摩托羅拉、三星、索尼愛立信等老牌手機巨頭為何不約而同愛上Facebook、開心網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)新貴？風(fēng)靡全球的SNS給傳統(tǒng)通信業(yè)帶來了什么？

本報記者 郭建龍、王云輝 北京報道

“如果你用手機偷過菜，就知道手機才是最適合SNS的平臺。”手機發(fā)燒友林宇用不容置疑的語氣告訴記者。

每天上下班在汽車、地鐵上度過的一個小時，對于大多數(shù)人來說漫長而枯燥，然而林宇卻其樂融融。

他通常掏出新買的索尼愛立信手機，登陸開心網(wǎng)，直奔自己和朋友的花園：偷菜！然后寫段簡短的日記，告訴朋友們在地鐵上碰到的漂亮妞，有時還上傳一張現(xiàn)場圖片。

只有在手機上，才真正實現(xiàn)了SNS的隨時隨地社交，這是在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上做不到的。今年8月，林宇所在的公司屏蔽了開心網(wǎng)。同事們唉聲嘆氣，只有林宇在座位上拿著手機偷著樂。

9月，作為發(fā)燒友的林宇出現(xiàn)在2009國際通信展上，這次他發(fā)現(xiàn)了一款新的三星手機“Corby”，內(nèi)置了校內(nèi)網(wǎng)，可以通過手機隨時隨地“進校”。

“互聯(lián)網(wǎng)的特點是開放，無論網(wǎng)頁還是博客，你的觀點可以迅速被眾多人看到；而手機的特點是私密，而且隨時隨地。”林宇說，手機與SNS融合后，手機與互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢都將合而為一，“你可以隨時隨地發(fā)表自己的觀點，并傳播影響大量的人。”

手機廠商集體沖動

對于手機產(chǎn)業(yè)來說，SNS可以說是“最新潮流”，或者說是“標準配置”，有時甚至是“救命稻草”。

9月10日，在舊金山舉行的一個新品發(fā)布會被視為摩托羅拉的一次自我救贖。這個曾經(jīng)輝煌的通信業(yè)巨頭雖然今年上半年結(jié)束了長時間的虧損并開始盈利，但其在手機市場的地位早已今非昔比，已經(jīng)遠遠落后于老大諾基亞和老二三星，甚至被LG趕超。

本次大會上推出的新產(chǎn)品則是摩托羅拉為重歸王者地位而押下的賭注。這款叫Moto Cliq的手機幾乎集中了所有的時尚元素：使用Android操作系統(tǒng)、大屏幕、側(cè)滑全鍵盤，而其主打賣點則是SNS——社交。

Cliq手機安裝了一個叫Blur的社交平臺，用戶在該平臺上可以同時訪問Facebook、MySpace、twitter、Gmail等時下流行的社交網(wǎng)站，并且顯示在一個界面中進行管理，成為溝通所有社交平臺的公共平臺。

摩托羅拉對Blur推崇之極，甚至宣稱Cliq是全球第一款真正的社交手機。

Blur平臺的推出顯然表明，摩托羅拉這個曾經(jīng)以工業(yè)設(shè)計、硬件研發(fā)能力出名的老牌手機公司終于向移動互聯(lián)網(wǎng)邁出了實質(zhì)性一步。至此，國際大型的手機公司都已經(jīng)出臺了移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。

最先在手機SNS領(lǐng)域發(fā)力的是諾基亞。早在2007年8月，諾基亞就推出了其移動互聯(lián)網(wǎng)門戶Ovi.com，并將其服務(wù)內(nèi)置在手機中，通過SNS將諾基亞的音樂、位置、媒體、信息、游戲等五個具有技術(shù)優(yōu)勢的領(lǐng)域連接起來。

不過，由于審批、運營商競爭等障礙，Ovi至今沒有在中國推出。另外，由于推出較早，Ovi仍然帶著以下載和應(yīng)用服務(wù)為核心的業(yè)務(wù)架構(gòu)，這一點與蘋果推出的App Store有相似之處，并非真正意義上的SNS。

