“領(lǐng)導(dǎo)一支軍隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)一家高科技企業(yè)，所需要的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)其實(shí)是一樣的。”在北電網(wǎng)絡(luò)新任CEO歐偉博(WilliamOwens)的眼里，現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)北電和當(dāng)年指揮美軍第六艦隊(duì)并沒(méi)有什么本質(zhì)區(qū)別。不過(guò)軍人的特性使歐偉博在做事的時(shí)候不會(huì)完全按照企業(yè)界的模式，這也決定了他將會(huì)是一位另類的CEO。
近半年來(lái)，深受財(cái)務(wù)丑聞困擾的北電非常低調(diào)，始終與媒體保持著相當(dāng)?shù)木嚯x。因此，歐偉博從10月19日開(kāi)始的首次中國(guó)之行原本并不打算接觸媒體。而且北電預(yù)計(jì)將在十幾天后公布經(jīng)審核之后的從2000年開(kāi)始的過(guò)去三個(gè)年頭的財(cái)務(wù)報(bào)表，以及今年前三個(gè)財(cái)季的財(cái)報(bào)，現(xiàn)在正是最敏感的時(shí)期。但歐偉博從踏上中國(guó)土地的那一刻起，就反復(fù)向相關(guān)人員要求，一定要與記者溝通，他說(shuō)：“我要通過(guò)媒體告訴中國(guó)，我們已經(jīng)做了什么，將來(lái)還會(huì)做什么，同時(shí)我也要聽(tīng)聽(tīng)媒體對(duì)于北電的看法?！?br />
歐偉博曾經(jīng)是美國(guó)軍方軍銜排名第二的聲名顯赫的人物，他為美國(guó)軍界工作了超過(guò)30年，曾先后擔(dān)任過(guò)美軍參謀長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議副主席、美國(guó)國(guó)防部長(zhǎng)魯奇和切尼的高級(jí)軍事助理。從軍方退休后，歐偉博轉(zhuǎn)投商界。并先后創(chuàng)立了兩個(gè)電信公司，在加入北電之前，擔(dān)任SAIC(美國(guó)科學(xué)應(yīng)用國(guó)際公司)公司的CEO，這個(gè)公司的規(guī)模大概是北電的3／4。

2004年4月28日，歐偉博臨危受命，就任北電新一任全球總裁。同一天，為北電服務(wù)了2 5年的前任C E O 鄧富康(Frank Dun)和財(cái)務(wù)主管在內(nèi)的幾名高管被公司董事會(huì)炒了魷魚(yú)。該消息發(fā)布后，北電網(wǎng)絡(luò)的股價(jià)一周內(nèi)爆跌37%，降到了8個(gè)月以來(lái)的最低谷3.42美元，而在財(cái)務(wù)問(wèn)題被揭露之前，其股價(jià)曾在2月中旬創(chuàng)下兩年來(lái)的新高8.50美元。美國(guó)證交會(huì)與安大略證券委員會(huì)及加拿大警方對(duì)北電網(wǎng)絡(luò)展開(kāi)全面調(diào)查，從2000年開(kāi)始的過(guò)去三個(gè)年頭的財(cái)務(wù)報(bào)表都將被重新審核，今年上半年的財(cái)報(bào)也不得不推遲發(fā)布。這次震驚全球的財(cái)務(wù)丑聞，使北電陷入了史無(wú)前例的危機(jī)當(dāng)中。

歐偉博覺(jué)得他能夠成為北電新任CEO的主要原因，是他在商界的經(jīng)驗(yàn)。但他在企業(yè)界的經(jīng)歷比起很多職業(yè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)并沒(méi)有什么特別之處。從北電目前的處境來(lái)看，軍人的背景或許才是董事會(huì)最看中的。歐偉博被譽(yù)為美國(guó)“軍隊(duì)事務(wù)改革”(RMA)的總設(shè)計(jì)師，這一改革是美軍自二戰(zhàn)以來(lái)對(duì)其四支武裝部隊(duì)在軍需、預(yù)算和技術(shù)體系方面所進(jìn)行的最重大的變革。目前，業(yè)績(jī)低迷、深受財(cái)務(wù)丑聞困擾的北電只有進(jìn)行徹底的變革才能擺脫困境，而變革對(duì)于龐大的北電來(lái)說(shuō)并不是一件容易的事情。而歐偉博正好具備軍人的勇氣和魄力，以及難得的進(jìn)行改革的經(jīng)驗(yàn)。

