2002年，中國聯(lián)通按照“兩新兩高一綜合”發(fā)展戰(zhàn)略，積
極推進(jìn)從“規(guī)模主導(dǎo)型”向“規(guī)模效益型”發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變，面對激烈的市場競爭和各種嚴(yán)峻挑
戰(zhàn)，奮力開拓，再次經(jīng)受重大考驗(yàn)，在各方面都取得了新的成就。主營業(yè)務(wù)收入突破500億元，第
一次實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入大于資本性支出。業(yè)務(wù)經(jīng)營再創(chuàng)新佳績，新增移動(dòng)電話用戶2700多萬戶，
用戶總數(shù)達(dá)到6817萬。


業(yè)務(wù)經(jīng)營登上新臺(tái)階。2002年中國聯(lián)通主營業(yè)務(wù)收入首次
跨過500億元臺(tái)階，這是中國聯(lián)通成立八年來第一次實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入大于資本性支出，標(biāo)志著聯(lián)通發(fā)
展模式開始轉(zhuǎn)型。主要業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭迅猛，市場份額持續(xù)擴(kuò)大。目前，中國聯(lián)通移動(dòng)用戶總數(shù)達(dá)到
6817萬，其中，GSM用戶達(dá)到6100萬戶、CDMA用戶超過700萬戶。另外，在數(shù)據(jù)、固定及互聯(lián)網(wǎng)等
業(yè)務(wù)上也取得了良好的成就。


兩網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展探索新路子。2002年，中國聯(lián)通成功地開啟
了CDMA網(wǎng)市場導(dǎo)入的大門。通過這一年的努力，中國聯(lián)通在GSM網(wǎng)和CDMA網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展上取得初步成
功，積累了有益經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過艱苦探索和大膽實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)了CDMA700萬用戶的發(fā)展目標(biāo)。同時(shí)，GSM
用戶群繼續(xù)快速擴(kuò)大，凈增2000萬戶。


資本運(yùn)營邁出新步伐。中國聯(lián)通成功實(shí)現(xiàn)A股發(fā)行上市，籌
集115億元資金，成為率先進(jìn)入國內(nèi)A股市場的基礎(chǔ)電信運(yùn)營商，也是國內(nèi)資本市場上流通股數(shù)量
最大的上市公司。并以225億元企業(yè)價(jià)值完成9個(gè)省級聯(lián)通分公司的移動(dòng)資產(chǎn)業(yè)務(wù)注入中國聯(lián)通
（香港）有限公司，為實(shí)現(xiàn)整體上市奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。


業(yè)務(wù)和服務(wù)涌現(xiàn)新創(chuàng)舉。在技術(shù)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面，中國聯(lián)
通率先在國內(nèi)建成第一個(gè)全國統(tǒng)一的移動(dòng)通信智能網(wǎng)，率先在國內(nèi)建成支持語音、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、
視頻業(yè)務(wù)的統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，開通國內(nèi)第一個(gè)基于IP技術(shù)的全國性公用會(huì)議電視系統(tǒng)、可視電話系
統(tǒng)。在服務(wù)創(chuàng)新方面，打破傳統(tǒng)服務(wù)模式，調(diào)動(dòng)社會(huì)力量，積極推行代理代銷，擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在
CDMA業(yè)務(wù)發(fā)展中，中國聯(lián)通創(chuàng)造了許多營銷新舉措，綜合營銷水平顯著提高。初步建立了運(yùn)營
商、設(shè)備商、終端商、經(jīng)銷商、代理商共同發(fā)展的CDMA產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。推出了員工參與直銷、手機(jī)
廠家代理銷售等多種營銷新模式。實(shí)施了預(yù)存話費(fèi)租機(jī)等多種營銷新政策。


品牌認(rèn)知度進(jìn)一步提升。隨著通信質(zhì)量、服務(wù)水平和客戶
滿意度明顯提高，中國聯(lián)通公司的品牌與企業(yè)形象顯著提升。根據(jù)2002年8月蓋洛普調(diào)查資料，目
前中國聯(lián)通的品牌在城市認(rèn)知度已經(jīng)達(dá)到99％。社會(huì)公眾對聯(lián)通公司的品牌印象是，中國聯(lián)通能夠
適應(yīng)市場發(fā)展變化，更積極地推出新的服務(wù)、新的技術(shù)；中國聯(lián)通已經(jīng)建立起更有遠(yuǎn)見，更有革新
精神和活力，更獨(dú)特、友好與時(shí)尚的品牌個(gè)性。


改革與管理取得新進(jìn)展。中國聯(lián)通調(diào)整了組織結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)
面向市場的機(jī)構(gòu)設(shè)置，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。加強(qiáng)了人才引進(jìn)，加大了干部交流和輪崗力度，全面實(shí)行
管理人員崗位聘任制、任期制、任前公示制。在薪酬總量分配上突出了效率優(yōu)先原則。改善績效考
核，強(qiáng)化了利潤導(dǎo)向。加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算，嚴(yán)格控制支出，實(shí)行了對資產(chǎn)和開支屬地化管理的經(jīng)濟(jì)核算
辦法。審計(jì)工作制度進(jìn)一步健全，經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)更加規(guī)范化、制度化。


黨的建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)取得新成效。中國聯(lián)通建立健全
了學(xué)習(xí)制度，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大精神。進(jìn)一步加強(qiáng)了基層黨組織建設(shè)，加強(qiáng)對黨群干部
的培訓(xùn)，開展了先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者評比活動(dòng)。深入開展黨風(fēng)廉政教
育，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，隊(duì)伍整體素質(zhì)進(jìn)一步提高。健全了公司各級工會(huì)組織，大力推行“企務(wù)公
開”，企業(yè)民主管理得到加強(qiáng)。


2002年，中國聯(lián)通朝著國際一流電信運(yùn)營企業(yè)方向邁出了
堅(jiān)實(shí)的步伐。今年，中國聯(lián)通將繼續(xù)堅(jiān)持“兩新兩高一綜合”的發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)一步提高公司的核心
競爭力，實(shí)現(xiàn)規(guī)模和效益協(xié)調(diào)發(fā)展。




摘自《人民郵電報(bào)》