全球首款真正意義上深度融合SNS的手機，是由一家名為INQ的公司在今年2月的3GSM大會上發(fā)布，此舉也令I(lǐng)NQ一躍成為大會黑馬。

但INQ顯然操之過急：缺乏強勢的品牌，最早發(fā)布的幾款SNS手機也都并非智能手機，功能因此一直受到限制，雖然INQ宣稱，下一款觸屏手機將采用Android操作平臺，但這已經(jīng)為其他廠商創(chuàng)造了追趕概念的空檔期。

從6月開始，在三星、索尼愛立信、阿爾卡特等手機巨頭的最新機型中，都無一例外加入了捆綁SNS的旗艦產(chǎn)品。諾基亞在“2009諾基亞大會”上推出的X3、X6等產(chǎn)品，也都是以SNS應(yīng)用為主要賣點。

而在中國，率先發(fā)售手機上集成SNS服務(wù)的是索尼愛立信。今年6月，索尼愛立信在國內(nèi)首推3G手機，即在三款手機中集成了開心網(wǎng)的客戶端程序，一時吸引了林宇等發(fā)燒友前往購買。

9月，三星也在2009國際通信展上展出新手機“Corby”。此前，Corby的海外版本已經(jīng)推出，捆綁的是Facebook和Myspace，而在中國推出的版本中，它們則被本地SNS網(wǎng)站人人網(wǎng)(校內(nèi)網(wǎng))代替。

“便捷的SNS社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和強大的聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，是Corby最大的特色。”三星電子專務(wù)、無線事業(yè)部大中華區(qū)高級副總裁盧基學(xué)表示。在三星的計劃中，帶SNS的手機還將迅速推出更多版本。“現(xiàn)在的Corby是2.5G的，馬上CDMA的3G版本會出來，然后WCDMA和TD版本的也會推出。”盧基學(xué)說。

“Blur平臺也將進駐中國，并因地制宜與國內(nèi)最好的SNS廠商聯(lián)合。”一位接近摩托羅拉的人士向記者透露。他表示，目前摩托羅拉正在與國內(nèi)幾十家廠商進行談判，包括人人網(wǎng)(校內(nèi)網(wǎng))、開心網(wǎng)、豆瓣等主流SNS網(wǎng)站，還將包括新浪最近剛剛推出的微博客。而推出的手機也絕不是一款，而是至少三款。

“摩托羅拉將會與有條件的廠商都會進行合作，并將數(shù)據(jù)和聯(lián)系人整合在一起，而不是一兩家。”接近摩托羅拉的人士向記者介紹說，用戶將不用關(guān)心聯(lián)系人通過何種途徑哪個網(wǎng)站發(fā)送信息，都將在一個界面內(nèi)顯示，“在這里，重要的是信息，而不是網(wǎng)站和渠道。”

社交的魅力

長期觀察互聯(lián)網(wǎng)的韓隱博(網(wǎng)名西門柳上)剛出版了一本新書《正在爆發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)革命》，詳細討論了正在發(fā)生的SNS革命，比起發(fā)燒友林宇的直觀性解釋，他對于手機和SNS結(jié)合的認識更理論化。

在他看來，SNS雖然出現(xiàn)于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)，但其很多特點必須依靠手機才能發(fā)揮更大的效果，而對手機廠商來說，SNS也將帶來重塑市場格局的全新契機。

手機廠商首先看上的是SNS龐大的用戶基數(shù)。截至9月16日，F(xiàn)acebook的用戶數(shù)已經(jīng)達到了3億，而根據(jù)7月份的統(tǒng)計，其用戶數(shù)才2.5億，也就是說在短短兩個月，用戶數(shù)凈增5000萬。通過與SNS的合作，他們也將成為手機廠商的潛在用戶。

對于年輕用戶而言，更加正宗的SNS社交無疑更具有吸引力。

“在韓國，消費由16－26歲的年輕人主導(dǎo)，如果年輕人喜歡買、喜歡用，就很容易成為社會的潮流。”盧基學(xué)認為，中國的手機普及率已接近70%，新用戶不是很多，但是換機需求越來越大，而已經(jīng)迷上SNS的年輕人正是換機的主要用戶。[!--empirenews.page--]

