中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)出臺(tái)指導(dǎo)規(guī)范

　　中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)近日組織相關(guān)企業(yè)，共同制定出臺(tái)了移動(dòng)信息服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)宣傳明碼標(biāo)價(jià)指導(dǎo)規(guī)范。規(guī)范要求中國(guó)所有移動(dòng)信息服務(wù)企業(yè)自今天起，在業(yè)務(wù)宣傳中應(yīng)公開企業(yè)名稱、具體業(yè)務(wù)名稱、業(yè)務(wù)內(nèi)容、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、客服電話、退訂方式及其他應(yīng)告知用戶的事項(xiàng)。

　　這一規(guī)范倡導(dǎo)的是“依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信服務(wù)”的行業(yè)風(fēng)尚，是中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)近日組織相關(guān)企業(yè)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)電信條例》及部《關(guān)于規(guī)范移動(dòng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)資費(fèi)和收費(fèi)行為的通知》、《電信服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》、《關(guān)于規(guī)范電信業(yè)務(wù)推廣和服務(wù)宣傳工作有關(guān)問(wèn)題的通知》等文件，對(duì)政府的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行細(xì)化后推出的。

　　規(guī)范指出，企業(yè)在進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳時(shí)，必須明示信息費(fèi)和通信費(fèi)，由于客觀原因不便于明示具體通信費(fèi)的需注明“不含通信費(fèi)”或者“通信費(fèi)另行收取”；在進(jìn)行短消息、彩信或彩e業(yè)務(wù)宣傳時(shí)，包月、訂閱類的業(yè)務(wù)必須告知用戶包月費(fèi)用，點(diǎn)播類的業(yè)務(wù)必須明示每條短消息、彩信或彩e的費(fèi)用。對(duì)需通過(guò)用戶多次參與或互動(dòng)才能成功完成的移動(dòng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳時(shí)，必須在宣傳中注明信息費(fèi)、通信費(fèi)和互動(dòng)成功所需的信息費(fèi)總額。中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)表示，隨著移動(dòng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，將不斷補(bǔ)充和完善該規(guī)范，使信息服務(wù)資費(fèi)和收費(fèi)行為更加規(guī)范、透明。