盡管話音業(yè)務(wù)的市場份額一直在下降，但它仍然是通信收入的主要來源，并且在十一五期間，它還將占據(jù)運(yùn)營商收入的主要份額。因此，可以預(yù)期話音通信市場是運(yùn)營商的兵家必爭之地。移動通信天生隨時隨地的通話的特點(diǎn)受到消費(fèi)者的喜愛。隨著移動通信資費(fèi)逼近固話，固定電話低價的優(yōu)勢就將隨之消逝。

　　從一些粗略的數(shù)字我們可見端倪。2003年固定市話與移動市話計(jì)費(fèi)通話分鐘數(shù)是6：4到2005年中這一數(shù)字調(diào)整為3：7，而且更嚴(yán)重的是固定市話通話分鐘數(shù)呈現(xiàn)了下降趨勢。這與我們對用戶在撥打電話時的消費(fèi)行為的市場調(diào)查相吻合。于是固定運(yùn)營商調(diào)整資費(fèi)穩(wěn)定固定話音市場是必然的。另外，這其中深層次的含義還不只在于此。

　　如果按照預(yù)期，固定運(yùn)營商將在不久獲得移動牌照，同時移動運(yùn)營商獲取固定電話牌照。那么，無論是對固定運(yùn)營商還是移動運(yùn)營商來講，固定和移動話音市場就將合二為一。兩大陣營的運(yùn)營商將在兩個市場同時展開爭奪。移動話音市場上，采用低資費(fèi)是當(dāng)然的進(jìn)入策略，價格戰(zhàn)難以避免。但如此一來，對固定運(yùn)營商的威脅是，伴隨移動電話的降價，將會加大對固定的替代。這樣既打?qū)κ钟执蜃约旱牟呗允?strong>固網(wǎng)運(yùn)營商無法承受的。所以在開戰(zhàn)之前固網(wǎng)運(yùn)營商的準(zhǔn)備就是要穩(wěn)定自己的后方-固話市場，最好的辦法就是包月制。反過來在固定電話市場，移動運(yùn)營商可以進(jìn)入，搶奪固定運(yùn)營商的市場份額。但也免不了贈送話機(jī)和降低資費(fèi)，有可能是掙了收入，賠了利潤。如此看來，伴隨著移動和固定通信兩大市場的政策壁壘的消除，話音市場的競爭主體將重新按照實(shí)力調(diào)整坐次，話音業(yè)務(wù)市場重新洗牌再所難免。從實(shí)力上分析，目前固網(wǎng)運(yùn)營商的總體資源占有更加富有和強(qiáng)大，在移動領(lǐng)域的弱勢只需在未來2-3年里彌補(bǔ)起來。移動運(yùn)營商未來的發(fā)展不容樂觀。因此，從一開始，移動運(yùn)營商就需要利用目前優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和良好的服務(wù)品牌的優(yōu)勢，力保市場份額。而固網(wǎng)運(yùn)營商也需要移動通信拉動其收入的增長。如果兩大陣營的運(yùn)營商不能就市場份額達(dá)成共識，剩下的就只有價格戰(zhàn)了。因此，移動通信市場的資費(fèi)也面臨大幅下降，有可能出臺極低資費(fèi)但大分鐘數(shù)的資費(fèi)套餐，甚至包月。

　　綜上所述，適度競爭可以促使運(yùn)營商提高效率，降低資費(fèi)，開發(fā)新業(yè)務(wù)，使更多消費(fèi)者享受通信服務(wù)，使消費(fèi)者獲益。但惡性競爭卻是對行業(yè)有損害的。防止惡性競爭需要政府，競爭主體各方共同努力，方能實(shí)現(xiàn)。