歐洲巡展為形象重塑 中國企業(yè)著力強化品牌特性
從前年開始,中國的通信企業(yè)開始大規(guī)模出擊海外,從美洲到歐洲、從亞洲到拉美直至非洲,你都可以在大多數(shù)電信運營商的招商計劃中看到中國企業(yè)的身影,但這種大多數(shù)還是集中于一些通信領(lǐng)域的傳統(tǒng)部分。然而中興通訊、華為、上海貝爾阿爾卡特等中國通信制造業(yè)不甘心僅僅在通信業(yè)的現(xiàn)狀中滿足,開始著力于通信的未來技術(shù)市場,而中興通訊在今年首創(chuàng)的3G為龍頭的歐洲10國巡展則給出了中國通信制造業(yè)的另一個范例。
7月8日,在剛啟動2天的中興通訊法國3G巡展上,中興通訊副總裁方榕接受了本報記者的采訪。她認(rèn)為中興對歐洲市場有著充分的理解但同時也存在著焦慮,一個來自中國的品牌如何能讓世界級的運營商選擇,成為中興這次巡展最急切想得到的答案。
致力塑造高端品牌
今年2月,在法國戛納舉辦的世界3GSM大會上,方榕就首次向業(yè)界披露,中興通訊以“Let’s 3G with ZTE”為名的3G產(chǎn)品巡展以挑戰(zhàn)整個歐洲市場。這次巡展將貫穿東歐至西歐乃至整個歐洲。有媒體在隨后的報道中將中興通訊這次歐洲巡展比喻為對“世界最尖端市場的第一次略帶挑釁意味的出擊”,但是殊不知中興的“圖謀”更加深遠(yuǎn),這也是中興通訊最值得關(guān)注的地方。
歐洲市場不同于其他國家和地區(qū),這里存在著眾多的通信業(yè)百年老店,愛立信、諾基亞、阿爾卡特、西門子等老牌通信廠商已經(jīng)在歐洲完全壟斷了市場,甚至在早于中興進(jìn)行巡展的華為公司的活動上,一部分歐洲運營商的高層都很奇怪地詢問,這種來自東方的企業(yè)為什么要在這個似乎“故步自封”的市場里做這種“雞蛋碰石頭”的工作呢?一時間,歐洲各大媒體都開始關(guān)注中國企業(yè)在歐洲的動作,大量的媒體報道也見諸報端。而方榕的一句話則充分代表了現(xiàn)在中興通訊的意圖:“我們就是希望能夠在這個市場上樹立中國企業(yè)優(yōu)秀的品牌形象,這也將是一個非常艱巨的工作?!?br />
一直以來,中國通信制造業(yè)在行業(yè)中始終扮演著“苦行僧”的角色,即使在海外市場占據(jù)較大比例之后,中國企業(yè)的主要市場也多半集中于亞非拉市場。作為我國最大的通信業(yè)上市公司,中興通訊去年的財報顯示,其220億元的營收中,178億元來自中國市場,42億元來自亞洲和非洲,而歐美市場則顯得微乎其微。
很顯然,中國企業(yè)要在歐美市場站穩(wěn)腳跟就需要大力塑造品牌形象。方榕在接受記者專訪時也承認(rèn),目前中國企業(yè)在歐洲這樣的市場中已經(jīng)獲得了市場突破,但是要被大多數(shù)運營商接受還將是一個艱巨的任務(wù),同時改變以往低價格的品牌形象也是未來的重要工作。
私有化浪潮改變市場態(tài)勢
在中興、華為大搞3G海外巡展的時候,也有業(yè)界專家稱,中國企業(yè)的目的是醉翁之意不在酒,其真實的市場目的是結(jié)合目前電信行業(yè)的第三次私有化進(jìn)程,逐步地在歐洲以及發(fā)達(dá)國家市場中首先獲得老牌跨國運營商的認(rèn)可,然后在未來的其他地區(qū)市場提高自身的競爭力和市場接單能力。
曾經(jīng)就職于歐洲老牌通信企業(yè)薩基姆多年的中興歐洲地區(qū)市場負(fù)責(zé)人藺成向本報記者透露,此次中興通訊的歐洲巡展將和所有歐洲的跨國通信運營商進(jìn)行交流,這其中不乏沃達(dá)豐(Vodafone)、橙黃電訊(Orange)、T-Mobile、Telefornica等世界級運營商,這也有助于中興通訊在這些國際運營企業(yè)中塑造自身的新形象。也許中興通訊移動事業(yè)部副總經(jīng)理劉鵬的一席話更可以代表這次巡展的目的:“歐洲對于中興而言還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是可以運籌帷幄的地盤。中興通訊把全球市場分為相對發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家市場。”劉鵬說,被稱為新興市場的亞、非、拉美和東歐等國家市場目前僅占全球通信設(shè)備市場20%份額,目前中興尚未取得“量產(chǎn)”的歐美市場仍占據(jù)了全球80%的份額,“打開市場的第一步就是提升中興在發(fā)達(dá)國家的認(rèn)知度?!眲Ⅸi說。
