信息產(chǎn)業(yè)部電信管理局局長(zhǎng)蘇金生日前在分析當(dāng)前電信業(yè)
務(wù)創(chuàng)新面臨的形勢(shì)時(shí)認(rèn)為，在傳統(tǒng)的語(yǔ)音業(yè)務(wù)進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展期之后，雖然各電信企業(yè)都在著力尋找
新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，但始終沒(méi)有開(kāi)發(fā)出一些能夠?yàn)橄M(fèi)者廣為接受的、能為企業(yè)帶來(lái)豐厚利潤(rùn)的、可
以支撐起產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展的新業(yè)務(wù)。


蘇金生指出，在世界電信業(yè)一片蕭條的情況下，中國(guó)電信
業(yè)之所以保持了持續(xù)、健康的發(fā)展勢(shì)頭，除了推行理性、務(wù)實(shí)、穩(wěn)健的產(chǎn)業(yè)政策外，在業(yè)務(wù)的發(fā)展
上，也保持了清醒的頭腦，較好地處理了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與新業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)的繼承與創(chuàng)新的關(guān)系。信息產(chǎn)業(yè)
部根據(jù)我國(guó)的國(guó)情，認(rèn)為語(yǔ)音通信仍是現(xiàn)階段的主流，提出大力發(fā)展以電話為主的語(yǔ)音業(yè)務(wù)，為電
信業(yè)的增長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，我們也著眼于信息化，大力發(fā)展數(shù)據(jù)多媒體業(yè)務(wù)，通過(guò)創(chuàng)新推
出了一些深受消費(fèi)者喜愛(ài)的新業(yè)務(wù)，使其成為電信業(yè)務(wù)收入的新增點(diǎn)。同時(shí)，政府主管部門也為促
進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新做了大量的工作。比如，對(duì)IP電話業(yè)務(wù)在我國(guó)的發(fā)展，就采取了積極跟蹤、認(rèn)真研究、
謹(jǐn)慎試驗(yàn)、鼓勵(lì)發(fā)展的舉措，使IP電話得到了迅速發(fā)展。又比如，我國(guó)適度引入了無(wú)線接入新技
術(shù)，會(huì)同有關(guān)部門適時(shí)開(kāi)放了5.8G頻段，為WLAN無(wú)線局域網(wǎng)等新技術(shù)和新業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供了頻率
資源上的保證。


蘇金生強(qiáng)調(diào)，由于IP技術(shù)的發(fā)展、低端用戶的增加、資費(fèi)
的下調(diào)，導(dǎo)致了運(yùn)營(yíng)商ARPU值的不斷下降，而要保持行業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng)，根本出路在于業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
實(shí)踐證明，惡性價(jià)格戰(zhàn)沒(méi)有最后的贏家，打下去各個(gè)企業(yè)的路只會(huì)越走越窄。在發(fā)展的問(wèn)題上，企
業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)換思路，把注意力從通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)搶占有限的市場(chǎng)轉(zhuǎn)移到通過(guò)業(yè)務(wù)創(chuàng)新拓展新的市場(chǎng)上來(lái)，
通過(guò)不斷開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)引領(lǐng)消費(fèi)、不斷推出新業(yè)務(wù)吸引用戶，培育新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，共同把市場(chǎng)蛋糕
做大，拓寬整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展之路。


摘自計(jì)算機(jī)世界網(wǎng)