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[導(dǎo)讀]  繼互聯(lián)網(wǎng)支付和手機(jī)支付之后,固網(wǎng)也卷入了對支付市場的爭奪。4月26日,在中國電信與銀聯(lián)全面戰(zhàn)略合作簽字儀式上,雙方共同宣布,正式啟動固網(wǎng)電話支付業(yè)務(wù)。   據(jù)悉,此次固網(wǎng)電話支付業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn),主要依


  繼互聯(lián)網(wǎng)支付和手機(jī)支付之后,固網(wǎng)也卷入了對支付市場的爭奪。4月26日,在中國電信與銀聯(lián)全面戰(zhàn)略合作簽字儀式上,雙方共同宣布,正式啟動固網(wǎng)電話支付業(yè)務(wù)。

  據(jù)悉,此次固網(wǎng)電話支付業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn),主要依靠在普通電話上添加地POS支付模塊。而在此之前,銀聯(lián)已經(jīng)和我國兩大移動運(yùn)營商,就移動支付達(dá)成了類似的合作協(xié)議。不過,該合作在目前階段只涉及對銀行卡和手機(jī)進(jìn)行技術(shù)關(guān)聯(lián)。此次固網(wǎng)支付則涉及到終端的改造,而終端被公認(rèn)為開展固網(wǎng)增值業(yè)務(wù)的瓶頸。

  因此,有業(yè)內(nèi)人士表示,隨著“刷卡電話”的業(yè)務(wù)范圍從金融服務(wù)向其他增值業(yè)務(wù)擴(kuò)展,以及終端本身的普及,固網(wǎng)增值業(yè)務(wù)有望重新煥發(fā)生機(jī)。

  主導(dǎo)權(quán)轉(zhuǎn)移

  近三年來,我國電子支付市場每年都以高于30%的速度成長。據(jù)相關(guān)市場調(diào)查公司的數(shù)據(jù)顯示,到2007年,市場總交易額可達(dá)到605億元人民幣。而據(jù)中國銀聯(lián)首席研究員林采宜介紹,在一些歐洲發(fā)達(dá)國家,電子支付占個(gè)人消費(fèi)支出的比率最高可達(dá)70%~80%。

  中國電信早就瞄準(zhǔn)了這一市場,其與銀聯(lián)的合作在3年前就已經(jīng)開始醞釀。

  2003年9月3日,中國電信和中國銀聯(lián)簽訂了“家加e”金融增值業(yè)務(wù)合作協(xié)議。

  作為合作的一部分,不久后,廈門電信和中國銀聯(lián)廈門分公司簽署了“銀信通”業(yè)務(wù)合作協(xié)議,當(dāng)時(shí)的合作內(nèi)容就是開發(fā)固網(wǎng)電話金融支付業(yè)務(wù)。

  但是此后,受到“家加e”生意慘淡的影響,這一合作也漸漸偃旗息鼓。戰(zhàn)略合作簽約儀式上的一個(gè)細(xì)節(jié)似乎也在顯示,合作已經(jīng)從雙方共同推動轉(zhuǎn)變?yōu)橛摄y聯(lián)主導(dǎo):中國銀聯(lián)執(zhí)行副總裁李凌以主人的姿態(tài),向中國電信副總經(jīng)理冷榮泉介紹了“刷卡電話”的功能與商用情況。

  而作為國內(nèi)銀行聯(lián)合發(fā)起的金融服務(wù)機(jī)構(gòu),銀聯(lián)也確實(shí)有推動固網(wǎng)支付的動因。據(jù)介紹,目前,中資銀行80%收入來自存貸差,即低存款利息和高貸款利率形成的利潤空間。而大多數(shù)國外銀行這一數(shù)字僅為50%。因此,國內(nèi)銀行對于創(chuàng)新金融服務(wù)的需求也很迫切。

  此外,業(yè)內(nèi)人士表示,新興商業(yè)銀行在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)上的缺陷,也是銀行機(jī)構(gòu)大力推動刷卡電話的重要原因。已經(jīng)在上海推出的1萬臺智能刷卡電話,大多作為對招商銀行信用卡中心白金卡客戶的獨(dú)享優(yōu)惠。招商銀行還計(jì)劃向京滬廣深四地的辦公室用戶,布放總數(shù)達(dá)10萬臺的支付易終端。

