5月15日消息，據網通相關人員介紹，地震造成四川省綿陽－梓潼、汶川－都江堰二干傳輸系統(tǒng)中斷，四川省內2條2.5G、1條155M互聯(lián)網電路中斷。中國網通四川分公司共有178萬用戶，震后有6.806萬在網的四川網通用戶通話（上網）不同程度受到影響。經過全力搶修，除阿壩州外，截至目前，6.38萬用戶恢復了正常通信。初步統(tǒng)計損失約9507.3萬元。

該人士稱，目前初步恢復了成都-馬爾康的長途語音來話業(yè)務（固話），在一定程度上緩解了成都-阿壩州前期通訊全阻的問題。但汶川、茂縣一線由于受汶川公路嚴重塌方影響，尚無法確定恢復時間。仍然業(yè)務全阻。

受山體滑坡和塌方影響造成的蘭成一干光纜和天水－隴南第一路由經過搶修已經恢復正常，第二路前正在搶修中。甘肅境內目前通信已經恢復正常，其中包括3家大客戶，87個公眾用戶，4條2M寬帶專線。

陜西寶雞八魚鎮(zhèn)-寶雞市區(qū)光纜被水塔砸斷,經搶修現已恢復。綿陽、德陽、廣元、成都四個市州連續(xù)數日為停電機房發(fā)電以及運輸搶修物資與人員，汽油、柴油儲備已耗盡，當地社會上燃油供應非常緊張，網通正通過多種渠道組織燃油。

另據了解，四川網通阿壩分公司7名失蹤人員，截止十四日晚十二時，已與其中3位取得聯(lián)系。其余4位失蹤人員，網通已安排人員主動進入尋找，但昨晚網通公司前往汶川的尋人小分隊由于成都都江堰—汶川公路仍未修復，無法進入，只好返回成都，等待后續(xù)搶險情況而定。