顯然,中興通訊并不是像某些媒體宣稱的那樣在做“以卵擊石”的工作,運籌帷幄用在這里再合適不過了。
以技術(shù)輸出為目標(biāo)
隨著通信技術(shù)的日新月異,任何一個設(shè)備供應(yīng)商都可能會有產(chǎn)品線的“短板”,如何在多元化的通信世界獲得更多的商機(jī),進(jìn)一步鞏固自己的市場地位,是每個設(shè)備供應(yīng)商的生存之道。于是技術(shù)引進(jìn)和技術(shù)輸出的概念應(yīng)運而生,原本的競爭對手關(guān)系也順勢轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略伙伴關(guān)系,而這種戰(zhàn)略合作在3G設(shè)備領(lǐng)域更成為一種潮流。在3G領(lǐng)域的合作的案例也不勝枚舉,如早期的西門子和NEC在WCDMA領(lǐng)域、西門子和華為在TD-SCMDA領(lǐng)域,他們都在走技術(shù)互補的合作之路。
與眾多國內(nèi)3G設(shè)備廠商一樣,中興通訊一直謀求與國外通信制造巨頭們在3G設(shè)備領(lǐng)域建立廣泛的戰(zhàn)略合作關(guān)系,通過走技術(shù)引進(jìn)的辦法提升市場實力。而與其他廠商不同的是,中興憑借產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢在走技術(shù)輸出之路,通過技術(shù)輸出以滲透市場。
2005年2月14日,在全球矚目的法國戛納3GSM全球峰會開幕之日,中興通訊與全球著名的電信設(shè)備制造商法國阿爾卡特簽署合作協(xié)議,正式宣布雙方在CDMA移動通信領(lǐng)域建立全球戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。阿爾卡特公司將在全球范圍內(nèi)OEM中興通訊CDMA基站系統(tǒng)設(shè)備(包括CDMA2000 1xRTT、EV-DO、EV-DV等),將中興CDMA無線接入業(yè)務(wù)納入到阿爾卡特的端到端CDMA解決方案中。這是繼同年1月中興通訊與英特爾和葡萄牙電信建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系后,中興通訊與國際通信巨頭進(jìn)行的又一次面向全球的深度戰(zhàn)略合作。
2005年5月19日,中興通訊又和愛立信共同宣布簽署了一份戰(zhàn)略合作協(xié)議,聯(lián)手為中國提供TD-SCDMA解決方案。根據(jù)協(xié)議,愛立信將以O(shè)EM的合作方式將中興通訊的TD-SCDMA Node B產(chǎn)品集成到愛立信的無線接入網(wǎng)絡(luò)中,其中包括硬件和軟件。作為協(xié)議的一部分,雙方還將合作參與中國的TD-SCDMA測試項目。
中興通訊高級副總裁謝大雄說:“CDMA和WCDMA作為公司兩大重點戰(zhàn)略產(chǎn)品,從一開始就充分考慮了技術(shù)和經(jīng)驗的共享,從這個角度來講,WCDMA產(chǎn)品是我們起點較高的戰(zhàn)略產(chǎn)品,我們充分利用公司研發(fā)平臺來同步推進(jìn)產(chǎn)品技術(shù)共享,以求獲得最大的成功。近期,為進(jìn)一步提高研發(fā)效率,整合研發(fā)資源,提升公司核心競爭能力,我們成立了中興通訊中心研究院,負(fù)責(zé)NGN、WCDMA核心網(wǎng)、TD核心網(wǎng)和CDMA核心網(wǎng)研發(fā)推進(jìn)。這是公司在3G戰(zhàn)略上最大限度整合共享資源的舉措之一?!?