被聯(lián)通寄予厚望的CDMA已于昨天結(jié)束了為期3個月的“試運
行”。相對于聯(lián)通在CDMA 1月8日正式放號時宣稱的“試運行期間用戶將會有100萬”，目前65萬
在網(wǎng)用戶顯然離當初的樂觀相距頗遠。雖然看起來有些著急的聯(lián)通不得已宣布要“直接采購50萬部
手機”，并推出了“預交話費白租CDMA手機”的優(yōu)惠套餐，希望以此刺激CDMA市場，并為4月8日
CDMA“大規(guī)模放號”做好先期鋪墊，但是從目前市場的反應來看，自CDMA網(wǎng)試運營以來一直困擾
聯(lián)通的“熱炒冷賣”可能不會因此有大改觀。


中國聯(lián)通最新公布的數(shù)據(jù)，目前聯(lián)通CDMA網(wǎng)上用戶數(shù)為65
萬，其中45—50萬是原長城CDMA網(wǎng)的轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶。回想聯(lián)通副總經(jīng)理呂建國在CDMA網(wǎng)絡開通儀式上
宣稱的“為期3個月的網(wǎng)絡試運行期間會有100萬左右的用戶”的“豪言壯語”，實際在網(wǎng)用戶只
達到事先預計的三分之二的現(xiàn)實可能讓對CDMA寄予厚望的聯(lián)通頗為失望。


CDMA到底出了什么問題？為什么從CDMA網(wǎng)開通之初到現(xiàn)在
一直“熱炒冷賣”？


■手機數(shù)量與價格擋住用戶腳步


對此，中國聯(lián)通總裁王建宙認為，CDMA網(wǎng)目前存在的主要
問題是CDMA手機的短缺和手機價格明顯偏高。王建宙說，通過與手機生產(chǎn)廠商交換意見，聯(lián)通認
為造成目前手機品種少價格高的原因主要有兩個：首先，手機生產(chǎn)商沒有估計到聯(lián)通CDMA網(wǎng)開通
的速度這么快，供貨準備不足；其次，一些廠家對其前景還持觀望態(tài)度。


但據(jù)記者了解，除了王建宙提到的兩點原因外，CDMA芯片
供應商美國高通對手機生產(chǎn)廠商的掣肘也是不可忽視的一大因素。不止一家手機生產(chǎn)商對記者抱怨
高通的“過分”——沒有兌現(xiàn)此前諸如免費軟件升級等承諾，任意抬高芯片供貨價格等，致使廠家
的終端生產(chǎn)成本被提高。


即便廠商所說屬實，高通作為一家以出售芯片和專利為主
的公司，其行為從商業(yè)角度也無可厚非。但是，這背后其實反映出聯(lián)通的一大失誤：2000年2月，
聯(lián)通在與美國高通就CDMA知識產(chǎn)權(quán)授權(quán)簽訂框架協(xié)議時，所簽訂的協(xié)議只涉及了CDMA系統(tǒng)設備，
而沒有包括CDMA終端。這就意味著國內(nèi)廠商要生產(chǎn)CDMA手機，必須自己再去和高通進行知識產(chǎn)權(quán)
的談判。這也是為什么聯(lián)通的CDMA網(wǎng)能夠在較短的時間內(nèi)迅速建成而手機供貨卻遲遲不盡如人意
的一大原因。


但是對于這一問題，聯(lián)通副總呂建國卻認為，2000年初的
談判“細節(jié)不可能包羅萬象”，對于終端廠商生產(chǎn)CDMA手機涉及的專利問題，“是終端廠商自己
的事情，聯(lián)通作為運營商不介入，只能由手機廠商自己和高通去解決”。


■“促銷套餐”的作用并不樂觀


CDMA專利問題制約了廠商研發(fā)CDMA手機的進程，加之由于
聯(lián)通沒能給手機生產(chǎn)廠商以足夠的信心，造成部分廠商仍然在觀望心存顧慮，其結(jié)果必然導致市場
上CDMA手機品種少、價格高。怎么辦？


聯(lián)通總裁王建宙說，“聯(lián)通已經(jīng)在三個星期前宣布將通過
上海國脈通信直接采購50萬部CDMA手機。目前正在積極進行當中?！?


除了直接采購手機，聯(lián)通的一些分公司還悄悄推出了采取
預存話費“白租”手機的“促銷套餐”，希望以此加大CDMA的放號力度。在北京，這種“套餐”
表現(xiàn)為：如果用戶分別預存3800元、5000元、8000元或8800元的CDMA話費，北京聯(lián)通會分別
“租”給用戶價值2300元的摩托羅拉V8060、2950元的LG CU100、4500元的海信C2101或4800元
的三星A399CDMA手機。如果話費在入網(wǎng)兩年內(nèi)打不完，聯(lián)通將不退還剩余的話費。但兩年后，用
戶就擁有這部手機的永久使用權(quán)。


