中國固定電話市場雙寡頭——中國電信和中國網(wǎng)通——正在達(dá)成某種默契：讓現(xiàn)有3億固定電話中的一部分先“移動”起來，為即將到來的3G時代累積第一批客戶。在此背景下，曾被認(rèn)為是落后技術(shù)的小靈通被大幅改造，并再次充當(dāng)了撕破移動運營商壁壘的改革先鋒角色。

　　恐慌與轉(zhuǎn)型

　　來自信息產(chǎn)業(yè)部的最新統(tǒng)計顯示，截至8月，我國電話用戶已經(jīng)超過7.14億，其中固定用戶約3.42億，已經(jīng)落后移動用戶總數(shù)3048萬戶。固網(wǎng)運營商中國電信、中國網(wǎng)通的中期財報顯示，其新增用戶已經(jīng)分別有64%和70%來自小靈通業(yè)務(wù)。

　　值得注意的是，今年以來，小靈通業(yè)務(wù)增長也有放緩趨勢。2005年前6個月小靈通手機產(chǎn)量僅為914.4萬部，比去年同期的1404.6萬部下降34.9%。

　　這種局面使固網(wǎng)運營商陷入了前所未有的恐慌之中。

　　2005年7月，中國電信集團在大連召開總經(jīng)理辦公會。在這次以“構(gòu)筑固網(wǎng)長城”為主題的會議上，中國電信總經(jīng)理王曉初明確提出“固網(wǎng)要轉(zhuǎn)型，固網(wǎng)要與小靈通融合”的思路，并把“靈通無繩”確定為今明兩年的重點業(yè)務(wù)。

　　“靈通無繩”是指通過加裝室內(nèi)話機，實現(xiàn)小靈通與固定電話之間的無縫切換——小靈通在室外保持“移動”性能，在室內(nèi)則自動切換為固話的“無繩電話”，使用固話線路撥打和接聽電話。這樣的改造將改變小靈通室內(nèi)覆蓋不佳的缺點，大幅提升通話質(zhì)量。

　　從8月8日開始，中國電信已開始在上海、惠州、佛山、溫州等地進(jìn)行“靈通無繩”業(yè)務(wù)的試放號，其目標(biāo)是在11月8日前放號3萬。截至目前，上述四地區(qū)放號已經(jīng)超過24000戶，在情況良好的上海、惠州等地，一天放號可以超過700。10月8日開始，中國網(wǎng)通也在北京、撫順、鄭州三地進(jìn)行了“靈通無繩”業(yè)務(wù)的試點，預(yù)計年底結(jié)束，目標(biāo)規(guī)模是2萬。

　　電信和網(wǎng)通對“靈通無繩”業(yè)務(wù)感興趣的直接原因是ARPU值(每戶每月收入)的增加。本報獲得的一份來自中國電信內(nèi)部的調(diào)研報告顯示，開通該業(yè)務(wù)對傳統(tǒng)固定電話業(yè)務(wù)收入的提升將達(dá)到5-10元/戶。如果考慮到該業(yè)務(wù)對小靈通放號的促進(jìn)，對固網(wǎng)運營商業(yè)績的推動作用將更大。

　　固網(wǎng)運營商熱衷“靈通無繩”的另外一個原因是穩(wěn)定用戶，激活固定電話號碼。

　　對固話運營商來說，最有誘惑力的因素還來自對未來3G的期待?！暗鹊诫娦奴@得3G牌照，一定會希望把一部分固話用戶轉(zhuǎn)到移動網(wǎng)絡(luò)上，目前我了解到的情況是，今后五年內(nèi)，電信、網(wǎng)通計劃把20%即6000萬左右用戶轉(zhuǎn)移出來?！币晃粐鴥?nèi)電信設(shè)備商人士告訴本報記者。

