鐵通公司在全國(guó)范圍內(nèi)的17990IP平臺(tái)近日全面升級(jí)。升級(jí)
后的平臺(tái)國(guó)內(nèi)通達(dá)范圍由原來(lái)的183個(gè)城市增加到274個(gè)；國(guó)際通達(dá)范圍由原來(lái)的62個(gè)國(guó)家和地區(qū)
增加到127個(gè)，并可撥打大多數(shù)地區(qū)的移動(dòng)和聯(lián)通手機(jī)用戶(hù)。


鐵通公司原17990IP平臺(tái)由于業(yè)務(wù)量急劇上升、負(fù)載加大，
導(dǎo)致用戶(hù)認(rèn)證時(shí)間加長(zhǎng)。原平臺(tái)業(yè)務(wù)通達(dá)地區(qū)少、通話(huà)質(zhì)量差等問(wèn)題，也給用戶(hù)帶來(lái)不便。鐵通公
司為此決定對(duì)17990IP平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)擴(kuò)容，并相應(yīng)擴(kuò)大了IP電話(huà)國(guó)際、國(guó)內(nèi)通達(dá)范圍，使服務(wù)質(zhì)量
得到全面提升。升級(jí)后的鐵通17990IP電話(huà)業(yè)務(wù)的客戶(hù)服務(wù)統(tǒng)一由鐵通10050客服平臺(tái)承擔(dān)，用戶(hù)
只要撥打10050，就可以進(jìn)行IP電話(huà)的咨詢(xún)和投訴。



----《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》