4月28日中午，上海市人民政府與中國電信集團公司在滬簽署框架協(xié)議，雙方將進一步深化在信息化領域的戰(zhàn)略合作關系。中共上海市委副書記、市長韓正，中國電信集團公司總經理王曉初共同為中國電信上海呼叫中心和中國電信視訊運營中心揭牌。上海市副市長艾寶俊與中國電信集團公司總經理王曉初簽署合作框架協(xié)議。

為深入貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞上海建設“四個中心”和實現(xiàn)“四個率先”的要求，進一步促進上海信息產業(yè)和信息服務業(yè)發(fā)展，調整信息產業(yè)結構、提升競爭力。此次戰(zhàn)略合作本著“政府引導、企業(yè)主體，推動融合、深化應用，以人為本、促進發(fā)展”的原則，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，共同優(yōu)化上海信息基礎設施整體能級，提升信息通信服務水平和創(chuàng)新發(fā)展能力，加快推進信息化與工業(yè)化融合發(fā)展，推動產業(yè)結構優(yōu)化升級和經濟發(fā)展方式轉變，努力促進上海經濟平穩(wěn)較快發(fā)展、信息化在經濟社會各領域的應用。

據(jù)介紹，上海市政府將做好服務央企力度，支持中國電信加快戰(zhàn)略轉型以及在上海的業(yè)務發(fā)展。中國電信把上海作為網(wǎng)絡建設和業(yè)務發(fā)展的重點支持區(qū)域，兩年內在上海投入260億元，為上海建設“四個中心”和社會主義現(xiàn)代化國際大都市提供全程網(wǎng)絡和綜合信息服務。雙方同意2009年－2010年間在以下五方面重點加強合作。即：加大網(wǎng)絡投資，拉動經濟增長；大力促進就業(yè)，全力服務民生；積極服務世博，全面提升信息化水平；推進“兩化”融合，促進產業(yè)結構優(yōu)化；改善服務質量，提升服務能力。

根據(jù)合作協(xié)議，中國電信將投資130億元用于信息基礎設施建設，積極拉動上海經濟增長，逐步把上海建成亞太重要的信息通信樞紐。重點推進國際海光纜建設，建設高等級災備中心和數(shù)據(jù)中心；構建“城市光網(wǎng)”，提升接入網(wǎng)絡的寬帶支撐能力；構建“無線城市”，打造覆蓋全市的無線高速寬帶網(wǎng)絡。作為2010年世博會全球合作伙伴，中國電信還將專項投入8億元建設高水平的世博園區(qū)信息基礎設施，推進世界領先的信息技術在世博會率先應用。

同時，中國電信將在上海地區(qū)全面實施寬帶提速，2009年寬帶網(wǎng)絡接入能力提速至2Mbps，2012年基本具備光纖到戶的能力，城市化地區(qū)接入帶寬能力達到20Mbps以上。中國電信將率先在上海開通“國際直通車”服務，逐步在CBD中央商務區(qū)、高科技園區(qū)、工業(yè)園區(qū)等企業(yè)密集區(qū)，為在滬涉外企業(yè)提供高品質寬帶接入服務。同時，改善服務水平，推出電信全業(yè)務“服務限時送”，對用戶申請的各類電信業(yè)務，辦理時間不超過5分鐘。

據(jù)悉，依托信息通信服務業(yè)發(fā)展。落戶上海的中國電信視訊運營中心和全球客服中心以及中國電信上海呼叫中心，將有效扶持創(chuàng)業(yè)和拉動就業(yè)，2年內將新增并帶動近萬個就業(yè)機會。