摩托羅拉、三星、索尼愛立信等老牌手機(jī)巨頭為何不約而同愛上Facebook、開心網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)新貴？風(fēng)靡全球的SNS給傳統(tǒng)通信業(yè)帶來了什么？

本報(bào)記者 郭建龍、王云輝 北京報(bào)道

“如果你用手機(jī)偷過菜，就知道手機(jī)才是最適合SNS的平臺(tái)。”手機(jī)發(fā)燒友林宇用不容置疑的語氣告訴記者。

每天上下班在汽車、地鐵上度過的一個(gè)小時(shí)，對于大多數(shù)人來說漫長而枯燥，然而林宇卻其樂融融。

他通常掏出新買的索尼愛立信手機(jī)，登陸開心網(wǎng)，直奔自己和朋友的花園：偷菜！然后寫段簡短的日記，告訴朋友們在地鐵上碰到的漂亮妞，有時(shí)還上傳一張現(xiàn)場圖片。

只有在手機(jī)上，才真正實(shí)現(xiàn)了SNS的隨時(shí)隨地社交，這是在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上做不到的。今年8月，林宇所在的公司屏蔽了開心網(wǎng)。同事們唉聲嘆氣，只有林宇在座位上拿著手機(jī)偷著樂。

9月，作為發(fā)燒友的林宇出現(xiàn)在2009國際通信展上，這次他發(fā)現(xiàn)了一款新的三星手機(jī)“Corby”，內(nèi)置了校內(nèi)網(wǎng)，可以通過手機(jī)隨時(shí)隨地“進(jìn)校”。

“互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)是開放，無論網(wǎng)頁還是博客，你的觀點(diǎn)可以迅速被眾多人看到；而手機(jī)的特點(diǎn)是私密，而且隨時(shí)隨地。”林宇說，手機(jī)與SNS融合后，手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢都將合而為一，“你可以隨時(shí)隨地發(fā)表自己的觀點(diǎn)，并傳播影響大量的人。”

手機(jī)廠商集體沖動(dòng)

對于手機(jī)產(chǎn)業(yè)來說，SNS可以說是“最新潮流”，或者說是“標(biāo)準(zhǔn)配置”，有時(shí)甚至是“救命稻草”。

9月10日，在舊金山舉行的一個(gè)新品發(fā)布會(huì)被視為摩托羅拉的一次自我救贖。這個(gè)曾經(jīng)輝煌的通信業(yè)巨頭雖然今年上半年結(jié)束了長時(shí)間的虧損并開始盈利，但其在手機(jī)市場的地位早已今非昔比，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于老大諾基亞和老二三星，甚至被LG趕超。

本次大會(huì)上推出的新產(chǎn)品則是摩托羅拉為重歸王者地位而押下的賭注。這款叫Moto Cliq的手機(jī)幾乎集中了所有的時(shí)尚元素：使用Android操作系統(tǒng)、大屏幕、側(cè)滑全鍵盤，而其主打賣點(diǎn)則是SNS——社交。

Cliq手機(jī)安裝了一個(gè)叫Blur的社交平臺(tái)，用戶在該平臺(tái)上可以同時(shí)訪問Facebook、MySpace、twitter、Gmail等時(shí)下流行的社交網(wǎng)站，并且顯示在一個(gè)界面中進(jìn)行管理，成為溝通所有社交平臺(tái)的公共平臺(tái)。

摩托羅拉對Blur推崇之極，甚至宣稱Cliq是全球第一款真正的社交手機(jī)。

Blur平臺(tái)的推出顯然表明，摩托羅拉這個(gè)曾經(jīng)以工業(yè)設(shè)計(jì)、硬件研發(fā)能力出名的老牌手機(jī)公司終于向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)邁出了實(shí)質(zhì)性一步。至此，國際大型的手機(jī)公司都已經(jīng)出臺(tái)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。

最先在手機(jī)SNS領(lǐng)域發(fā)力的是諾基亞。早在2007年8月，諾基亞就推出了其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門戶Ovi.com，并將其服務(wù)內(nèi)置在手機(jī)中，通過SNS將諾基亞的音樂、位置、媒體、信息、游戲等五個(gè)具有技術(shù)優(yōu)勢的領(lǐng)域連接起來。

不過，由于審批、運(yùn)營商競爭等障礙，Ovi至今沒有在中國推出。另外，由于推出較早，Ovi仍然帶著以下載和應(yīng)用服務(wù)為核心的業(yè)務(wù)架構(gòu)，這一點(diǎn)與蘋果推出的App Store有相似之處，并非真正意義上的SNS。

