(wèn)題，傳過(guò)去了，看到了吧？ 答復(fù)：其他地方公司怎么做和我們北京聯(lián)通公司
沒(méi)有關(guān)系，也不會(huì)影響到我們北京聯(lián)通公司的資費(fèi)政策。

北京聯(lián)通公司從來(lái)沒(méi)有提過(guò)單向收費(fèi)的說(shuō)法，我們的資費(fèi)政策九
折優(yōu)惠是國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部批準(zhǔn)的，對(duì)于全球通用戶來(lái)說(shuō)，無(wú)論是主叫還是被叫，每分鐘的資費(fèi)均為
0.36元，月租是45元，從來(lái)沒(méi)有單向收費(fèi)的說(shuō)法，也沒(méi)有其他的優(yōu)惠政策。

硬邦邦，冷冰冰，擲地有聲，一點(diǎn)也不給首都人民面子。

北京移動(dòng)：打死我也不說(shuō)

素聞移動(dòng)是大牌，輕易不接受外界采訪，電話采訪就更很少接
受，打電話前也做足了心理準(zhǔn)備，但最后得出的結(jié)論還是：準(zhǔn)備不夠充分。

電話從市場(chǎng)部開始打，首先我非常禮貌地介紹過(guò)自己的身份，記
者，然后開始敘述各地移動(dòng)公司的一些政策和做法，最后提出我的問(wèn)題，對(duì)方在聽過(guò)我的所有陳述
之后，也非常有禮貌地說(shuō)，“對(duì)不起！我們市場(chǎng)部不接受采訪。我?guī)湍央娫掁D(zhuǎn)一下?！钡?，白
說(shuō)！電話轉(zhuǎn)到綜合部，我再次耐心地重新陳述一遍，對(duì)方聽過(guò)之后，仍然是非常有禮貌地說(shuō)，“對(duì)
不起，我們這里不負(fù)責(zé)對(duì)外采訪業(yè)務(wù)，我?guī)湍央娫掁D(zhuǎn)到新聞中心?！庇职渍f(shuō)！電話轉(zhuǎn)到新聞中
心，一直無(wú)人接聽。再次打到總機(jī)，要求轉(zhuǎn)到能負(fù)責(zé)對(duì)外采訪的部門，電話又轉(zhuǎn)到了綜合部，然后
是市場(chǎng)部，又是新聞中心，又是無(wú)人接聽。 打到發(fā)展戰(zhàn)略部，電話又轉(zhuǎn)到市場(chǎng)部，綜合部，總機(jī)
再次幫忙轉(zhuǎn)到新聞中心，開始說(shuō)占線，接著就是無(wú)人接聽，這移動(dòng)速度可真夠快的。電話前后在北
京移動(dòng)轉(zhuǎn)了快有三圈，就是沒(méi)有人肯說(shuō)。不是我不說(shuō)，是我不能說(shuō)，是不該我說(shuō)，所以你打死我也
不能說(shuō)?？闯鰜?lái)了，北京移動(dòng)就是這個(gè)意思。

價(jià)格戰(zhàn)一向是背受國(guó)內(nèi)商家企業(yè)推崇的一項(xiàng)戰(zhàn)術(shù)，從彩電到空
調(diào)，從手機(jī)到PC，百試不爽，百用不厭?，F(xiàn)在就連移動(dòng)資費(fèi)市場(chǎng)也燃起了價(jià)格戰(zhàn)，而這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)的
矛頭指向就是各界一直較為敏感的手機(jī)單向收費(fèi)問(wèn)題。

雖然移動(dòng)市場(chǎng)只有移動(dòng)和聯(lián)通兩家，雖然電信資費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是
由國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部直接控制的，但有競(jìng)爭(zhēng)就有分歧，有政策就有對(duì)策，看一看移動(dòng)、聯(lián)通各地分公
司花樣繁多、名目各異的所謂“促銷、優(yōu)惠、回饋”活動(dòng)，打著各類旗號(hào)，遮遮掩掩，羞羞怯怯，
傳達(dá)出的信息卻無(wú)非還是一個(gè)：降價(jià)！

雖然移動(dòng)和聯(lián)通并不承認(rèn)這種降價(jià)是單向收費(fèi)服務(wù)，但這種只多
交一點(diǎn)錢就可以享受包月封頂，被叫免費(fèi)，或者是網(wǎng)內(nèi)之間通話被叫免費(fèi)的做法只用“促銷”兩個(gè)
字也難以說(shuō)得通。

對(duì)于各地分公司的這些做法，中國(guó)移動(dòng)，中國(guó)聯(lián)通總公司又是如
何定性和界定的？相關(guān)專家又是如何來(lái)看待這個(gè)問(wèn)題？Chinabyte將做進(jìn)一步的跟蹤報(bào)道。
（摘自Chinabyte）