有關(guān)小靈通諸多不利的消息近來頻頻出現(xiàn)在報端，在一年前還是大紅大紫的小靈通從年初開始銷量暴跌，令經(jīng)營小靈通的中國電信和中國網(wǎng)通業(yè)績大受影響。更有消息指，中國電信在云南、貴州等地違規(guī)，偷梁換柱打著小靈通的招牌大搞CDMA移動通信，被移動運營商告至信息產(chǎn)業(yè)部。

　　外患：打著小靈通招牌搞CDMA

　　據(jù)坊間媒體報道，日前在云南、貴州等地中國電信當(dāng)?shù)胤止居肅DMA制式運營小靈通的情況，引起了移動運營商的不滿。前幾年，各地也發(fā)現(xiàn)過固網(wǎng)運營商違規(guī)用CDMA技術(shù)替代PHA技術(shù)，再打上小靈通的名義銷售，電信主管部門發(fā)現(xiàn)后，都進行了糾正。

　　這次的事件發(fā)生在今年8月，聯(lián)通向信產(chǎn)部打了一個報告，認為當(dāng)?shù)仉娦挪块T采用CDMA制式小靈通對移動通訊市場資費造成的巨大沖擊。

　　據(jù)該報道稱，技術(shù)人員在解釋使用CD-MA和PHS兩種制式小靈通的不同之處時說，在同等覆蓋的情況下，CDMA制式的小靈通比PHS制式小靈通通話更清晰，更不容易掉線?！爸灰娦旁敢?，我們可以讓網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化到媲美移動網(wǎng)絡(luò)?！痹撊耸勘硎?。

　　市話一樣的價格，與移動網(wǎng)絡(luò)相差無幾的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，難怪移動運營商們面對CDMA制式小靈通，表現(xiàn)得比PHS這種傳統(tǒng)的小靈通更為惱火，CDMA制式小靈通的出現(xiàn)對移動運營商的根本利益提出了調(diào)戰(zhàn)。

　　分析人士說，CDMA制式小靈通，無論運營在哪個頻率，都擺明了是要和中國移動、中國聯(lián)通和SCDMA(大靈通)大干一場。

　　移動通信是固網(wǎng)運營商心中永遠的夢想，這個夢想要一直持續(xù)到其拿到移動運營牌照的那天為止。

　　有評論指出，信息產(chǎn)業(yè)部對小靈通的態(tài)度是以前用戶少不想管，等用戶多了又變成“法不責(zé)眾”管不了了。

　　內(nèi)憂：產(chǎn)量大跌利潤下滑

　　據(jù)報道，今年前6個月小靈通手機產(chǎn)量僅為914.4萬部，比去年同期的1404.6萬部下降比例竟達34.9%之多。更有消息說，固網(wǎng)運營商中國電信和中國網(wǎng)通已經(jīng)從年初開始大幅縮減對小靈通的投資規(guī)模，網(wǎng)通甚至停止對小靈通的追加投資。

　　截至目前，小靈通依然是固網(wǎng)運營商中國電信和中國網(wǎng)通的主要業(yè)務(wù)量的增長點。野村證券在對中國電信今年的中期財報點評時表示，在移動電話沖擊下，中國電信的收入增長放緩，其增長主要來自小靈通及增值服務(wù)，預(yù)計約占總收入的15%。野村表示，小靈通用戶增長是中國電信和中國網(wǎng)通的新增用戶主要來源，其中，占中國電信總的新增用戶的64%，占網(wǎng)通的70%。但同時，海外各個分析機構(gòu)已經(jīng)不把小靈通視為中國固網(wǎng)運營商利潤的增長點。

　　在小靈通誕生之初，許多人都認為其具有很大的市場空間，也確實出現(xiàn)過強勢增長。然而僅過了幾年即出現(xiàn)了頹勢。今年年初甚至有預(yù)測，今年小靈通手機產(chǎn)量會下降70%左右。

　　對小靈通影響最大的是全國各地的移動資費大幅下調(diào)后，昔日小靈通的最大賣點應(yīng)該喪失殆盡。包括廣東、上海在內(nèi)的地區(qū)，低廉的資費下，人們更愿意選擇的手機，在不少地區(qū)已經(jīng)有用戶選擇小靈通的退網(wǎng)。

　　轟轟烈烈的價格戰(zhàn)不僅僅是移動運營商方面，固話運營商也準(zhǔn)備取消“月租費”。小靈通的合作商與運營商對小靈通的發(fā)展同樣也不持樂觀的態(tài)度，“小靈通之父”UT斯達康的吳鷹就認為：“小靈通今后只是增加現(xiàn)金流，不會是主要的業(yè)績增長點?！?br />
　　資料顯示，小靈通的最大制造商UT斯達康今年第二季度的凈虧損達到了7470萬美元，而去年同期為4390萬美元的凈利潤。與此相對應(yīng)，UT斯達康第二季度毛利率為15.1%，遠低于去年同期的25.6%。因此有消息說，UT斯達康在上個月拿到了手機牌照后，已經(jīng)將更多的精力移至手機的研發(fā)和生產(chǎn)。另外，首信股份的PHS部門也因經(jīng)營狀況不佳而于今年轉(zhuǎn)劃給首信集團，剝離出上市公司。

