[導(dǎo)讀]電信資費(fèi)套餐過多、計(jì)算復(fù)雜，且在宣傳過程中夸大優(yōu)惠幅度，模糊資費(fèi)構(gòu)成和使用條件，是用戶反映強(qiáng)烈的問題。信息產(chǎn)業(yè)部昨天要求，電信企業(yè)要減少資費(fèi)種類，簡化資費(fèi)結(jié)構(gòu)，便于用戶選擇和使用。
信息產(chǎn)業(yè)部要
電信資費(fèi)套餐過多、計(jì)算復(fù)雜，且在宣傳過程中夸大優(yōu)惠幅度，模糊資費(fèi)構(gòu)成和使用條件，是用戶反映強(qiáng)烈的問題。信息產(chǎn)業(yè)部昨天要求，電信企業(yè)要減少資費(fèi)種類，簡化資費(fèi)結(jié)構(gòu)，便于用戶選擇和使用。
信息產(chǎn)業(yè)部要求，電信企業(yè)首先應(yīng)減少資費(fèi)方案種類。在設(shè)計(jì)資費(fèi)方案時，應(yīng)簡化資費(fèi)結(jié)構(gòu)，通俗易懂。同時，電信企業(yè)應(yīng)按照要求明碼標(biāo)價(jià)，清楚準(zhǔn)確地告知用戶相關(guān)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)構(gòu)成，嚴(yán)禁各類虛假宣傳和價(jià)格欺詐行為。
信息產(chǎn)業(yè)部提醒廣大用戶，發(fā)現(xiàn)虛假宣傳和價(jià)格欺詐問題，要及時向政府監(jiān)管部門投訴和反映。信息產(chǎn)業(yè)部同時要求各級電信監(jiān)管機(jī)構(gòu)加大監(jiān)管力度，對違規(guī)電信企業(yè)，依法查處，對典型案例予以曝光。
統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，2006年電信資費(fèi)總體水平比上年同期下降約11.47%。在市場競爭過程中，電信企業(yè)通過資費(fèi)套餐等形式，的確不斷降低了資費(fèi)水平。但是，仍然存在套餐過多、計(jì)算復(fù)雜的現(xiàn)象?！盀榱俗層脩舴判南M(fèi)，電信資費(fèi)宣傳應(yīng)如實(shí)全面，提高透明度?！毙畔a(chǎn)業(yè)部清算司負(fù)責(zé)人說。
信息產(chǎn)業(yè)部要求，電信企業(yè)首先應(yīng)減少資費(fèi)方案種類。在設(shè)計(jì)資費(fèi)方案時，應(yīng)簡化資費(fèi)結(jié)構(gòu)，通俗易懂。同時，電信企業(yè)應(yīng)按照要求明碼標(biāo)價(jià)，清楚準(zhǔn)確地告知用戶相關(guān)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)構(gòu)成，嚴(yán)禁各類虛假宣傳和價(jià)格欺詐行為。
信息產(chǎn)業(yè)部提醒廣大用戶，發(fā)現(xiàn)虛假宣傳和價(jià)格欺詐問題，要及時向政府監(jiān)管部門投訴和反映。信息產(chǎn)業(yè)部同時要求各級電信監(jiān)管機(jī)構(gòu)加大監(jiān)管力度，對違規(guī)電信企業(yè)，依法查處，對典型案例予以曝光。
統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，2006年電信資費(fèi)總體水平比上年同期下降約11.47%。在市場競爭過程中，電信企業(yè)通過資費(fèi)套餐等形式，的確不斷降低了資費(fèi)水平。但是，仍然存在套餐過多、計(jì)算復(fù)雜的現(xiàn)象?！盀榱俗層脩舴判南M(fèi)，電信資費(fèi)宣傳應(yīng)如實(shí)全面，提高透明度?！毙畔a(chǎn)業(yè)部清算司負(fù)責(zé)人說。
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