[導讀]中關村電子賣場的非法導購現象一直是消費者投訴的熱點,也迫使電子賣場在競爭中不斷升級。繼電話查詢、網絡查詢?yōu)橄M者提供產品信息咨詢服務后,近日,海龍電子城又推出了全國首家短信查報價服務。消費者只要發(fā)送“
中關村電子賣場的非法導購現象一直是消費者投訴的熱點,也迫使電子賣場在競爭中不斷升級。繼電話查詢、網絡查詢?yōu)橄M者提供產品信息咨詢服務后,近日,海龍電子城又推出了全國首家短信查報價服務。消費者只要發(fā)送“品牌(空格)型號”,例如Canon400D,移動用戶發(fā)送到963882,聯通用戶發(fā)送到960882,就可以輕松得知每款產品最新的價格信息。此項服務為消費者提供了更為方便快捷的IT產品價格查詢途徑,使消費者輕松獲得購前指導,真正做到IT行情的隨身攜帶。
中關村電子產品貿易商會會長魯瑞清認為,價格低、產品豐富、新產品更新迅速,是大多數消費者選擇中關村的原因。根據《2006年度中關村白皮書》顯示:中關村地區(qū)2005年電子產品銷售總額達到413.2億元,貿易總額達到1053.6億元,相比2004年分別增長了20.5%和19.1%。電子市場在相當長的時間內,承擔中國IT零售業(yè)主渠道的任務,但是,由于電子賣場多采用租賃方式,很多賣場的管理方僅僅充當房東的角色,而經銷商本身的素質也良莠不齊,影響了該行業(yè)的健康有序發(fā)展。
據悉,海龍電子城日前還啟動了首家申請國家五星級電子賣場資質評定的
工作。按照信息產業(yè)部發(fā)布的《電子信息產品交易市場資質規(guī)范》、《電子信息產品交易市場資質評定工作實施細則》相關要求,成為申報中國IT賣場資質評定的第一個試點。電子賣場的資質評定工作除了對硬件設施的要求之外,評定的關鍵在于對賣場服務管理和賣場品牌的考核上。海龍電子城作為首家申報的電子賣場,期望通過實際行動規(guī)范全國電子賣場,促進電子產品貿易行業(yè)的發(fā)展。
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