一年多來，中國電信結(jié)合企業(yè)實(shí)際，采取切實(shí)有效措施，認(rèn)真貫徹落實(shí)兩個(gè)文件精神，取得了明顯的成效。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高依法經(jīng)營意識。中國電信及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)兩個(gè)文件，多次召開全國性專門會(huì)議，研究布置規(guī)范市場競爭、網(wǎng)間互聯(lián)和通信建設(shè)等工作，在全國開展“學(xué)習(xí)貫徹兩個(gè)文件、增強(qiáng)依法經(jīng)營意識”的學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，要求各級電信公司提高認(rèn)識、顧全大局。2003年11月，中國電信召開全國“宣傳貫徹信息產(chǎn)業(yè)部《關(guān)于加強(qiáng)依法治理電信市場的若干規(guī)定》電視電話培訓(xùn)會(huì)議”，會(huì)后將宣講錄像制成光盤下發(fā)各省電信公司進(jìn)一步學(xué)習(xí)。各省區(qū)市電信公司結(jié)合法制教育活動(dòng)，在全體員工中開展了一系列學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，對全體員工尤其是一線員工進(jìn)行深入全面的法制教育，將員工的認(rèn)識統(tǒng)一到兩個(gè)文件精神上來。

開展規(guī)范和整頓互聯(lián)互通及市場競爭行為活動(dòng)，規(guī)范經(jīng)營行為。從2003年10月開始，中國電信在全集團(tuán)開展“規(guī)范電信競爭秩序、樹立電信行業(yè)新風(fēng)”活動(dòng)，重點(diǎn)對網(wǎng)間互聯(lián)互通、市場競爭、通信施工等方面的問題進(jìn)行自查自糾。要求各省區(qū)市電信公司徹底糾正違規(guī)行為，堅(jiān)決不留死角，對證據(jù)確鑿、情節(jié)惡劣、影響極壞的行為和案件進(jìn)行嚴(yán)肅處理，絕不姑息；對信息產(chǎn)業(yè)部通報(bào)的問題，組織專門力量認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，予以嚴(yán)肅處理。各省區(qū)市公司按照活動(dòng)的總體要求，認(rèn)真規(guī)范競爭行為，對各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展了全面清理，對不合理的收費(fèi)項(xiàng)目、不規(guī)范的經(jīng)營行為進(jìn)行認(rèn)真自查自糾；對短期的促銷經(jīng)營活動(dòng)，認(rèn)真履行審批備案程序，并自覺接受監(jiān)督與檢查。同時(shí)，規(guī)范通信建設(shè)、施工行為，教育員工理性對待和處理管線爭端等有關(guān)問題。

優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)，確保網(wǎng)間通信安全暢通。各地采取切實(shí)措施，加強(qiáng)網(wǎng)間通信質(zhì)量管理，對通信安全、碼號使用開展了大檢查，并進(jìn)行清網(wǎng)排障工作，重點(diǎn)對網(wǎng)關(guān)局、互聯(lián)電路以及相關(guān)局?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行核查，對網(wǎng)間業(yè)務(wù)的通信質(zhì)量進(jìn)行全面自查自糾，及時(shí)清理調(diào)整各種短號碼，規(guī)范相關(guān)碼號的使用。同時(shí)，在建設(shè)資金緊缺的情況下，為滿足不斷增長的網(wǎng)間通信的需求，中國電信克服重重困難，陸續(xù)新建了大量關(guān)口局和互聯(lián)中繼，大大提高了網(wǎng)間通信質(zhì)量。目前，中國電信與其他公司的網(wǎng)間互聯(lián)中繼在不到一年的時(shí)間內(nèi)增加近13000個(gè)2M電路，總數(shù)達(dá)68000個(gè)2M電路。

加大考核力度，杜絕違規(guī)行為。他們從加強(qiáng)生產(chǎn)管理、行政處罰、績效考核、干部管理等多個(gè)角度入手，加大對互聯(lián)互通工作監(jiān)督、檢查和考核力度，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，全面預(yù)防和遏制惡性事件的發(fā)生，促進(jìn)互聯(lián)互通等工作走上制度化、規(guī)范化軌道。集團(tuán)公司在對各省區(qū)市公司的績效考核中，增加了涉及電信市場監(jiān)管方面的內(nèi)容，對破壞通信設(shè)施、阻礙網(wǎng)間互聯(lián)、干擾競爭秩序等惡性競爭行為，加大處罰力度。各省區(qū)市公司也將互聯(lián)互通工作作為考核各級領(lǐng)導(dǎo)班子的重要依據(jù)，納入KPI考核指標(biāo)，對違反相關(guān)規(guī)定人為中斷網(wǎng)間通信、破壞通信設(shè)施、阻礙網(wǎng)間互聯(lián)、干擾競爭秩序等惡性競爭行為，給予嚴(yán)肅處理。

謀求溝通協(xié)作，幫助其他運(yùn)營商解決網(wǎng)間通信問題。2003年10月，中國電信致函各運(yùn)營企業(yè)，通報(bào)開展學(xué)習(xí)教育、自查自糾活動(dòng)的情況，請他們予以監(jiān)督，及時(shí)反饋有關(guān)問題。各級電信公司普遍加強(qiáng)了與其他運(yùn)營公司的溝通聯(lián)系，明確聯(lián)系渠道和責(zé)任人，健全網(wǎng)間障礙處理流程。

積極配合政府監(jiān)管，依法維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。中國電信認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)，切實(shí)樹立起“理解監(jiān)管、尊重監(jiān)管、服從監(jiān)管”的工作意識，守法經(jīng)營，依法辦事，維護(hù)和保障正常的通信市場秩序。各地電信公司積極配合通信管理局開展電信市場無序競爭專項(xiàng)整治工作，檢查糾正目前電信市場經(jīng)營活動(dòng)和通信建設(shè)過程中的違規(guī)行為，共同規(guī)范電信市場。同時(shí)，針對各種不正當(dāng)競爭行為，及時(shí)向政府監(jiān)管部門反映，借助法律、行政力量建立起有效的法律和行政維權(quán)通道。