中國電信的“差異化”戰(zhàn)略不僅局限于業(yè)務和營銷的差異化,同時還包括網(wǎng)絡布局和技術演進的差異化,而后者將是差異化競爭的原始基礎。
8月,中國電信CDMA網(wǎng)絡擴容項目的招標拉開了中國電信業(yè)新格局的序幕。
作為老牌的固網(wǎng)運營商,中國電信擁有強大的技術實力和豐富的網(wǎng)絡基礎,以及良好的資金鏈條,但是已經(jīng)多年沒有運營移動網(wǎng)絡的經(jīng)驗,中國電信能否將在聯(lián)通時期落入低谷的CDMA市場重新帶入繁榮?在未來更加激烈的3G市場競爭中脫穎而出?
中國電信集團總經(jīng)理王曉初在6月份于香港舉行的媒體發(fā)布會上顯示出了強有力的決心。他表示:中國電信的目標是在2012年實現(xiàn)C網(wǎng)的盈利。王曉初坦言,C網(wǎng)的壓力和挑戰(zhàn)很大,但是他相信憑借“聚焦客戶的差異化戰(zhàn)略”將很快使C網(wǎng)走出低谷。
王曉初所指的“差異化”,不僅局限于業(yè)務和營銷的差異化,同時還包括網(wǎng)絡布局和技術演進的差異化,而后者將是差異化競爭的原始基礎。
網(wǎng)絡,看好LTE
由于從CDMA20001x升級到EV-DO不需對硬件做大量更改和替換,使運營商有了壓低成本的空間,各設備廠商也紛紛降價,這與CDMA技術本身具有的支持平滑升級特性不無關系。
但是顯然中國電信的目標并不只在EV-DO上。“EV-DO的峰值能達到2.4Mbps,但是大多數(shù)時候用戶無法體驗到這個速度,由于用戶數(shù)巨大,網(wǎng)絡出現(xiàn)擁塞是肯定的。”上海郵電設計院副總工程師平本祥向《通信產(chǎn)業(yè)報》記者表示。
他認為,盡管中國電信在此次招標中已經(jīng)要求設備支持EV-DO,但是在真正建網(wǎng)時不會實現(xiàn)全覆蓋。他預測,中國電信不會將重點放在EV-DO上,而是跳過EV-DO直接上LTE。
由于目前4G標準還遠未確定,真正商用化需要5年以上的時間,這為3G發(fā)展并取得收益提供了時間,也為CDMA2000向4G標準演進提供了時間。而且,從技術角度看,4G都將基于OFMA技術,目前3G標準都很難像從CDMA演進到CDMA2000那樣低成本平滑過渡到4G標準,設備商、軟件商也開始提供同時兼容多個標準的業(yè)務平臺。因此中國電信3G采用CDMA2000技術,4G同樣可以采用LTE、FDD或TDD-LTE這樣的技術,反倒更加靈活。
業(yè)務,注重與固網(wǎng)結合
工業(yè)和信息化部電信研究院近日發(fā)布的《全球CDMA技術體系發(fā)展和未來趨勢研究》報告顯示,中國CDMA用戶在2012年前將保持33%的年復合增長率,到2012年累計用戶將超過1.6億。這證明,中電信獲得CDMA網(wǎng)絡獲得了一個難得的機會。
但是把握這個機會還需要中國電信在業(yè)務差異化上做出效果。王曉初在中國電信的一次內(nèi)部會議上提出了7個差異化業(yè)務:第一是手機上的號碼百事通業(yè)務(但目前中國移動12580已經(jīng)搶先一步);第二是在企業(yè)大客戶中開展商務領航,推廣企業(yè)版的即時通信服務;第三是針對時尚人群的QQ業(yè)務;第四是通過收購衛(wèi)通的部分集群網(wǎng)絡,大力加快城市應急通信系統(tǒng);第五是在邊遠地區(qū)采用450MHz和800MHz的應急聯(lián)動;第六是將“我的e家”與WiMAX和WiFi融合的FMC業(yè)務;第七是差異化國際漫游。
可以看出,中國電信非常關注發(fā)揮固網(wǎng)和移動服務的協(xié)同效應,“切入政企、家庭的中高端客戶,提供基于移動互聯(lián)網(wǎng)和FMC的差異化服務”是中國電信最大的希望。
中國是最后版圖嗎?
盡管外界一直評價中國電信運營CDMA網(wǎng)并非一招妙棋,從全球范圍看,相比GSM/WCDMA的強勢,CDMA產(chǎn)業(yè)鏈已日現(xiàn)衰落之勢。近幾年,CDMA在全球移動電話用戶中的份額持續(xù)下滑,產(chǎn)業(yè)鏈隨即出現(xiàn)一定的萎縮跡象:一方面,由于CDMA網(wǎng)絡設備市場整體需求相對低迷,原來份額較高的摩托羅拉、北電、朗訊等都受其較大影響,不同程度地陷入困境;另一方面,一批CDMA芯片商及終端廠商陸續(xù)退出市場,韓國、澳大利亞、北美等地區(qū)一些原本支持CDMA的運營商也相繼投入了WCDMA的懷抱。
中國電信的加入無疑是近來CDMA陣營的最大暖流。中國電信宣布,未來三年內(nèi)在C網(wǎng)上的最低投資預計將達到800億,其中年底的第一期投資279億。這是近年來全球范圍內(nèi)最大的一筆CDMA投資。
除中國外,印度的CDMA市場近年來也呈現(xiàn)迅猛發(fā)展態(tài)勢,最近,印度的CDMA用戶數(shù)突破了6800萬。CDMADevelopmentGroup(CDG)宣布:CDMA在亞洲和非洲市場前景依然廣闊,截至2007年第四季度末,CDMA用戶總數(shù)突破4.31億。
有了新興市場作為支撐,現(xiàn)在說CDMA走向沒落還為時尚早。中國電信將如何運營CDMA網(wǎng)絡,以及能夠達到怎樣的效果,將成為CDMA市場的最大變量。