公用電話市場如今好戲連連：短短幾個月內，134 臺多媒
體公話紛紛在四川路一帶落地；與此同時，在本市的一些大學校園和城鄉(xiāng)結合部，聯(lián)通、網通的
“IP超市”爭相登場，出現了滬上少有的排隊打公話現象，在輕軌明珠線的列車車廂里，上海聯(lián)通
還在全國率先開出了移動公話業(yè)務。


公話市場一向是眾多電信業(yè)務中不溫不火的一族，為何如
今變得精彩紛呈？


群雄逐鹿


相對于IP電話大戰(zhàn)、寬帶大戰(zhàn)、移動資費大戰(zhàn)，傳統(tǒng)的公
話市場向來較為平靜?！皥员钡拇蚱谱越衲晗掳肽觊_始，信息產業(yè)部正式發(fā)文，同意中國網通、
中國聯(lián)通開展長途公話商用試驗，同意中國移動、中國聯(lián)通開展移動公話業(yè)務。政策“閘門”一打
開，宣告公話市場正式從中國電信一家壟斷，徹底轉變?yōu)殡娦?、網通、聯(lián)通、移動、鐵通各大運營
商群雄逐鹿的新戰(zhàn)場。



那么，公話市場的“蛋糕”究竟有多大呢？據統(tǒng)計，目前
我國公話總數雖然已經達到400 多萬部，其中IC卡公話裝機總數超過130 萬部，但根據國際電聯(lián)
確立的公話市場千分之四的飽和指數標準，我國公用電話的飽和指數僅為千分之二點八，而在美
國，公用電話的總數達到200 多萬部，差不多占美國人口的1％，從這些數字上判斷，我國公用電
話的發(fā)展?jié)摿€很大。在上海，包括有人值守、投幣和卡式電話在內的公話總量為4萬多部，隨著
城區(qū)面積的擴大、農村人口逐步城市化、交通和旅游事業(yè)的不斷發(fā)展，公用電話尚有很大的拓展空
間。


并非“肥肉”


對于鐵通、網通、聯(lián)通等各運營商來說，要進入移動業(yè)
務，有牌照的限制，要開展本地固定電話業(yè)務，需要龐大的本地網做后盾，而進入公話市場，技術
上來得較為簡單，收入也比較穩(wěn)定，難怪信產部文件既出，各大運營商紛紛趨之若鶩。



雖然壟斷解除，其實經營公話并非“肥肉”一塊。上海電
信迅捷公用電話公司許錦賢總經理告訴記者，在眾多的電信業(yè)務中，公話是一項不賺錢的業(yè)務，首
先是成本高，一臺卡式公話成本要3000 元左右，一臺多媒體公話要2萬元左右，而一臺移動公用
電話也價值不菲。而如今，公話每月話費收入卻隨著固定電話、手機的普及，呈逐月下降趨勢，維
護費也是一筆不小的開支，如果遭人為破壞，更會血本無歸。另外，公話市場經過中國電信多年的
耕耘，已經達到了很高的覆蓋率，網通、聯(lián)通、鐵通等新進的競爭者，除了要應對強大的中國電信
以外，還需考慮移動資費下調、移動牌照增發(fā)、小靈通使用范圍擴大等眾多不確定因素，風險不可
謂不大。


好戲在后頭


公話市場競爭態(tài)勢已經形成，價格戰(zhàn)肯定在所難免?！奥?lián)
通、鐵通的IP超市之所以能夠得到市場的響應，價格是關鍵。對此，我們也有對策?！痹S錦賢對記
者透露說，他們正在進行可行性研究，將現有的卡式電話改走智能網平臺，類似201 電話。這樣
做是因為智能網業(yè)務屬于電信增值業(yè)務范疇，運營商可以自行定價，另外，智能公用電話還是通過
傳統(tǒng)電路傳輸，話音質量比IP電話高，尤其在長距離傳輸時區(qū)別更明顯。這樣一來，一方面，公話
的價格有望降下來，另一方面通話質量絲毫不會受影響。


科技進步同樣是公話市場競爭的“生命線”。據記者了
解，上海電信公司準備用2-3 年時間，對本市1/10 以上的卡式電話亭全面“升級”，取而代之的
是新一代多媒體可視公話，屆時，在本市主要景點、市級商業(yè)中心，1000 多臺可打電話、接收電
子郵件、查詢信息的多媒體公用電話將成為上海城市的新景觀。


無論競爭如何進行，最終得益的是老百姓。



摘自《解放日報》