全球首款真正意義上深度融合SNS的手機(jī)，是由一家名為INQ的公司在今年2月的3GSM大會(huì)上發(fā)布，此舉也令I(lǐng)NQ一躍成為大會(huì)黑馬。

但I(xiàn)NQ顯然操之過急：缺乏強(qiáng)勢的品牌，最早發(fā)布的幾款SNS手機(jī)也都并非智能手機(jī)，功能因此一直受到限制，雖然INQ宣稱，下一款觸屏手機(jī)將采用Android操作平臺(tái)，但這已經(jīng)為其他廠商創(chuàng)造了追趕概念的空檔期。

從6月開始，在三星、索尼愛立信、阿爾卡特等手機(jī)巨頭的最新機(jī)型中，都無一例外加入了捆綁SNS的旗艦產(chǎn)品。諾基亞在“2009諾基亞大會(huì)”上推出的X3、X6等產(chǎn)品，也都是以SNS應(yīng)用為主要賣點(diǎn)。

而在中國，率先發(fā)售手機(jī)上集成SNS服務(wù)的是索尼愛立信。今年6月，索尼愛立信在國內(nèi)首推3G手機(jī)，即在三款手機(jī)中集成了開心網(wǎng)的客戶端程序，一時(shí)吸引了林宇等發(fā)燒友前往購買。

9月，三星也在2009國際通信展上展出新手機(jī)“Corby”。此前，Corby的海外版本已經(jīng)推出，捆綁的是Facebook和Myspace，而在中國推出的版本中，它們則被本地SNS網(wǎng)站人人網(wǎng)(校內(nèi)網(wǎng))代替。

“便捷的SNS社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和強(qiáng)大的聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，是Corby最大的特色。”三星電子專務(wù)、無線事業(yè)部大中華區(qū)高級(jí)副總裁盧基學(xué)表示。在三星的計(jì)劃中，帶SNS的手機(jī)還將迅速推出更多版本。“現(xiàn)在的Corby是2.5G的，馬上CDMA的3G版本會(huì)出來，然后WCDMA和TD版本的也會(huì)推出。”盧基學(xué)說。

“Blur平臺(tái)也將進(jìn)駐中國，并因地制宜與國內(nèi)最好的SNS廠商聯(lián)合。”一位接近摩托羅拉的人士向記者透露。他表示，目前摩托羅拉正在與國內(nèi)幾十家廠商進(jìn)行談判，包括人人網(wǎng)(校內(nèi)網(wǎng))、開心網(wǎng)、豆瓣等主流SNS網(wǎng)站，還將包括新浪最近剛剛推出的微博客。而推出的手機(jī)也絕不是一款，而是至少三款。

“摩托羅拉將會(huì)與有條件的廠商都會(huì)進(jìn)行合作，并將數(shù)據(jù)和聯(lián)系人整合在一起，而不是一兩家。”接近摩托羅拉的人士向記者介紹說，用戶將不用關(guān)心聯(lián)系人通過何種途徑哪個(gè)網(wǎng)站發(fā)送信息，都將在一個(gè)界面內(nèi)顯示，“在這里，重要的是信息，而不是網(wǎng)站和渠道。”

社交的魅力

長期觀察互聯(lián)網(wǎng)的韓隱博(網(wǎng)名西門柳上)剛出版了一本新書《正在爆發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)革命》，詳細(xì)討論了正在發(fā)生的SNS革命，比起發(fā)燒友林宇的直觀性解釋，他對于手機(jī)和SNS結(jié)合的認(rèn)識(shí)更理論化。

在他看來，SNS雖然出現(xiàn)于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)，但其很多特點(diǎn)必須依靠手機(jī)才能發(fā)揮更大的效果，而對手機(jī)廠商來說，SNS也將帶來重塑市場格局的全新契機(jī)。

手機(jī)廠商首先看上的是SNS龐大的用戶基數(shù)。截至9月16日，F(xiàn)acebook的用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到了3億，而根據(jù)7月份的統(tǒng)計(jì)，其用戶數(shù)才2.5億，也就是說在短短兩個(gè)月，用戶數(shù)凈增5000萬。通過與SNS的合作，他們也將成為手機(jī)廠商的潛在用戶。

對于年輕用戶而言，更加正宗的SNS社交無疑更具有吸引力。

“在韓國，消費(fèi)由16－26歲的年輕人主導(dǎo)，如果年輕人喜歡買、喜歡用，就很容易成為社會(huì)的潮流。”盧基學(xué)認(rèn)為，中國的手機(jī)普及率已接近70%，新用戶不是很多，但是換機(jī)需求越來越大，而已經(jīng)迷上SNS的年輕人正是換機(jī)的主要用戶。[!--empirenews.page--]

