能看到新業(yè)務對未來市場的重要意義,并主動給自己施加壓力,是難能可貴的
3月18日午后,中移動(941,HK)香港公司召開了新聞發(fā)布會,公布2003財年經(jīng)
營情況。
年報顯示,截至2003年12月底,中移動全年純利355.6億元(人民幣,下同),較
上年度上升9%;營業(yè)額1586億元,較上年度增長23.4%;2003財政年度的利息、稅項、折舊及
攤銷前盈利
(EBITDA)從2002財政年度的773.1億元增至922.78億元,升19.4%;總資本債務比例
由26%降至18.3%。截至2003年底,中移動手頭凈現(xiàn)金達117.6億元,公司現(xiàn)金及銀行存款為
563.56億元,較2002年底增加127.12億元。應該說,由于3G牌照未能下發(fā),停止了大規(guī)模網(wǎng)絡
建設的中移動業(yè)績全面提高。
與此形成鮮明對比的是,一貫高擎3G大旗的李嘉誠似乎遇到了困難。
和黃(13,HK)年報顯示,去年3G業(yè)務稅前虧損119.39億港元。2003年3G部
門總營業(yè)額為20.23億港元,扣除稅項后凈虧損為96.68億港元。3G業(yè)務去年折舊及攤銷金額為
63.71億港元,相對2002年則為2.31億港元;在計及有關開支后,3G業(yè)務虧損為183億港元。
表面上看起來,似乎是保守派獲了利,而先行軍吃了虧。但是當我們進一步深入分
析,就會發(fā)現(xiàn)問題并非那么簡單。
首先,中移動的業(yè)務存在著一定的隱憂。
2003年1至4季度,中移動每月每用戶平均收入(ARPU)呈逐級下跌態(tài)勢,從第
一季度的人民幣105元跌至第四季度的100元,全年平均ARPU為102元,而2002年ARPU為
115元,降幅為11%。
雖然用戶通話分鐘全年穩(wěn)步增長,從第一季度的平均每月209分鐘逐步增加至第四季
度的平均每月270分鐘,但眾所周知的是,作為基礎業(yè)務,話音的用量是不可能無限上漲的。而且
隨著小靈通的大規(guī)模推廣,中移動的話音業(yè)務將會受到更大的擠壓。
再來看看作為中移動業(yè)務增長點的新業(yè)務收入情況。
中移動去年新業(yè)務收入為162.05億元,上升85.5%。但業(yè)務收入仍然主要來源于
短信。短信服務收入從2002年的42.4億元飆升至為99.09億元,升134%,原因是2003年發(fā)送的
短信數(shù)量從2002年的404.1億條激增至935.1億條,增幅超過一倍。非短信數(shù)據(jù)業(yè)務收入雖然較
2002年增長一倍有余,但由于基數(shù)太小,只是從13.4億元上升至28.5億元,并沒有出現(xiàn)大家期
待的爆炸性增長。
同時,和黃的境遇也不像想像中那么糟糕。
和黃目前已在英、意、香港、澳大利亞、奧地利、丹麥和瑞典推出了3G業(yè)務,目前
在全球共有超過1000萬2G客戶和超過103.8萬3G客戶,其中英國約36.1萬名、意大利約45.5
萬名及香港約3.65萬名。目前每日3G用戶增長量超過一萬。和黃在英國及意大利3G業(yè)務的AR
PU分別為45英鎊及42歐元,其中前者數(shù)據(jù)收入約占14%至15%,約為6英鎊。這些都牢牢確立了
和黃全球3G領導者的地位。
雖然在國內,上不上3G仍然是爭論的焦點,但是在全球范圍,3G實施已經(jīng)逐步成
為一個不爭的事實。2004年已被定為3G年,歐美各大運營商也紛紛推出3G??梢灶A期的是,一
旦3G在全球呈現(xiàn)燎原之勢,和黃勢將成為最大贏家之一。
而且眼前的困難也難不倒和黃,別忘了李嘉誠是資本運作的高手。2003年和黃資本
回撥撥備78.1億港元,主要來自于和黃2000年將所持英國3G業(yè)務35%的股份出售給日本NTT
DoCoMo和荷蘭Royal KPN NV的所得,這也是2003年收益持穩(wěn)的主要因素。其他
的一次性所得也緩解了去年3G業(yè)務虧損的壓力:和黃稱,已經(jīng)出售了所持沃達豐公司和德國電信
的全部股份,共計入所得26.3億港元。
由于電信業(yè)先期投資巨大的特點,在未來電信市場的爭奪中,是否有足夠的耐心不
追求眼前利潤、精心培育市場將會成為成功的關鍵之一。
歐美政府出于對3G市場的盲目預期,采取了殺雞取卵式的牌照拍賣方法;由于同樣
盲目地對暴利的追逐,歐美很多運營商大規(guī)模投入3G,造成了過去幾年全球電信業(yè)務市場的低
迷。雖然3G牌照也給李嘉誠帶來了一定程度的困難,但他無疑是高瞻遠矚的,他懂得以自己在資
本層的實力精心培育3G這棵幼苗,以期獲得更大的回報。
企業(yè)是以風險換效率(Efficiency)。關鍵是如何把風險控制在可以承
受的范圍之內,以謀取企業(yè)利潤的最大化。而市場的監(jiān)管者是以時間換有效性(Effectiv
eness),以保證市場秩序的實現(xiàn)。
對企業(yè)而言,風險是永遠都要面對的。我們可以清晰地看到,特別是在市場未來難
以預期的電信市場,企業(yè)家精神將會決定企業(yè)未來的命運。
其實中移動決策層也具有充分的企業(yè)家精神,對未來市場開拓的認識也是有足夠深
度的。
2003年,中移動的數(shù)據(jù)業(yè)務收入達到了9%以上,進入了世界先進運營商的行列。而
在2004年,中移動對各省數(shù)據(jù)業(yè)務收入占總收入的比例要求都有較大程度的提高。這就使各省不
得不加強對新業(yè)務的開拓工作。
在新業(yè)務的推出上,中移動的表現(xiàn)同樣可圈可點:全球通VIP和動感地帶品牌的
推出,真正把電信服務提升到了客戶體驗的水平;彩信、彩鈴等一項項增值業(yè)務的不斷推出,也顯
示了中移動深挖市場潛力的決心;而中移動業(yè)務支撐系統(tǒng)(BOSS)和商業(yè)智能系統(tǒng)(BI)的
建設,都表現(xiàn)了中移動面向未來,面向競爭積極備戰(zhàn)的姿態(tài)。應該承認,在市場競爭壓力不夠的情
況下,中移動能夠看到數(shù)據(jù)業(yè)務對未來市場的重要意義,并主動給自己施加壓力,是難能可貴的。
可惜的是,由于3G牌照的限制,中移動畢竟無法大規(guī)模實施新技術,大規(guī)模投入對
客戶需求和電信業(yè)務創(chuàng)新的研發(fā)。監(jiān)管阻礙了企業(yè)家精神的發(fā)揮,是中移動面臨的最大困境。[!--empirenews.page--]
(作者系Frost&Sullivan中國區(qū)總經(jīng)理)
摘自《財經(jīng)時報》