　　電信專家闞凱力很早就曾提出過“小靈通三年必出局”。以目前的情況看，小靈通的發(fā)展是到了一個很難破除的瓶頸，身陷困境的小靈通前景的確令人堪憂。

　　相對移動通信來說，小靈通的ARPU(平均每月每戶收入)一直就不高，這對其利潤的增長增加了難度。就其本身的技術(shù)來說，小靈通的PHS技術(shù)從一開始就存在著明顯的缺陷，其網(wǎng)絡(luò)信號一直被消費者詬病，雖然運營商多次擴容但效果一直不好。同時其主營業(yè)務(wù)除了電話接聽，在國內(nèi)并沒有發(fā)展什么好的增值業(yè)務(wù)，在這一點上，是固網(wǎng)運營商的短視直接造成的，而在日本以及我國的臺灣地區(qū)，小靈通的數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)就得到了很好的發(fā)展。國內(nèi)小靈通的單一業(yè)務(wù)讓小靈通的吸引力明顯削弱，對年輕的時尚一族更沒有市場。

　　技術(shù)層面的原因從長遠來說是制約小靈通的重要方面，在這個時代沒有技術(shù)是萬萬不行的。而3G技術(shù)的不斷發(fā)展與運用會加劇小靈通的劣勢，3G時代給小靈通留下的發(fā)展空間將會更少。技術(shù)落后的小靈通若再無視技術(shù)層面的落后，它也許很快就會被淘汰出局。

　　“機卡分離”難救小靈通

　　中國電信和中國網(wǎng)通本來還希望今年5·17電信日時推出的“機卡分離”能夠解救小靈通的困境，但從這幾個月的發(fā)展情況看，效果微乎其微。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，目前只有十余款機卡分離小靈通通過了中國固網(wǎng)和無線終端聯(lián)盟的入網(wǎng)測試，如此少的機型數(shù)量，根本談不上大規(guī)模的推廣，因此“機卡分離”的成敗得失現(xiàn)在也很難定論。

　　在技術(shù)上，小靈通不能漫游的特點也對其業(yè)務(wù)的開拓相當(dāng)不利。這個缺陷降低了小靈通的價值，也是小靈通不受青睞的一個重要原因，因此當(dāng)初機卡分離小靈通的最大賣點之一就是能漫游。突破漫游的防線，這正

　　是小靈通一直努力的方向，在推廣之初，兩家固網(wǎng)運營商也是大力突出其“機卡分離”能漫游的優(yōu)勢，但這個賣點在起步之初就被信產(chǎn)部叫停。

　　信息產(chǎn)業(yè)部第93號文件出臺后，叫停了部分地區(qū)小靈通私自開通的漫游服務(wù)。依照最初信息產(chǎn)業(yè)部對小靈通經(jīng)營范圍的界定，“小靈通是固定電話的補充和延伸”，使用區(qū)域被嚴(yán)格限制在本地網(wǎng)，嚴(yán)禁跨地區(qū)漫游。

　　分析同時指出，除了準(zhǔn)漫游的承諾變得有些不切實際之外，機卡分離小靈通一開始所希望出現(xiàn)的增值業(yè)務(wù)也沒有跟上。據(jù)了解，目前有近400家SP計劃向小靈通提供短信服務(wù)，但推進速度卻難以令人滿意。而在這400多家SP中，只有新浪、騰訊QQ和TOM等一些服務(wù)提供商將基礎(chǔ)增值業(yè)務(wù)納入了目前的小靈通終端應(yīng)用中，市場推廣進程緩慢。[!--empirenews.page--]

　　有調(diào)查報告顯示，目前愿意為小靈通終端提供增值業(yè)務(wù)內(nèi)容的服務(wù)商只占到總比例的10%。調(diào)查表明，大多數(shù)業(yè)務(wù)提供商認為小靈通的技術(shù)相對落后，用戶群體也相對低端，業(yè)務(wù)的可操作性不強。

　　我們應(yīng)該承認小靈通的發(fā)展目前到了一個瓶頸，而小靈通的不景氣在今年上半年也是事實。但是電信市場需求層次眾多，小靈通還沒到窮途末路的時候，仍有相當(dāng)程度的發(fā)展空間。有評論認為，在3G到來之前，小靈通將會以另一種方式來轉(zhuǎn)戰(zhàn)電信市場。小靈通將面臨各方面的挑戰(zhàn)，但同時更蘊藏著機遇。