[導(dǎo)讀]為降低國際、臺港澳漫游資費(fèi),使資費(fèi)清晰明了,便于客戶實(shí)現(xiàn)話費(fèi)控制,中國移動(dòng)繼推出美國、新加坡等方向統(tǒng)一資費(fèi)后,于2006年6月9日進(jìn)一步推出全球范圍的統(tǒng)一資費(fèi)計(jì)劃,并同步推出世界杯優(yōu)惠漫游計(jì)劃。
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為降低國際、臺港澳漫游資費(fèi),使資費(fèi)清晰明了,便于客戶實(shí)現(xiàn)話費(fèi)控制,中國移動(dòng)繼推出美國、新加坡等方向統(tǒng)一資費(fèi)后,于2006年6月9日進(jìn)一步推出全球范圍的統(tǒng)一資費(fèi)計(jì)劃,并同步推出世界杯優(yōu)惠漫游計(jì)劃。
為降低國際、臺港澳漫游資費(fèi),使資費(fèi)清晰明了,便于客戶實(shí)現(xiàn)話費(fèi)控制,中國移動(dòng)繼推出美國、新加坡等方向統(tǒng)一資費(fèi)后,于2006年6月9日進(jìn)一步推出全球范圍的統(tǒng)一資費(fèi)計(jì)劃,并同步推出世界杯優(yōu)惠漫游計(jì)劃。有關(guān)事項(xiàng)明確如下:
一、統(tǒng)一資費(fèi)方案描述
統(tǒng)一資費(fèi)是中國移動(dòng)向漫游出訪客戶推出的一種簡化的計(jì)費(fèi)方式,是將漫游資費(fèi)以國家或地區(qū)為單位進(jìn)行統(tǒng)一,并按照資費(fèi)水平進(jìn)行資費(fèi)分區(qū)。
?。ㄒ唬┙y(tǒng)一資費(fèi)分區(qū)原則及范圍
本次統(tǒng)一資費(fèi)方案采取劃分資費(fèi)區(qū)的方式。為保持統(tǒng)一資費(fèi)后各資費(fèi)區(qū)的價(jià)格水平與本區(qū)各運(yùn)營商的現(xiàn)行資費(fèi)水平相差不大,本次方案針對國際漫游設(shè)計(jì)了12個(gè)資費(fèi)區(qū),臺港澳漫游設(shè)計(jì)了3個(gè)資費(fèi)區(qū)??紤]到撥回中國大陸的話務(wù)比例占整體漫游業(yè)務(wù)的比例最大,所以主要依據(jù)各個(gè)國家或地區(qū)撥回中國大陸的結(jié)算價(jià)格進(jìn)行資費(fèi)分區(qū)。
本次統(tǒng)一資費(fèi)的范圍為除香港以外的所有開通漫游業(yè)務(wù)的方向(包括日本、韓國方向的自動(dòng)漫游)。
(二)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的確定
1、 在每個(gè)資費(fèi)區(qū)內(nèi)分別確定了撥打本地、做被叫、撥打國際或中國大陸、發(fā)短信及使用GPRS業(yè)務(wù)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
2、 主叫話音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是依據(jù)各個(gè)國家或地區(qū)撥回中國大陸的結(jié)算價(jià)格平均水平,同時(shí)考慮我公司加收一定比例(15%以下)的費(fèi)用后制定的。由于被叫資費(fèi)是由漫游地運(yùn)營商收取的被叫通話費(fèi)以及我公司收取的國際/臺港澳長途費(fèi)構(gòu)成,本次方案中中國移動(dòng)收取的長途費(fèi)部分按照IP電話資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,統(tǒng)一定為每分鐘5.99元,與現(xiàn)行資費(fèi)相比,有較大幅度的下調(diào)。降低被叫資費(fèi),一是鼓勵(lì)客戶漫游時(shí)接聽電話,同時(shí)降低了**139業(yè)務(wù)資費(fèi)(該業(yè)務(wù)與被叫資費(fèi)相同),將使**139業(yè)務(wù)的使用范圍擴(kuò)大到所有國際漫游方向。臺港澳漫游暫不開放**139業(yè)務(wù)。
3、 客戶在境外使用手機(jī)撥打漫游客戶服務(wù)熱線+86 13800100186,仍做免費(fèi)處理。
具體資費(fèi)分區(qū)及資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)請下載查看。
二、實(shí)施統(tǒng)一資費(fèi)的意義
本次統(tǒng)一資費(fèi)實(shí)施后,臺港澳漫游資費(fèi)水平基本保持原有資費(fèi)水平不變,國際漫游資費(fèi)水平有較大幅度的下調(diào),國際漫游資費(fèi)更為清晰明了。
1、使漫游資費(fèi)清晰明了:執(zhí)行該計(jì)劃后,客戶漫游到某一國家或地區(qū)時(shí),無論使用該國家或地區(qū)的哪一個(gè)漫游網(wǎng)絡(luò),都將享受相同的漫游資費(fèi)。在同一個(gè)資費(fèi)區(qū)內(nèi),無論客戶漫游到哪個(gè)國家,資費(fèi)也都是相同的。這樣,將便于客戶了解和掌握資費(fèi)信息。
2、漫游資費(fèi)相對穩(wěn)定:實(shí)現(xiàn)客戶資費(fèi)與結(jié)算價(jià)格分離后,漫游伙伴的結(jié)算價(jià)格及匯率變化不影響漫游資費(fèi),便于客戶實(shí)現(xiàn)話費(fèi)控制。
3、資費(fèi)水平大幅度下調(diào):被叫資費(fèi)和GPRS漫游資費(fèi)平均下調(diào)50%;**139業(yè)務(wù)資費(fèi)降至5.99元/分鐘。
4、實(shí)現(xiàn)漫游統(tǒng)一計(jì)費(fèi)處理:有限公司根據(jù)最終資費(fèi)進(jìn)行二次批價(jià)處理,除省公司仍需加收短信中心出具的短信費(fèi)用外,我公司加收的15%附加費(fèi)、被叫國際長途費(fèi)及客戶在境外撥打客服熱線的免費(fèi)處理均改為中國移動(dòng)(深圳)有限公司統(tǒng)一處理,這樣將可以更靈活地實(shí)施全網(wǎng)范圍內(nèi)的漫游營銷計(jì)劃,如本次世界杯漫游優(yōu)惠計(jì)劃。
三、世界杯漫游優(yōu)惠計(jì)劃
為了借世界杯國際重大賽事之機(jī)進(jìn)行國際漫游的營銷活動(dòng),世界杯期間(2006年6月9日零時(shí)-7月25日零時(shí)),德國方向漫游優(yōu)惠計(jì)劃與統(tǒng)一資費(fèi)同步推出。
1、德國方向在原有資費(fèi)基礎(chǔ)上平均優(yōu)惠70%;
2、撥當(dāng)?shù)靥柎a降至1.99元/分鐘,撥回國內(nèi)降至4.99/分鐘,發(fā)移動(dòng)用戶短信降至0.99元/條,被叫和**139業(yè)務(wù)資費(fèi)降至3.99元/分鐘,GPRS漫游資費(fèi)降至0.03元/KB。
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