“SNS作為社交網(wǎng)絡(luò)，如果要發(fā)揮最大的效果，要求隨時隨地可以接入，還要求身份和接入設(shè)備的統(tǒng)一。這些方面，手機完全隸屬于個人，更容易保護隱私，比起傳統(tǒng)的電腦要有優(yōu)勢得多。在將來，甚至可能實現(xiàn)手機號碼和用戶身份的捆綁。”韓隱博表示。

此前，日本已有成功經(jīng)驗。“日本人由于住家遠，上下班時間長，形成了一種特殊的文化，許多人都使用手機來上SNS，以至于來自手機的流量遠大于來自PC的流量。”韓隱博表示。7月底，日本SNS應(yīng)用開發(fā)公司、上市公司Drecom的創(chuàng)始人CEO內(nèi)藤裕紀(Yuki Naito)訪問中國時談到，在日本的三大SNS公司(Mixi、DeNA、Gree)中，其中通過手機訪問的用戶分別占比72%、100%、98.5%。而在其他國家，SNS訪問主要還是來自于PC端。

日本的例子雖然有特殊性，但也表明手機和SNS結(jié)合之后可能帶來的爆發(fā)性力量。

此外，手機SNS的商業(yè)模式比較明確。在互聯(lián)網(wǎng)上，大家都懶得付錢買音樂，但在手機上，付錢下載鈴聲則顯得很正常，除了認識的原因，也有方便支付的原因——手機可以直接通過扣話費實現(xiàn)。

手機社交網(wǎng)站也希望用戶通過手機購買一些禮物，或者道具、avatar，形成消費，這些模式在各地都證明是可行的。iPhone app store的成功也讓美國廠商看到，美國人實際上也愿意為手機軟件、游戲付費。對于商家而言，手機SNS是一塊能夠看到利潤的3G應(yīng)用模式。

所以，在手機廠商向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移的征程中， SNS甚至已被置于無線互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的核心位置，起到溝通所有其他平臺(游戲、音樂等)的作用。

雖然如此，韓隱博仍然對手機SNS保持謹慎樂觀。他認為，對于國外來說，SNS意味著社會關(guān)系的聯(lián)合，所以才會更注重把各網(wǎng)站的信息和聯(lián)系人整合在一起。而對國內(nèi)而言，社會關(guān)系并非如此重要， SNS正在蛻變成一個游戲平臺，手機與SNS的結(jié)合這無疑是一個非常重要的方向，但要形成盈利，仍然需要假以時日。

在他看來，在一段時間內(nèi)，各家手機廠商在推出SNS的時候，國內(nèi)的需求仍然有限。不過，廠商們卻不想等待和觀望，它們更擔(dān)心如果不提前布局，待市場成熟時就已經(jīng)出局。

就目前而言，各廠商的SNS戰(zhàn)略試水各有差異。諾基亞更多是基于自身的Ovi.com，具有更強大的掌控力，但較為封閉，難以向SNS網(wǎng)站借力；三星、索愛等廠商與重點SNS廠商合作，在手機中內(nèi)置SNS客戶端，模式清晰易行操作，但更接近于噱頭，效果有待驗證；摩托希望整合SNS網(wǎng)站，雖然雄心勃勃，但此舉將成為SNS向手機擴張的未來障礙，所以能否得到SNS響應(yīng)，前路難度巨大。

“這是個新生事物，到最后，機會出現(xiàn)在哪個方向，以及誰能抓住機會，現(xiàn)在還不一定。”韓隱博認為，“但可以肯定，手機廠商介入SN S已經(jīng)是一場新的博弈序幕。”