  中國銀聯(lián)的全資子公司上??ㄓ研畔⒎?wù)公司,已經(jīng)制定了一個(gè)雄心勃勃的“刷卡電話”推廣計(jì)劃。中國銀聯(lián)助理總裁雷純雄稱,卡友今年將聯(lián)合合作伙伴,在10個(gè)以上城市投放至少20萬臺“刷卡電話”;三年之內(nèi),其投放數(shù)量將達(dá)到300萬至400萬臺,同時(shí)帶動用戶自購,最終達(dá)到總量1000萬臺左右。

  據(jù)介紹,目前,一部“刷卡電話”的價(jià)格約在400元左右,隨著生產(chǎn)規(guī)模不斷提高,其價(jià)格可望繼續(xù)降低。按照負(fù)責(zé)終端推廣的北京拉卡啦信息咨詢公司的計(jì)劃,該終端將首先投放到企事業(yè)單位和高檔社區(qū),然后逐步進(jìn)入家庭。

  電信的機(jī)遇

  分析人士表示,主導(dǎo)權(quán)的轉(zhuǎn)移對于中國電信來說,未必是一件壞事。金融機(jī)構(gòu)主動且大規(guī)模的參與,可以分擔(dān)中國電信獨(dú)立推廣新終端的壓力,也為中國電信創(chuàng)造了推廣增值業(yè)務(wù)的新機(jī)遇。

  與金融機(jī)構(gòu)的合作,首先使得運(yùn)營商得以切入到金融類增值服務(wù)。參與該終端上海測試的中國電信上海研究院王彬表示,固網(wǎng)支付一方面有效地將電信網(wǎng)絡(luò)的資源開放給金融機(jī)構(gòu),另一方面金融機(jī)構(gòu)也將自身的服務(wù)與業(yè)務(wù)開放給了電信用戶,豐富了電信的增值業(yè)務(wù)內(nèi)容,最終實(shí)現(xiàn)了電信與金融兩大領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)的相互滲透與延伸。

  大規(guī)模的終端部署也為其他固網(wǎng)增值業(yè)務(wù)的發(fā)展打開了通途。在簽約儀式上展示的終端,除了保留傳統(tǒng)電信終端所具有的語音功能之外,還增加了液晶顯示屏、硬加密專用模塊等部分,保證了各類業(yè)務(wù)開展所需的環(huán)境;在軟件上則能支持與增值業(yè)務(wù)平臺之間的通信,對平臺所傳遞的命令進(jìn)行正確的解析以及操作。

  此外,該終端還具有一定的可擴(kuò)展能力,如可以增加IC卡閱讀器、磁條閱讀器,直接進(jìn)行公交一卡通、電費(fèi)充值;配置了豐富的外接口,可以外接微型打印機(jī)、條碼掃描儀等,為靈活開展業(yè)務(wù)提供了保證。

  當(dāng)然,該款終端也兼容了中國電信原有“家加e”業(yè)務(wù)所提供的來顯、短信、通訊錄、記事本等功能。事實(shí)上,在王彬看來,在終端的支持下,“家加e”平臺仍然具有很強(qiáng)的生命力。選擇“家加e”,每月只用支付8元的套餐費(fèi),而且還贈送來電顯示。

  對壘其他電子支付

  銀聯(lián)方面認(rèn)為,“固網(wǎng)電話支付作為一種新興支付方式,將彌補(bǔ)網(wǎng)上支付和手機(jī)支付的不足”。不過,百納電信咨詢分析師余章坤則認(rèn)為,與其說“彌補(bǔ)”,不如說是互補(bǔ)。與固網(wǎng)支付相比,移動支付具有天然的優(yōu)越性。但就像小靈通也可以提供短信服務(wù)一樣,其只是擴(kuò)展了支付業(yè)務(wù)的適用范圍。

  王彬表示,由于固網(wǎng)終端和POS模塊結(jié)合所產(chǎn)生的安全性,“家加e”在提供金融類增值業(yè)務(wù)時(shí)具有優(yōu)勢。目前,網(wǎng)上支付額占我國電子支付總額的80%左右,與網(wǎng)上支付相比,固網(wǎng)支付不用開關(guān)機(jī),操作簡便,這些也都是它的優(yōu)勢。

  分析人士表示,消費(fèi)者長期形成的消費(fèi)習(xí)慣和固有的支付方式,是電子支付成長過程中必須跨越的一道坎。只有提供更多與老百姓日常生活息息相關(guān)的服務(wù),才能使該產(chǎn)業(yè)有長足的發(fā)展。目前,固網(wǎng)支付的服務(wù)合作伙伴還不很多,后臺搭建也不完備。其終端目前只支持?jǐn)y程、華通商旅、當(dāng)當(dāng)電子賬單等有限業(yè)務(wù)。這些顯然需要運(yùn)營商做更多工作。


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