4月8日消息，中國(guó)聯(lián)通于今日率先開通全國(guó)統(tǒng)一的網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳。據(jù)介紹，聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳主要向用戶提供話費(fèi)、賬單、詳單、積分、信用額度、繳費(fèi)記錄、個(gè)人信息等查詢服務(wù)。

聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳目前提供全國(guó)各省區(qū)、市信息及各地市營(yíng)業(yè)廳信息。另外網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳還提供套餐產(chǎn)品介紹、促銷活動(dòng)信息、國(guó)際漫游、增值業(yè)務(wù)、熱點(diǎn)問題等瀏覽類功能和網(wǎng)上客服功能；今后還將陸續(xù)提供繳費(fèi)、充值、購(gòu)買套餐產(chǎn)品等服務(wù)。

據(jù)悉，聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳還開設(shè)了企業(yè)版頻道，面向企業(yè)用戶展示產(chǎn)品、行業(yè)解決方案，并且提供應(yīng)用的成功案例。

中國(guó)聯(lián)通表示，今后還將分步驟建設(shè)短信營(yíng)業(yè)廳（發(fā)短信到10010）、手機(jī)營(yíng)業(yè)廳等服務(wù)渠道，通過多種方式向用戶提供服務(wù)宣傳查詢等功能。