事實上，這與國外移動運營商采取的“捆綁銷售”非常類
似，都是運營商通過對終端價格的補貼賺取用戶使用運營商服務的費用。但是，在CDMA網(wǎng)絡開通
之前就表態(tài)“不會采取終端捆綁式銷售運營CDMA網(wǎng)”的中國聯(lián)通辯稱，直接采購手機和預存話費
“白租”手機不是“捆綁銷售”。呂建國解釋說，國外運營商的捆綁銷售是運營商指定一種手機，
并且在機身上印上運營商自己的標識，用戶沒有對型號的選擇權(quán)。況且聯(lián)通的促銷套餐只是一種優(yōu)
惠的銷售方式，前提是存夠一定的話費，不是送手機。


無論承認不承認“捆綁銷售”，聯(lián)通推出“促銷套餐”到
底能吸引到多少用戶才是關(guān)鍵。但事實上，很多GSM用戶認為即便可以白得一部手機，改用CDMA的
必要性卻不大，況且還要預存一筆話費。而一位沒有手機的消費者告訴記者，他認為“優(yōu)惠套餐”
一次性預存的話費金額偏高，而且又指定了手機型號，沒有選擇余地，如果要用手機，還是想選
GSM。


■高端用戶策略仍舊是挑戰(zhàn)


其實，這兩類用戶的想法恰恰道出了聯(lián)通CDMA目前遭遇的
尷尬：用戶的高不成低不就。其實早在聯(lián)通CDMA網(wǎng)絡開通之初，不少業(yè)內(nèi)人士就對聯(lián)通CDMA走
“高端用戶”路線持有保留態(tài)度。在現(xiàn)在已有的65萬聯(lián)通CDMA用戶中，絕大部分是原電信長城
CDMA網(wǎng)的轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶，而不可否認的是，原電信長城網(wǎng)0.2元/分鐘的低資費吸引的更多是對價格敏
感的低端用戶。


撇開轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶不談，CDMA想從現(xiàn)有的GSM用戶中挖掘高端用
戶，缺乏的是一個足夠有說服力的轉(zhuǎn)網(wǎng)理由。“我憑什么放棄用了幾年的號碼再花錢入一個新
網(wǎng)？”這是目前很多GSM用戶的現(xiàn)實想法。除非聯(lián)通圈定目標用戶，然后贈機贈號，或許有可能讓
他們同時使用GSM和CDMA兩個手機；而對還沒有手機的潛在用戶，其中又有多少是聯(lián)通“高端”的
目標用戶？


但是，中國聯(lián)通總裁王建宙在3月初的第四屆中國(北京)國
際CDMA高級研討會上仍然表示，目前聯(lián)通CDMA針對的還是高端用戶。并稱，中國聯(lián)通今年要實現(xiàn)
全國放號700萬戶的目標。


700萬用戶不到聯(lián)通CDMA目前網(wǎng)絡容量的一半，應該說，聯(lián)
通調(diào)整后的目標現(xiàn)實了許多。但是，如果不能很好地解決終端供貨問題,如果沒有對用戶更有吸引
力的營銷舉措出臺,如果不能更多更好地發(fā)展大客戶，700萬用戶對聯(lián)通CDMA也將是不小的挑戰(zhàn)。 [!--empirenews.page--]


■與中國移動爭奪漫游用戶？　


一直以來，由于我國移動電話采用的GSM制式與韓國采用的
CDMA制式不同，因此一直無法實現(xiàn)國際漫游。隨著中國聯(lián)通CDMA網(wǎng)的建成開通，又適逢每四年一
屆的世界杯足球賽將在韓國和日本舉辦，這給聯(lián)通在球迷當中宣傳推廣CDMA提供了極大的便利條
件，聯(lián)通也因此把“用CDMA手機去韓國看世界杯”作為CDMA營銷的一大賣點。但是，這邊的球迷
還沒等到聯(lián)通與韓國運營商簽署CDMA漫游協(xié)議，那邊就已經(jīng)傳來聯(lián)通的“老對手”中國移動已經(jīng)
搶先與韓國一家運營商KTF簽署了GSM-CDMA漫游協(xié)議的消息。表面看，中國移動此舉直接瞄準的也
是球迷這塊市場，但是事實上此舉給了中國聯(lián)通一記巧妙的打擊。


在中國移動宣布簽署GSM-CDMA漫游協(xié)議三周后，聯(lián)通終于
宣布與韓國SK電訊正式開通CDMA國際漫游。對于中國移動此舉，聯(lián)通副總呂建國回應說，這是他
們“萬般無奈的辦法”，而且不是真正的自動國際漫游，其通話質(zhì)量不會和CDMA自動國際漫游相
一致，對聯(lián)通也“沒有沖擊”。


聯(lián)通強調(diào)，目前國際間實現(xiàn)移動電話漫游一般有三種方
式，即不用換機，不用換卡到異國即可使用的全自動國際漫游；用本國的卡到異國插入指定的當?shù)?br />制式的手機在異國使用的換機漫游；和到異國后換租當?shù)氐氖謾C和卡的租機漫游。后兩種漫游一般
是技術(shù)條件不具備時的變通做法，不是真正意義的國際自動漫游。而移動所采取的正是聯(lián)通所指的
換機漫游方式。


頗有意思的是，聯(lián)通同時表示，為方便中國聯(lián)通GSM網(wǎng)手機
用戶去韓國觀看世界杯賽，中國聯(lián)通也將與韓國SK電訊在世界杯期間推出移動所采取的換機漫游業(yè)
務。


摘自《北京青年報》