“SNS作為社交網(wǎng)絡(luò)，如果要發(fā)揮最大的效果，要求隨時(shí)隨地可以接入，還要求身份和接入設(shè)備的統(tǒng)一。這些方面，手機(jī)完全隸屬于個(gè)人，更容易保護(hù)隱私，比起傳統(tǒng)的電腦要有優(yōu)勢得多。在將來，甚至可能實(shí)現(xiàn)手機(jī)號(hào)碼和用戶身份的捆綁。”韓隱博表示。

此前，日本已有成功經(jīng)驗(yàn)。“日本人由于住家遠(yuǎn)，上下班時(shí)間長，形成了一種特殊的文化，許多人都使用手機(jī)來上SNS，以至于來自手機(jī)的流量遠(yuǎn)大于來自PC的流量。”韓隱博表示。7月底，日本SNS應(yīng)用開發(fā)公司、上市公司Drecom的創(chuàng)始人CEO內(nèi)藤裕紀(jì)(Yuki Naito)訪問中國時(shí)談到，在日本的三大SNS公司(Mixi、DeNA、Gree)中，其中通過手機(jī)訪問的用戶分別占比72%、100%、98.5%。而在其他國家，SNS訪問主要還是來自于PC端。

日本的例子雖然有特殊性，但也表明手機(jī)和SNS結(jié)合之后可能帶來的爆發(fā)性力量。

此外，手機(jī)SNS的商業(yè)模式比較明確。在互聯(lián)網(wǎng)上，大家都懶得付錢買音樂，但在手機(jī)上，付錢下載鈴聲則顯得很正常，除了認(rèn)識(shí)的原因，也有方便支付的原因——手機(jī)可以直接通過扣話費(fèi)實(shí)現(xiàn)。

手機(jī)社交網(wǎng)站也希望用戶通過手機(jī)購買一些禮物，或者道具、avatar，形成消費(fèi)，這些模式在各地都證明是可行的。iPhone app store的成功也讓美國廠商看到，美國人實(shí)際上也愿意為手機(jī)軟件、游戲付費(fèi)。對于商家而言，手機(jī)SNS是一塊能夠看到利潤的3G應(yīng)用模式。

所以，在手機(jī)廠商向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移的征程中， SNS甚至已被置于無線互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的核心位置，起到溝通所有其他平臺(tái)(游戲、音樂等)的作用。

雖然如此，韓隱博仍然對手機(jī)SNS保持謹(jǐn)慎樂觀。他認(rèn)為，對于國外來說，SNS意味著社會(huì)關(guān)系的聯(lián)合，所以才會(huì)更注重把各網(wǎng)站的信息和聯(lián)系人整合在一起。而對國內(nèi)而言，社會(huì)關(guān)系并非如此重要， SNS正在蛻變成一個(gè)游戲平臺(tái)，手機(jī)與SNS的結(jié)合這無疑是一個(gè)非常重要的方向，但要形成盈利，仍然需要假以時(shí)日。

在他看來，在一段時(shí)間內(nèi)，各家手機(jī)廠商在推出SNS的時(shí)候，國內(nèi)的需求仍然有限。不過，廠商們卻不想等待和觀望，它們更擔(dān)心如果不提前布局，待市場成熟時(shí)就已經(jīng)出局。

就目前而言，各廠商的SNS戰(zhàn)略試水各有差異。諾基亞更多是基于自身的Ovi.com，具有更強(qiáng)大的掌控力，但較為封閉，難以向SNS網(wǎng)站借力；三星、索愛等廠商與重點(diǎn)SNS廠商合作，在手機(jī)中內(nèi)置SNS客戶端，模式清晰易行操作，但更接近于噱頭，效果有待驗(yàn)證；摩托希望整合SNS網(wǎng)站，雖然雄心勃勃，但此舉將成為SNS向手機(jī)擴(kuò)張的未來障礙，所以能否得到SNS響應(yīng)，前路難度巨大。

“這是個(gè)新生事物，到最后，機(jī)會(huì)出現(xiàn)在哪個(gè)方向，以及誰能抓住機(jī)會(huì)，現(xiàn)在還不一定。”韓隱博認(rèn)為，“但可以肯定，手機(jī)廠商介入SN S已經(jīng)是一場新的博弈序幕。”

