美國上周五關(guān)閉了模擬電視信號，全面轉(zhuǎn)向數(shù)字電視信號，并為此專門開通的一條幫助熱線。據(jù)國外媒體6月15日報(bào)道，美國聯(lián)邦通信委員會(FCC)表示，這條幫助熱線接聽了近80萬個電話，其中僅周五就接聽了約317450個電話。

FCC代主席邁克爾·科普斯周六表示，如果將電視由模擬信號轉(zhuǎn)向數(shù)字信號比作棒球，現(xiàn)在已接近“本壘”了。他表示，至少在6月底前，數(shù)千名FCC員工將繼續(xù)接聽熱線電話，幫助人們解決遇到的各種問題，“我們需要一點(diǎn)耐心和毅力，這是一個極其重要的變化，完善需要一個過程。”

據(jù)報(bào)道，在周五接聽的電話中，約三分之一與用于購買數(shù)字轉(zhuǎn)換機(jī)頂盒的聯(lián)邦優(yōu)惠券有關(guān)，這表明至少10萬人還沒有接收數(shù)字信號所需要的設(shè)備。另外三分之一的電話是由廠商處理的，其中30%與如何使用數(shù)字轉(zhuǎn)換機(jī)頂盒有關(guān)。FCC稱，大多數(shù)與機(jī)頂盒相關(guān)的問題都得到了解決。

上周五，幫助熱線接線員達(dá)到了4000人，平均每個電話等待時間為4.6分鐘。FCC稱，周六該熱線又接聽了15萬個電話。美國全國廣播工作者聯(lián)合會表示，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，278家電視臺周五收到了3.55萬個電話。

據(jù)國外媒體分析稱，約300萬個美國家庭沒有做好向數(shù)字電視轉(zhuǎn)換的準(zhǔn)備工作。