聯(lián)通走出3G營銷第一步:向合作企業(yè)先預(yù)約放號
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5月7日消息,知情人士透露,聯(lián)通已開始走出3G放號營銷第一步,但不是之前傳言的向公眾開展網(wǎng)上預(yù)約放號,而是向合作企業(yè)和員工預(yù)約放號。
原計(jì)劃先進(jìn)行三種3G號碼預(yù)約放號
知情人士透露,聯(lián)通原計(jì)劃于4月28日開始網(wǎng)上營業(yè)廳3G號碼預(yù)約選號業(yè)務(wù)。
當(dāng)時(shí)的計(jì)劃是分為幾個(gè)步驟。一個(gè)是,聯(lián)通55個(gè)3G建網(wǎng)城市于4月28日開始在網(wǎng)上營業(yè)廳預(yù)約放號,用戶從4月28日早上8點(diǎn)至5月15日晚上24時(shí)可在網(wǎng)上營業(yè)廳預(yù)約186號碼及套餐,5月17日早上8點(diǎn)至5月20日下午17時(shí),用戶必須去預(yù)約的聯(lián)通營業(yè)廳辦理開戶手續(xù),否則預(yù)約號碼作廢。
第二、5月17日8點(diǎn),用戶可以到聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳選擇186號碼、套餐、預(yù)約營業(yè)廳,填寫資料后于次日下午17時(shí)之前,攜帶身份證去聯(lián)通預(yù)約營業(yè)廳辦理開戶手續(xù),營業(yè)員在系統(tǒng)中給用戶辦理開戶手續(xù)。
第三、聯(lián)通開通電子銷售渠道,可網(wǎng)上選擇3G號碼和套餐后在線支付,由各地電子渠道營銷人員開通業(yè)務(wù)并配送。
不過,該預(yù)約放號實(shí)際上迄今未執(zhí)行,原因不明。
向合作企業(yè)先預(yù)約放號
在未執(zhí)行向公眾開放預(yù)約放號的同時(shí),知情人士透露,聯(lián)通其實(shí)在向合作企業(yè)在優(yōu)先預(yù)約放號。
據(jù)悉,聯(lián)通已向一些其合作企業(yè)發(fā)出一份《關(guān)于公司合作企業(yè)及員工優(yōu)先預(yù)約3G套餐業(yè)務(wù)預(yù)約受理工單》,試著向這些合作企業(yè)及員工先預(yù)約放號。這些企業(yè)包括聯(lián)通的一些設(shè)備提供商及其它較大的供應(yīng)商。
從這個(gè)《預(yù)約受理工單》可看出,中國聯(lián)通對資費(fèi)套餐做了精心準(zhǔn)備,總共分為基本套餐、M可選包、T可選包、可視電話可選包、手機(jī)上網(wǎng)流量可選包等五種資費(fèi)。
其中,基本資費(fèi)套餐從186元至1686,總共7檔。
大客戶先行
由于聯(lián)通3G制式采用WCDMA制式,速率非常快,因此為用戶所看好。但是,從聯(lián)通的實(shí)際做法來看,似乎是大客戶先行。
聯(lián)通營銷部門分為市場部、政企客戶部、家庭客戶部、個(gè)人客戶部等,其中向公眾預(yù)約放號應(yīng)該是個(gè)人客戶部負(fù)責(zé),而向大客戶部放號是政企客戶部負(fù)責(zé)。
聯(lián)通曾于前年試驗(yàn)過預(yù)約放號,當(dāng)時(shí),中國聯(lián)通副總裁李剛操盤設(shè)計(jì)了預(yù)約搶靚號,推出全新的156號段,結(jié)果效果非常好,為聯(lián)通G網(wǎng)帶來大量新增用戶。后來中國電信也效仿,于去年12月推出其CDMA的189號段預(yù)約放號,也取得了非常好的結(jié)果,可見預(yù)約放號是一種高效的放號營銷方式。
但是,可能由于中國聯(lián)通在9月前推出的3G號碼采取限量放號,一個(gè)城市才放幾千個(gè)3G號碼,放號資源可能不夠用,導(dǎo)致被視為穩(wěn)定用戶的集團(tuán)客戶優(yōu)先獲選擇權(quán)。業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì),5月17日,中國聯(lián)通還可能向公眾推出預(yù)約放號,一場拼搶號碼可能難免。
聯(lián)通完成3G資費(fèi)上報(bào)方案 采用186號段放號
新浪科技訊 5月7日消息,知情人士透露,為迎接5月17日3G試商用放號,中國聯(lián)通集團(tuán)及各省公司已基本完成3G資費(fèi)方案的備案,并將采用186號段放號。
聯(lián)通資費(fèi)方案完成備案
按照計(jì)劃,中國聯(lián)通總部于4月13日向工信部上報(bào)3G資費(fèi)方案,并進(jìn)行備案;4月16日向各省公司下發(fā)統(tǒng)一的3G資費(fèi)方案;4月18日向CRM系統(tǒng)配置全國統(tǒng)一產(chǎn)品的產(chǎn)品信息和資費(fèi)計(jì)劃;4月20日完成計(jì)費(fèi)系統(tǒng)中的資費(fèi)方案。4月25日,各分公司完成在當(dāng)?shù)氐?G資費(fèi)報(bào)備。
據(jù)悉,聯(lián)通總部及各地分公司實(shí)際上已完成3G資費(fèi)方案報(bào)備,就等著5月17日放號。
中國聯(lián)通3G資費(fèi)的主要特點(diǎn)是,全國統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一資費(fèi),而不是像中國電信和中國移動那樣,由各省公司制定3G資費(fèi)。
另外,試商用期用戶只能選擇3G基本套餐入網(wǎng),在入網(wǎng)同時(shí)可選擇其余3G業(yè)務(wù),包括增值業(yè)務(wù)(M/T)、可視電話和手機(jī)上網(wǎng)流量等可選包。
聯(lián)通3G基本套餐價(jià)格從186元-1686不等,共分7檔。而上網(wǎng)包月的價(jià)格也從2元至200元不等。
其余資費(fèi)特點(diǎn)包括3G套餐設(shè)計(jì)力求簡單、統(tǒng)一、規(guī)范;基本套餐中語音資費(fèi)采用“長市漫一體化”結(jié)構(gòu),3G套餐全國單向收費(fèi)等。
3G手機(jī)采用156號段
同時(shí),中國聯(lián)通明確此次3G放號為186號段,這主要是指3G手機(jī)號碼,并不意味著聯(lián)通今后3G放號都將是186號段,今后聯(lián)通3G上網(wǎng)卡號碼也可能大部分采用其它號段,還要看聯(lián)通向工信部申請?zhí)柖蔚慕Y(jié)果。