正值中國國際通信展開展之即，著名國內(nèi)咨詢機(jī)構(gòu)賽迪顧
問發(fā)布了第三季度市場分析報告，其數(shù)據(jù)表明，中國通信業(yè)在經(jīng)歷了全球電信業(yè)的下滑和半年來的
拆分調(diào)整期后，目前各項指標(biāo)均已出現(xiàn)回升。截止到2002年9月底，全國的電信業(yè)務(wù)總量累計達(dá)到
3694億元，比上年同期增長29．8％，電信業(yè)務(wù)累計達(dá)到2987億元，比去年同期增長15．4％。但
是，電信業(yè)的固定資產(chǎn)投資卻比去年有大幅度縮減，電信固定資產(chǎn)投資完成965億元，比上年同期
減少了22．6％。但隨著運營商競爭格局的重新界定，及其相互擴(kuò)張與資本運營進(jìn)程的加快，預(yù)計
到第四季度，整個電信業(yè)的固定資產(chǎn)將出現(xiàn)較快的增長勢頭。


報告指出，移動通信依然是電信業(yè)發(fā)展的亮點。在與固話
業(yè)務(wù)的對壘中，移動用戶的增長已經(jīng)達(dá)到500萬戶／月，而固話業(yè)務(wù)的增長為300萬戶／月，目
前，移動與固話之間的差距為800萬用戶，賽迪顧問預(yù)測，在明年第一季度，移動用戶將首次超過
固話用戶，達(dá)到2億以上。在第三季度，移動通信業(yè)務(wù)的收入已經(jīng)達(dá)到571．98億元，占第三季度
整個電信業(yè)務(wù)收入的50．1％，充分顯示了移動通信的潛力所在。中國的移動通信用戶總量已經(jīng)達(dá)
到1．9億，預(yù)計今年新增了6000萬戶。特別值得注意的是中國聯(lián)通的CDM A用戶，在6月至9月間，
其用戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到300多萬，不僅度過了發(fā)展的關(guān)鍵點，更完成了一次從量到質(zhì)的飛躍。


據(jù)了解，中國聯(lián)通自2002年1月8日開始運營CDM A網(wǎng)絡(luò)，
并希望依靠CDM A網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與中國移動展開市場競爭。為此，在年初，聯(lián)通立下軍令狀，要在今
年年底將用戶量從年初的100多萬發(fā)展為700萬。而在今年的上半年，聯(lián)通遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有能夠按照自身
設(shè)計的速度獲得增長。一直到6月，聯(lián)通CDM A的用戶量也在100萬到200萬之間徘徊。一位電信業(yè)
內(nèi)人士認(rèn)為，聯(lián)通似乎始終就沒有找準(zhǔn)市場定位。早先聯(lián)通以低價策略主攻低端用戶群，在CDM A
網(wǎng)運行之后，又采用麥肯錫的策略“走高端市場”，今年前半年，聯(lián)通一直是力圖從GSM的高端客
戶中尋找突破口，結(jié)果由于不太適合國內(nèi)市場形勢，見效太慢，并沒有在短期內(nèi)將GSM的高端用戶
移至聯(lián)通的CDM A網(wǎng)中。


像中國移動一樣，聯(lián)通目前也非常希望通過資本市場獲得
更多的資金支持，因此，迫于投資人的壓力，也是為了消除業(yè)內(nèi)的懷疑，聯(lián)通毅然決定改變策略，
從第三季度一開始就進(jìn)行了大規(guī)模的CDM A促銷活動。一位媒體記者曾表示，聯(lián)通在各大媒體狂轟
濫炸的廣告猶如當(dāng)年網(wǎng)絡(luò)公司的燒錢一樣，毫不吝嗇。而同時展開的“送CDM A手機(jī)、送話費”的
大客戶策略也是碩果累累，聯(lián)通CDM A的用戶數(shù)得到了前所未有的激增，到10月10日，統(tǒng)計數(shù)據(jù)已
經(jīng)達(dá)到430萬。據(jù)說，中國聯(lián)通的營銷活動讓中國移動傷透腦筋，有媒體曾報道中國移動面臨來自
市場的很大壓力，許多聯(lián)通新增的用戶都是原來GSM網(wǎng)的客戶，為此，連移動的最高層也出面對這
種強(qiáng)勢促銷表示憤慨，移動似乎被卷入一場了聲勢浩大的用戶爭奪戰(zhàn)中，自己也不得不在市場活動
上做文章，廣告促銷一涌而上，以迎接來自聯(lián)通的挑戰(zhàn)。


從100萬到400萬，聯(lián)通邁出了很大的步子，但是，畢竟離
預(yù)期的700萬用戶仍然存在距離，因此，在第四季度聯(lián)通還將不遺余力地擴(kuò)張市場。據(jù)悉，目前聯(lián)
通的新用戶中有很多是同時持有GSM和CDM A兩款手機(jī)，因此，后續(xù)服務(wù)將成為聯(lián)通的一項新業(yè)
務(wù)。


賽迪顧問的分析家指出，聯(lián)通此舉在贏得用戶的絕對量上
非同尋常，走出了電信企業(yè)市場營銷的新路子，是國內(nèi)電信運營商規(guī)模有史以來最大的一次市場行
為，確實贏得了不少新用戶。但是，聯(lián)通以未來兩年犧牲用戶收益為代價所要面臨的壓力也是不容
忽視的。在此次促銷活動中，聯(lián)通為用戶許諾“2年減免通話費”的策略將直接影響其今后的收
入，不僅涉及未來對手機(jī)制造商的還款能力，在資本市場也將難辭其咎。而明、后兩年，聯(lián)通無疑
還要在服務(wù)上做文章，才能維持住這些以血本換來的新用戶，同時，還要支持新的市場拓展計劃，
資金是否允許聯(lián)通持續(xù)挑起這種市場價格戰(zhàn)都將是一個問號。


摘自《中華工商時報》