誰是主導(dǎo)？

“在與手機廠商的合作中，SNS網(wǎng)站一方的選擇更大。”一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者。以國外Facebook為例，雖然三星等廠商捆綁了Facebook客戶端，但由于它是開放的平臺，有許多免費的客戶端支持Facebook運行在各種各樣的手機上。另一個例子是Twitter，這個特殊的SNS網(wǎng)站由于用手機訪問極為方便，已經(jīng)成為了手機用戶最常使用的網(wǎng)站之一。

不過，目前，SNS在中國已成紅海，已經(jīng)有超過20萬個SNS網(wǎng)站，但其中大多數(shù)都游走在出局邊緣，其生存模式普遍是對主流SNS網(wǎng)站最火的應(yīng)用隨時關(guān)注，并在第一時間進行“移植”。在手機與SNS融合時，絕大部分網(wǎng)站都將難以參與蛋糕切分。

在這一過程中，擁有大量用戶的主流SNS網(wǎng)站才具備先天優(yōu)勢，無論是國外的Facebook、MySpace，還是國內(nèi)的開心網(wǎng)、校內(nèi)網(wǎng)等網(wǎng)站，都是手機廠商合作的第一對象。

開心網(wǎng)公關(guān)部負責(zé)人苑麗萍向記者表示，目前開心網(wǎng)有5%的流量來自于手機。這部分流量來自于兩種方式，一種是獨立的WAP訪問，開心網(wǎng)設(shè)立了獨立的WAP網(wǎng)站；另一種是客戶端。據(jù)苑麗萍透露，除了和索愛的合作之外，與其他手機廠商的合作也在談。

但與此同時，在韓隱博看來，強勢的運營商也是不能忽視的角色。

今年2月開始在廣東上線的139.com一直備受關(guān)注，8月17日，其新版本“說客”正式上線，這被外界看作是139.com從傳統(tǒng)SNS轉(zhuǎn)型為移動SNS的轉(zhuǎn)折點。而139的母公司為卓望控股有限公司，而后者的母公司為中移動。

“對于社交網(wǎng)絡(luò)而言，移動的手機號碼顯然是非常有價值的標識，如果能夠?qū)NS和手機中的聯(lián)系方式結(jié)合起來，是很大的優(yōu)勢。如果推行得當(dāng)，中國移動做手機SNS將會非常成功。”韓隱博表示。

隨著與廣東移動的合作展開，139在廣東省也有了大量的用戶，據(jù)內(nèi)部人士透露，以廣東移動為首的各地方省公司依靠“注冊139補貼5元話費”的方式，帶動了上千萬的注冊用戶，其中廣東省用戶占據(jù)了總用戶數(shù)的70%。在139網(wǎng)站上已經(jīng)有德州撲克、榮光醫(yī)院、歡樂農(nóng)夫等多款游戲。

“當(dāng)然，作為一家運營商旗下企業(yè)而不是互聯(lián)網(wǎng)公司，中移動是否能夠順利推行SNS，在體制、市場推進等方面仍面臨體制的挑戰(zhàn)，能否成功做大仍存懸念。”韓隱博表示。

值得注意的是，隨著運營商、手機廠商的廣泛介入，卻給獨立的SNS應(yīng)用提供商、手機游戲提供商、SNS禮品提供商都帶來了新的機會。

國內(nèi)iPhone手機游戲制作團隊139.me負責(zé)人朱連興向記者表示，已經(jīng)有多家SNS應(yīng)用提供商與他聯(lián)系，希望能夠?qū)C版的游戲移植到手機上。

虛擬禮物提供商北京踏歌時代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司市場部總經(jīng)理張英也向記者表示，隨著手機互聯(lián)網(wǎng)的普及，預(yù)計虛擬禮物市場將有很大的增長，而其中SNS又是重要的一部分。她表示未來踏歌時代將把主要精力放在手機端，“因為手機用戶在下載歌曲的過程中，已經(jīng)養(yǎng)成了小額付費的習(xí)慣。”

用手機上社交網(wǎng)站樂此不疲的林宇最近又發(fā)現(xiàn)了新玩法。“139正在開發(fā)一種新的偷菜方式：短信偷菜。”他興致勃勃地告訴記者。

(本報記者盧愛芳對此文也有貢獻)