信產(chǎn)部正在研究為市民提供固定市話的收費(fèi)詳單的可能性。8月23日上午10時(shí)，信產(chǎn)
部電信管理局服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督處副處長(zhǎng)沈泳濤在“電信服務(wù)年研討會(huì)”上透露了這一消息。



沈泳濤介紹說，“近年來，廣大用戶和媒體要求提供固定電話市話收費(fèi)詳單的
呼聲越來越高，用戶因所謂的“收費(fèi)欺詐”與企業(yè)對(duì)簿公堂的事件時(shí)有發(fā)生，這個(gè)問題成為一個(gè)長(zhǎng)
期的老大難問題。為了解決這一問題，信產(chǎn)部在鼓勵(lì)企業(yè)繼續(xù)進(jìn)行提供市話詳細(xì)單查詢的同時(shí)，又
建立了“提供固定市話詳單可行性研究”軟科研課題，委托專門機(jī)構(gòu)對(duì)當(dāng)前的固網(wǎng)提供市話詳單的
可行性進(jìn)行評(píng)估和測(cè)算，希望得出是否可行的結(jié)論，及怎么樣解決這個(gè)問題。目前，信產(chǎn)部已經(jīng)要
求軟課題提供一個(gè)可以解決這個(gè)問題的可實(shí)施的方案?！?br />


這是信產(chǎn)部今年以來針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題所進(jìn)行的專項(xiàng)整治活動(dòng)之
一。其他幾項(xiàng)整治活動(dòng)分別是針對(duì)短信陷阱、規(guī)范電信服務(wù)協(xié)議、規(guī)范電信業(yè)務(wù)推廣和服務(wù)宣傳協(xié)
議等。





摘自　新浪科技