誰是主導(dǎo)？

“在與手機(jī)廠商的合作中，SNS網(wǎng)站一方的選擇更大。”一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者。以國外Facebook為例，雖然三星等廠商捆綁了Facebook客戶端，但由于它是開放的平臺(tái)，有許多免費(fèi)的客戶端支持Facebook運(yùn)行在各種各樣的手機(jī)上。另一個(gè)例子是Twitter，這個(gè)特殊的SNS網(wǎng)站由于用手機(jī)訪問極為方便，已經(jīng)成為了手機(jī)用戶最常使用的網(wǎng)站之一。

不過，目前，SNS在中國已成紅海，已經(jīng)有超過20萬個(gè)SNS網(wǎng)站，但其中大多數(shù)都游走在出局邊緣，其生存模式普遍是對主流SNS網(wǎng)站最火的應(yīng)用隨時(shí)關(guān)注，并在第一時(shí)間進(jìn)行“移植”。在手機(jī)與SNS融合時(shí)，絕大部分網(wǎng)站都將難以參與蛋糕切分。

在這一過程中，擁有大量用戶的主流SNS網(wǎng)站才具備先天優(yōu)勢，無論是國外的Facebook、MySpace，還是國內(nèi)的開心網(wǎng)、校內(nèi)網(wǎng)等網(wǎng)站，都是手機(jī)廠商合作的第一對象。

開心網(wǎng)公關(guān)部負(fù)責(zé)人苑麗萍向記者表示，目前開心網(wǎng)有5%的流量來自于手機(jī)。這部分流量來自于兩種方式，一種是獨(dú)立的WAP訪問，開心網(wǎng)設(shè)立了獨(dú)立的WAP網(wǎng)站；另一種是客戶端。據(jù)苑麗萍透露，除了和索愛的合作之外，與其他手機(jī)廠商的合作也在談。

但與此同時(shí)，在韓隱博看來，強(qiáng)勢的運(yùn)營商也是不能忽視的角色。

今年2月開始在廣東上線的139.com一直備受關(guān)注，8月17日，其新版本“說客”正式上線，這被外界看作是139.com從傳統(tǒng)SNS轉(zhuǎn)型為移動(dòng)SNS的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。而139的母公司為卓望控股有限公司，而后者的母公司為中移動(dòng)。

“對于社交網(wǎng)絡(luò)而言，移動(dòng)的手機(jī)號(hào)碼顯然是非常有價(jià)值的標(biāo)識(shí)，如果能夠?qū)NS和手機(jī)中的聯(lián)系方式結(jié)合起來，是很大的優(yōu)勢。如果推行得當(dāng)，中國移動(dòng)做手機(jī)SNS將會(huì)非常成功。”韓隱博表示。

隨著與廣東移動(dòng)的合作展開，139在廣東省也有了大量的用戶，據(jù)內(nèi)部人士透露，以廣東移動(dòng)為首的各地方省公司依靠“注冊139補(bǔ)貼5元話費(fèi)”的方式，帶動(dòng)了上千萬的注冊用戶，其中廣東省用戶占據(jù)了總用戶數(shù)的70%。在139網(wǎng)站上已經(jīng)有德州撲克、榮光醫(yī)院、歡樂農(nóng)夫等多款游戲。

“當(dāng)然，作為一家運(yùn)營商旗下企業(yè)而不是互聯(lián)網(wǎng)公司，中移動(dòng)是否能夠順利推行SNS，在體制、市場推進(jìn)等方面仍面臨體制的挑戰(zhàn)，能否成功做大仍存懸念。”韓隱博表示。

值得注意的是，隨著運(yùn)營商、手機(jī)廠商的廣泛介入，卻給獨(dú)立的SNS應(yīng)用提供商、手機(jī)游戲提供商、SNS禮品提供商都帶來了新的機(jī)會(huì)。

國內(nèi)iPhone手機(jī)游戲制作團(tuán)隊(duì)139.me負(fù)責(zé)人朱連興向記者表示，已經(jīng)有多家SNS應(yīng)用提供商與他聯(lián)系，希望能夠?qū)C版的游戲移植到手機(jī)上。

虛擬禮物提供商北京踏歌時(shí)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司市場部總經(jīng)理張英也向記者表示，隨著手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的普及，預(yù)計(jì)虛擬禮物市場將有很大的增長，而其中SNS又是重要的一部分。她表示未來踏歌時(shí)代將把主要精力放在手機(jī)端，“因?yàn)槭謾C(jī)用戶在下載歌曲的過程中，已經(jīng)養(yǎng)成了小額付費(fèi)的習(xí)慣。”

用手機(jī)上社交網(wǎng)站樂此不疲的林宇最近又發(fā)現(xiàn)了新玩法。“139正在開發(fā)一種新的偷菜方式：短信偷菜。”他興致勃勃地告訴記者。

(本報(bào)記者盧愛芳對此文也有貢獻(xiàn))