專家預(yù)警固網(wǎng)用戶下滑強(qiáng)度加大
每一支高爾夫球桿的桿頭,都有一個(gè)用于擊球的最佳著力點(diǎn),可以把球準(zhǔn)確地?fù)舸虺鋈ィ⒛芗ぐl(fā)出球最遠(yuǎn)的飛行距離,這一點(diǎn),能與球碰撞出最為“甜蜜”的美好感受,因而在高爾夫的專業(yè)術(shù)語里被叫做“甜蜜點(diǎn)”。在移動(dòng)替代趨勢(shì)嚴(yán)峻、用戶流失逼近雪崩的時(shí)刻,固網(wǎng)救市的“甜蜜點(diǎn)”無疑將是固移融合。
流失!流失!流失!
專家預(yù)警固網(wǎng)用戶告急
電信專家李進(jìn)良教授日前撰文警告說,中國固網(wǎng)用戶如果按2007年12月減386萬戶的強(qiáng)度持續(xù)下去,2008年凈下降量到5000萬戶的可能性非常大,這種雪崩速度會(huì)是非常令人震驚的。特別是移動(dòng)漫游費(fèi)價(jià)格聽證會(huì)后,移動(dòng)資費(fèi)再次下降的話,對(duì)固網(wǎng)的打擊將會(huì)更加沉重。大量用戶相繼轉(zhuǎn)網(wǎng)移動(dòng),更會(huì)加劇不平衡格局。如果不采取積極措施,固網(wǎng)運(yùn)營商將會(huì)陷入相當(dāng)困難的境地。
話猶在耳,“雪崩”已經(jīng)應(yīng)驗(yàn)在四大運(yùn)營商2008年1月的運(yùn)營數(shù)據(jù)上。中國移動(dòng)2008年1月用戶凈增704萬戶,截至2008年01月31日,其總用戶數(shù)達(dá)到3.764億戶。中國聯(lián)通2008年1月凈增112.5萬GSM移動(dòng)電話用戶和30.3萬CDMA移動(dòng)電話用戶。
相比之下,固網(wǎng)運(yùn)營商的數(shù)據(jù)則“很不好看”。由于移動(dòng)通信資費(fèi)進(jìn)一步下調(diào)和漫游資費(fèi)變動(dòng),導(dǎo)致固網(wǎng)電話用戶數(shù)在2008年首月即出現(xiàn)負(fù)增長,“失血”嚴(yán)重。2008年1月,中國電信本地電話用戶共減少122萬戶。同期,中國網(wǎng)通本地電話用戶為1.10億戶,其中,2008年1月本地電話用戶減少76.4萬戶。寬帶普遍成為固網(wǎng)運(yùn)營商唯一的“救命稻草”。
用戶是電信運(yùn)營商經(jīng)營的“命根子”,如果不采取積極措施,固網(wǎng)運(yùn)營商將會(huì)陷入相當(dāng)困難的境地。
固網(wǎng)仍然不可或缺
如果任由固網(wǎng)用戶流失又會(huì)如何?2008年年初的一場(chǎng)暴雪給我們上了生動(dòng)的一課。在災(zāi)情最嚴(yán)重時(shí),全國受災(zāi)地區(qū)共有8.3萬個(gè)基站因停電退出服務(wù)(占受災(zāi)地區(qū)基站的7.6%)。一夜之間,移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)失去了“根基”。依賴于光、銅纜通信線路網(wǎng)絡(luò)的固網(wǎng)在此時(shí)顯現(xiàn)出了其特有的優(yōu)勢(shì)。在中斷的移動(dòng)通信信號(hào)之間,建立起一個(gè)有效而穩(wěn)固的連接,保證了社會(huì)通訊的暢通。
事實(shí)上,固網(wǎng)是社會(huì)生活不可或缺的基礎(chǔ)性網(wǎng)絡(luò),固網(wǎng)承擔(dān)著推動(dòng)社會(huì)信息化、轉(zhuǎn)變國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、提供公眾信息服務(wù)等重任,尤其是在需要安全保障、持續(xù)連通的商務(wù)、政務(wù)等領(lǐng)域,更是離不開固定通信網(wǎng)絡(luò)的支撐。
固網(wǎng)是通信基礎(chǔ)網(wǎng),信息化基礎(chǔ)網(wǎng),通信保障基礎(chǔ)網(wǎng),是家庭信息化門戶。雪災(zāi)再次凸顯固網(wǎng)不可或缺的價(jià)值。
手機(jī)牌照并非關(guān)鍵
固移融合才能救市
電信重組傳聞不斷,固網(wǎng)運(yùn)營商將得到移動(dòng)牌照的消息令很多人欣喜。但是僅有手機(jī)牌照就能為固網(wǎng)運(yùn)營商找到“甜蜜點(diǎn)”么?
盡管固網(wǎng)運(yùn)營商通過重組能夠獲得移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),但原有移動(dòng)運(yùn)營商在市場(chǎng)中已經(jīng)取得較大市場(chǎng)份額,如中國移動(dòng)已占據(jù)近70%市場(chǎng)規(guī)模。從電信業(yè)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模效應(yīng)上說,新進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)者想從原有網(wǎng)絡(luò)中爭(zhēng)奪用戶,將花費(fèi)很高的成本。
另外,重組后固網(wǎng)運(yùn)營商的企業(yè)融合在時(shí)間、成本上花費(fèi)較高,在短期內(nèi)無法在市場(chǎng)中獲得很高的競(jìng)爭(zhēng)力以取得較好收益。
一方面,信息化社會(huì)需要高速傳輸存取、處理、加工并利用信息,這一切都需要一個(gè)高速穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)。固網(wǎng)優(yōu)勢(shì)即在于此。
另一方面,無線通信也受到國家的重點(diǎn)支持。日前國務(wù)院常務(wù)會(huì)議剛剛審議并原則通過了新一代寬帶無線移動(dòng)通信網(wǎng)的國家科技重大專項(xiàng)實(shí)施方案。我國的移動(dòng)通信也將是未來發(fā)展的一個(gè)重要方向。
移動(dòng)、固網(wǎng)“兩手抓”,將這二者有機(jī)地融合,才是運(yùn)營商未來發(fā)展的“甜蜜點(diǎn)”。重組后打造固移融合,盡快提供一攬子、一站式通信服務(wù)則是固移融合關(guān)鍵。