　　事實上，這并不難以理解。10月19日，在北京國際電信展上接受采訪的網(wǎng)通集團人士也表示，等到上了3G，對現(xiàn)有的小靈通網(wǎng)絡(luò)一定會形成沖擊，如果現(xiàn)在就開始把小靈通網(wǎng)與固話網(wǎng)結(jié)合起來，到時候就有精力專心做3G了。

　　來自“中國固網(wǎng)與PHS聯(lián)盟”的消息說，本月底該聯(lián)盟將在廣西南寧召開理事會，會上將討論制訂電信、網(wǎng)通明年的全國“靈通無繩”推廣計劃事宜。

　　成本與競爭

　　對電信運營商來說，每一項舉措都可能被放大到數(shù)億消費者身上，他們不會為了幾十萬用戶而出臺一項新的政策?，F(xiàn)在問題已經(jīng)明確——“靈通無繩”是解決小靈通與固定電話融合的最佳途徑，“靈通無繩”能否迅速推廣起來主要取決于每線成本，而每線成本又取決于運營商所采取的市場策略和最終網(wǎng)絡(luò)規(guī)模。

　　來自中國電信方面的人士給記者算了這樣一筆賬：廣東惠州地區(qū)目前已經(jīng)開通“靈通無繩”用戶1萬左右，估計每年可發(fā)展用戶超過2萬，惠州地區(qū)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模約占中國電信全部198個網(wǎng)絡(luò)總規(guī)模的百分之一。這樣粗算下來，在開通第一年僅中國電信就將有200萬線以上的“靈通無繩”設(shè)備需求。

　　“靈通無繩”的成本主要在小靈通終端、QBox話機和網(wǎng)絡(luò)改造三方面。記者了解到，網(wǎng)絡(luò)方面的改造費用非常低，不會超過10元/線；小靈通終端方面問題也很容易解決——按照固網(wǎng)聯(lián)盟的要求，2005年10月25日以后上市的所有小靈通都將支持“靈通無繩”功能，在此之前上市的手機也可通過軟件升級來獲得支持；問題的難點在QBox話機方面。

　　中國電信、中國網(wǎng)通QBox的主要供貨商之一UT斯達(dá)康無線事業(yè)部總監(jiān)龐軍告訴記者，目前“靈通無繩”每線成本大約在400元上下，其中約六成來自話機，四成來自無線子機(小靈通)。這個價格比傳統(tǒng)無繩電話稍高，但與數(shù)字無繩電話持平或稍低。

　　“對中國電信來說，‘靈通無繩’的市場保有量超過500萬，才會對業(yè)績表現(xiàn)有明顯拉動?！饼嬡姺治稣f。

　　運營商的推廣策略將成為決定市場啟動速度的關(guān)鍵指標(biāo)。10月19日，上海電信高層人士透露，上海將于2005年底到2006年將對新裝小靈通后付費用戶采取套餐方式進(jìn)行補貼，目前的計劃目標(biāo)超過20萬戶。

　　除了成本問題，可能影響“靈通無繩”推廣的另外一個因素是移動運營商的反擊。10月18日，摩托羅拉中國區(qū)電信運營方案部工程師馬躍向記者介紹了其UMA解決方案，這個方案的核心內(nèi)容是通過GSM-WLAN雙模手機和局端的極少量改造完成用戶在戶外的GSM通話和室內(nèi)的WALN通話。通過該方案，移動運營商可以精確做到在戶內(nèi)與戶外環(huán)境的不同計費。

　　目前，中國移動、中國聯(lián)通也對該方案表示了強烈興趣，相關(guān)的實驗局將在年內(nèi)開通。

　　支持這個方案的并不只是摩托羅拉一家，在UMA聯(lián)盟內(nèi)，還出現(xiàn)了阿爾卡特、愛立信、朗訊等巨頭的身影。UMA標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)通過了3GPP無線接入標(biāo)準(zhǔn)組的審核并公開頒布。如果這個方案在中國得以實施，將有力地幫助中國移動、中國聯(lián)通奪取固網(wǎng)運營商家庭通話市場的最后一塊處女地。