在爆出財(cái)務(wù)丑聞之前，北電正處在艱難的復(fù)蘇期。和其它設(shè)備廠商一樣，在本世紀(jì)初的那次電信業(yè)的衰退大潮中，北電同樣遭受了突如其來(lái)的重創(chuàng)。股票價(jià)格從最高時(shí)的120多美元，像自由落體似地迅速下滑，在2002年10月的時(shí)候，甚至只剩下67美分。隨著全球電信業(yè)的回暖，北電通過(guò)瘋狂裁員，縮減開(kāi)支，調(diào)整業(yè)務(wù)范圍等策略，逐步擺脫了艱難度日的局面。今年1月30日，北電網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的去年第4季財(cái)報(bào)(未經(jīng)審查)顯示，公司業(yè)績(jī)有大幅增長(zhǎng)：總收人為28.3億美元，而2002年同期為25.3億美元；凈收益為4.99億美元，2002年同期則凈虧損1.68億美元。就在人們相信北電最糟糕的時(shí)候已經(jīng)結(jié)束時(shí)，財(cái)務(wù)問(wèn)題使北電陷入了另一個(gè)深淵中。

上任后的幾個(gè)月里，歐偉博最重要的一項(xiàng)工作就是盡快解決北電的財(cái)務(wù)問(wèn)題。一方面重新審計(jì)報(bào)表，另一方面為了配合監(jiān)管政策和法律的變化，進(jìn)行了一些新的投入和改變。首先，歐偉博決定采用新的SAP系統(tǒng)，不僅可以將成本降低2%～4%，更重要的是增強(qiáng)了財(cái)務(wù)工作的可靠性，并新設(shè)了一個(gè)名為“首席道德準(zhǔn)則監(jiān)督執(zhí)行官”加強(qiáng)監(jiān)督管理。

最近的一系列變化表明，歐偉博已經(jīng)開(kāi)始對(duì)北電進(jìn)行大刀闊斧的改革。8月19日，北電宣布了公司新的業(yè)務(wù)模式重建戰(zhàn)略：將光網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、有線網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)四部分重新整合為運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)部和企業(yè)兩個(gè)部門。全球裁員3500人。在北電的上一次危機(jī)中，公司員工已經(jīng)由95000人大幅削減到了35000人。

歐偉博對(duì)這次重組原因的解釋是“這樣可以更好地適應(yīng)客戶自身的組織結(jié)構(gòu)，更加充分地利用特定行業(yè)的增長(zhǎng)機(jī)遇，提高利潤(rùn)率并降低成本。”除了圍繞運(yùn)營(yíng)商和企業(yè)市場(chǎng)的戰(zhàn)略，歐偉博還特別提到了亞洲和中國(guó)市場(chǎng)，并稱之為“這是另外一個(gè)戰(zhàn)略重點(diǎn)”。這次歐偉博的中國(guó)之行有整整四天，這是他以北電CEO的身份，在一個(gè)國(guó)家呆的時(shí)間最長(zhǎng)的一次。毫無(wú)疑問(wèn)，中國(guó)將是歐偉博振興北電的一粒重要棋子。

另外，歐偉博還在中國(guó)宣布了北電將重點(diǎn)發(fā)展的三個(gè)新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，它們是企業(yè)和政府客戶市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)安全市場(chǎng)以及針對(duì)貧困地區(qū)的低廉的電信解決方案。歐偉博希望這些新業(yè)務(wù)能給北電帶來(lái)新的機(jī)會(huì)。

歐偉博對(duì)技術(shù)的偏愛(ài)也許將使北電成為一個(gè)越來(lái)越強(qiáng)調(diào)技術(shù)的公司。今年上半年北電外包了幾乎全部的制造業(yè)務(wù)，而把更多的精力放在了研發(fā)方面。對(duì)于靠技術(shù)引導(dǎo)市場(chǎng)的通信行業(yè)來(lái)說(shuō)，這種轉(zhuǎn)變也許是個(gè)不錯(cuò)的信號(hào)。