2007年4月1日，由諾基亞和西門子電信業(yè)務(wù)合并而成的諾基亞西門子通信公司（諾西）正式運(yùn)營。17個(gè)月后的今天，新公司不但呈現(xiàn)良好的效績增長勢頭，更成功整合兩家公司優(yōu)勢資源，成為GSM及3G領(lǐng)域的主導(dǎo)企業(yè)。

在中國市場上，諾西公司的整合優(yōu)勢同樣不斷凸現(xiàn)：凈銷售額的年同比大幅增長、在TD-SCDMA建設(shè)中展現(xiàn)強(qiáng)大競爭力、服務(wù)北京奧運(yùn)會(huì)、以及榮獲中國移動(dòng)通信頒發(fā)的“中國移動(dòng)2007年度優(yōu)秀供應(yīng)商”獎(jiǎng)項(xiàng)等。

諾基亞西門子通信公司首席市場運(yùn)營官卡澤力日前表示：“作為新的企業(yè)諾西取得了多方面進(jìn)步，在極具挑戰(zhàn)的市場中繼續(xù)取得可喜成績。這主要取決于整合的順利進(jìn)行，以及不僅從市場份額更從現(xiàn)金流和贏利能力等更加廣泛的領(lǐng)域關(guān)注整體業(yè)務(wù)情況。”

■ 順利整合帶來全球突破

在競爭激烈的全球市場，諾基亞西門子通信的迅速成長成為今年業(yè)界亮點(diǎn)。今年第二季度公司凈銷售額達(dá)到40.67億歐元，比去年同期的34.38億歐元增長了18%；毛利為2.74億歐元、經(jīng)營利潤率達(dá)到6.7%，比去年同期的-1.9%增長了9%。其中最為引人注目的就是大中國區(qū)在今年第二季度凈銷售額年同比增長40.5%、較第一季度增長53.5%。

3G方面諾西公司繼續(xù)保持著在WCDMA領(lǐng)域的傳統(tǒng)優(yōu)勢。2007年諾西在全球共建有210個(gè)商用WCDMA網(wǎng)絡(luò)和188個(gè)商用HSDPA網(wǎng)絡(luò)；目前在全球有著130余家WCDMA運(yùn)營商客戶、100余家HSDPA運(yùn)營商客戶。

同時(shí)據(jù)卡澤力介紹，諾基亞與西門子都是長期以來支持TD-SCDMA標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展的國際廠商、也是標(biāo)準(zhǔn)共同的發(fā)起者，在標(biāo)準(zhǔn)專利中諾基亞占到32%、西門子占到11%，諾西成立后繼承了兩家公司的優(yōu)勢資源，對TD產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有積極推動(dòng)意義，而其合資企業(yè)鼎橋在TD市場的地位、產(chǎn)品競爭力有目共睹。

歷數(shù)一年多來諾西公司運(yùn)營上取得的不俗成績，卡澤力將成功的源動(dòng)力歸結(jié)為“整合的順利進(jìn)行”與“關(guān)注現(xiàn)金流和贏利能力”。

他表示，諾基亞和西門子的電信業(yè)務(wù)具有高度互補(bǔ)性，通過整合在幾乎所有的電信產(chǎn)品領(lǐng)域都具有更大競爭優(yōu)勢。公司成立以來一直強(qiáng)調(diào)整合的重要性，并貫徹到每個(gè)重大決策、每個(gè)協(xié)同進(jìn)行的項(xiàng)目之中。“從一開始我們就對運(yùn)營模式進(jìn)行了整合，讓兩家公司成為一個(gè)大家庭。而且我們在企業(yè)文化整合方面也做了大量的工作，現(xiàn)在大家在一起開會(huì)的話，是沒有辦法來區(qū)別我們的員工是前諾基亞的還是前西門子的。”

兩家公司在國內(nèi)擁有的下屬分支機(jī)構(gòu)不少，諾基亞西門子通信大中國區(qū)總裁張志強(qiáng)稱國內(nèi)的整合進(jìn)程良好：目前諾西成立了中國控股公司，統(tǒng)一協(xié)調(diào)在中國的運(yùn)營和投資，大部分分支機(jī)構(gòu)已轉(zhuǎn)到該控股公司旗下；在所有分支機(jī)構(gòu)中建立旨在打造“One NSN”的“統(tǒng)一構(gòu)架的人力資源管理系統(tǒng)和流程”；并且按照按既定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)下屬公司之間的協(xié)作和成本控制。

而關(guān)注現(xiàn)金流和贏利能力，則代表了諾西“不僅僅只關(guān)注市場份額，而是從更加廣泛的領(lǐng)域去關(guān)注整個(gè)業(yè)務(wù)的展開。”

諾基亞西門子通信公司首席市場運(yùn)營官卡澤力

■ 諾西模式的成功之道

2006年以來電信市場發(fā)展趨于平緩，不少傳統(tǒng)電信領(lǐng)域企業(yè)紛紛通過資本運(yùn)作尋找出路。但在傳統(tǒng)電信業(yè)的大整合潮流中真正合并成功的卻寥寥無幾——企業(yè)文化、人員乃至地域側(cè)重上的差異，都是邁不過的“坎”，兩大國際企業(yè)的整合進(jìn)程曾經(jīng)一度成為業(yè)界的焦點(diǎn)。而諾西成立以來不斷取得產(chǎn)品線與業(yè)績的雙重突破，為市場與客戶交上了一份滿意的答卷。

為什么能夠成為絕小部分成功者之一，諾西模式是否具有可復(fù)制性？對此，卡澤力表示溝通與企業(yè)文化創(chuàng)新是不可或缺的。

“對于諾西而言我們最大的資產(chǎn)就是我們的員工，不管做什么工作我們都強(qiáng)調(diào)和員工之間的溝通。公司董事會(huì)不僅定期地通過網(wǎng)絡(luò)的形式和全球的員工進(jìn)行溝通，而且也會(huì)在全年當(dāng)中去不同的國家、不同的市場跟員工進(jìn)行溝通。”他向C114記者舉例稱，“我們也會(huì)定期進(jìn)行員工情況的調(diào)查，不久前我們面向全球6萬民員工做了次調(diào)查，結(jié)果表明90%的員工不僅對公司的未來充滿信心，這也是我們在未來取得更好成績的基礎(chǔ)。”

資本運(yùn)作中讓決策者們普遍“頭疼”的企業(yè)文化整合，也是諾西公司成立后面臨的一大難題——特別是諾基亞與西門子都是具有很長歷史的企業(yè)，各自的企業(yè)文化早已深深獲得每一名員工的認(rèn)同。如果過多受到母公司的影響，難免會(huì)讓員工有一家公司占據(jù)另家公司、或者一家公司的企業(yè)文化壓倒另家公司企業(yè)文化之感。

有鑒于此，諾西另辟蹊徑，通過企業(yè)文化創(chuàng)新、價(jià)值觀創(chuàng)新巧妙地規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)。“在尊重兩家公司原有文化的同時(shí)，必須從新公司的角度去創(chuàng)建。”卡澤力告訴C114記者，新公司成立伊始就組織了全體員工參與到新價(jià)值關(guān)的討論，最后確定了5個(gè)新價(jià)值觀：關(guān)注客戶、開拓創(chuàng)新、共贏共進(jìn)、開放溝通、相互激勵(lì)，這在整個(gè)整合進(jìn)程中發(fā)揮了非常大的作用。

除此之外，在管理團(tuán)隊(duì)中納入“新鮮的血液”同樣非常關(guān)鍵。“在我們管理層當(dāng)中不僅有前諾基亞和前西門子的員工，還會(huì)有來自于其他公司的員工，他們又會(huì)帶來一些新的精神。”卡澤力如是說。

■ 助力中國3G發(fā)展

據(jù)悉，諾西大中國區(qū)已經(jīng)連續(xù)四個(gè)季度超額完成業(yè)務(wù)目標(biāo)，目前已占到公司全球營業(yè)額的10%以上。“中國區(qū)在過去發(fā)揮了非常重要的作用，并且在未來也會(huì)繼續(xù)發(fā)揮很重要的作用。”面對來自中國市場的成功，卡澤力顯然很滿意。

他強(qiáng)調(diào)，雖然諾西是一家國際化公司，但同時(shí)是一家在中國生根長大的國際化公司，諾西始終以積極的姿態(tài)推動(dòng)中國市場的通信網(wǎng)絡(luò)解決方案和服務(wù)不斷發(fā)展。“我們會(huì)把國際最優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)和最優(yōu)秀的產(chǎn)品和技術(shù)帶到中國來，成為中國政府和客戶最可靠的合作伙伴。”

截止今年第二季度，在GSM方面，諾西擁有29家重要的省級客戶，并且已與中國移動(dòng)簽署了價(jià)值55億元人民幣的GSM網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容框架協(xié)議；在GSM-R方面承建了中國已經(jīng)開通運(yùn)營的5個(gè)GSM-R網(wǎng)絡(luò)中的3個(gè)，同時(shí)也是鐵路GSM-R全網(wǎng)HLR、智能網(wǎng)及信令轉(zhuǎn)接點(diǎn)的唯一供應(yīng)商。[!--empirenews.page--]

在3G方面，諾西已經(jīng)獲得了TD-SCDMA入網(wǎng)資格，目前正積極配合中國移動(dòng)的試商用部署。張志強(qiáng)介紹，在諾西承建的深圳TD網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目中，公司在6個(gè)月就完成了80%的網(wǎng)絡(luò)部署。目前該網(wǎng)絡(luò)是最大的TD網(wǎng)絡(luò)之一，擁有超過1300個(gè)室外BTS、和超過600個(gè)室內(nèi)BTS。在中國移動(dòng)第三方評比中，深圳網(wǎng)絡(luò)排名領(lǐng)先，從而也驗(yàn)證了公司在TD工程和優(yōu)化中的能力和經(jīng)驗(yàn)。

作為支持TD的唯一國際廠商和長期合作伙伴，諾西在TD方面有著強(qiáng)大的綜合競爭實(shí)力。張志強(qiáng)表示，結(jié)合已有核心網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、應(yīng)用能力，諾西能夠提供穩(wěn)定，高質(zhì)量，端到端的解決方案；并且諾西有著90個(gè)2G/3G混網(wǎng)建設(shè)、互聯(lián)互通和大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)部署的經(jīng)驗(yàn)，能夠充分發(fā)揮2G和3G網(wǎng)絡(luò)的綜合優(yōu)勢；諾西是全球LTE的領(lǐng)先者和網(wǎng)絡(luò)扁平化結(jié)構(gòu)的發(fā)起者，支持中國移動(dòng)TDD LTE演進(jìn)；此外還擁有超過1000名認(rèn)證的TD工程師切實(shí)保障網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、運(yùn)維的專業(yè)化需求。

談到與中國聯(lián)通在WCDMA上可能的合作，他認(rèn)為“中國聯(lián)通一直是諾西非常重要的合作伙伴，目前有很好的合作，相信未來我們在WCDMA領(lǐng)域也會(huì)成為很好的合作伙伴。”同時(shí)他表示希望公司在WCDMA領(lǐng)域的優(yōu)勢將轉(zhuǎn)化為中國3G發(fā)展的最大推動(dòng)力之一。