運(yùn)營(yíng)商3G元年遭遇尷尬:終端缺陷制約發(fā)展
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被炒作多年的3G概念曾經(jīng)讓用戶(hù)有了太多的期待,然而,從3G牌照發(fā)放到現(xiàn)在將近一年的時(shí)間,三家電信運(yùn)營(yíng)商的3G業(yè)務(wù)卻并未引起市場(chǎng)上的強(qiáng)烈反應(yīng)。
3G發(fā)展的障礙
3G牌照的發(fā)放使2009年被定義為了3G元年。然而在這一年里,3G一路走得卻不太順利。
工信部數(shù)據(jù)顯示,今年1-9月,電信業(yè)發(fā)展增速低于國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。第三季度電信業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)5.2%,雖然增速高于二季度的2.7%和一季度的1.9%,但仍低于前三季度GDP的增長(zhǎng)水平7.7%。
這樣尷尬的現(xiàn)狀與其巨大的投資和鋪天蓋地的宣傳顯然不成比例。
北京計(jì)世資訊副總經(jīng)理郭海濤于發(fā)牌當(dāng)天接受《華夏時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)曾表示:“此時(shí)發(fā)牌,拉動(dòng)內(nèi)需是主要的導(dǎo)火索,估計(jì)每年可以帶來(lái)3000億的市場(chǎng)投入。”
而工信部部長(zhǎng)李毅中更明確對(duì)外表示,3G牌照發(fā)放以后,中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信這三家在2009年可以投入至少2000億元。
雖然拉動(dòng)內(nèi)需被認(rèn)為是3G發(fā)牌的導(dǎo)火索,不過(guò)用戶(hù)對(duì)關(guān)注多時(shí)的3G業(yè)務(wù)還是有了許多期待。中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信也紛紛想借此機(jī)會(huì)擴(kuò)大自己的市場(chǎng),甚至想改變各自在新的競(jìng)爭(zhēng)格局中的地位,然而這一切卻并不太如愿。
“3G發(fā)展的阻礙是產(chǎn)業(yè)的不完善和整個(gè)商業(yè)模式的相對(duì)滯后。”12月1日,易觀國(guó)際電信行業(yè)資深分析師王留生接受《華夏時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)稱(chēng),目前3G發(fā)展的問(wèn)題太多了,終端、資費(fèi)和應(yīng)用等方面沒(méi)有達(dá)到一個(gè)很好的用戶(hù)消費(fèi)心理預(yù)期,如終端適合用戶(hù)消費(fèi)價(jià)位的手機(jī)款式不夠豐富,資費(fèi)較高且不能提供對(duì)規(guī)?;挠脩?hù)具有強(qiáng)吸引力的應(yīng)用等等。
三大運(yùn)營(yíng)商的困惑
提到3G,三大運(yùn)營(yíng)商是個(gè)很難繞過(guò)去的話題,畢竟他們是主導(dǎo)者。
然而,有消息稱(chēng),為了規(guī)避TD網(wǎng)絡(luò)覆蓋的軟肋,中移動(dòng)要求TD終端廠家和手機(jī)渠道商將3G TD手機(jī)當(dāng)做2G手機(jī)賣(mài),以中國(guó)移動(dòng)的2.75G EDGE網(wǎng)絡(luò)來(lái)提升3G用戶(hù)的感受,迅速擴(kuò)大TD用戶(hù)群。對(duì)此,外界有觀點(diǎn)認(rèn)為,中移動(dòng)此舉將大大降低國(guó)內(nèi)3G的用戶(hù)體驗(yàn)。
對(duì)于中國(guó)移動(dòng)在3G目前發(fā)展的問(wèn)題,王留生認(rèn)為主要是“產(chǎn)業(yè)鏈不完整”,如大品牌廠商支持的終端不多,網(wǎng)絡(luò)上的平滑切換問(wèn)題等等。
3G比的不僅是網(wǎng)絡(luò)、終端,還有平臺(tái)、產(chǎn)業(yè)鏈等。中國(guó)移動(dòng)用戶(hù)群最大,而且思路較多,如推出自己的應(yīng)用程序商店,整合Ophone平臺(tái)手機(jī),這些目前看不到價(jià)值,但最后卻起到很大幫助。
與中國(guó)移動(dòng)相比,中國(guó)聯(lián)通擁有好的網(wǎng)絡(luò)——WCDMA、不錯(cuò)的手機(jī)終端——蘋(píng)果iPhone。不過(guò)王留生分析指出,相比中國(guó)移動(dòng)與中國(guó)電信,中國(guó)聯(lián)通目前的問(wèn)題是3G補(bǔ)貼較少。
事實(shí)上,中國(guó)聯(lián)通的問(wèn)題不僅在于3G補(bǔ)貼較少,在3G增值業(yè)務(wù)上,與中國(guó)移動(dòng)相比,中國(guó)聯(lián)通也還急需提高。
“中國(guó)電信的問(wèn)題是3G終端供應(yīng)的缺乏,沒(méi)有在發(fā)展初期充分發(fā)揮平滑升級(jí)優(yōu)勢(shì),并且許多終端缺乏最基本的可視電話服務(wù)。”王留生進(jìn)一步稱(chēng)。
與中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通相比,中國(guó)電信由于進(jìn)入移動(dòng)市場(chǎng)比較晚,其最大的缺點(diǎn)是用戶(hù)少。數(shù)據(jù)顯示,到10月底為止,中國(guó)電信的用戶(hù)總數(shù)只有4992萬(wàn),而中國(guó)聯(lián)通則為1.4億,中國(guó)移動(dòng)用戶(hù)總數(shù)更高達(dá)5.13億。
而在3G用戶(hù)上,目前中國(guó)電信還沒(méi)有對(duì)外公布這一數(shù)據(jù),而中國(guó)移動(dòng)與中國(guó)聯(lián)通公布的數(shù)據(jù)則顯示,到10月底為止,兩家的3G用戶(hù)數(shù)分別達(dá)到231萬(wàn)與102.1萬(wàn)。
3G的“殺手”:上網(wǎng)本
這一年里,3G品牌宣傳、3G上網(wǎng)本、上網(wǎng)卡業(yè)務(wù)的推出,成為了中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信推出3G業(yè)務(wù)后的主要策略,而這其中最重要的就是3G上網(wǎng)本。
今年4月15日,中國(guó)移動(dòng)率先聯(lián)合聯(lián)想、宏碁、戴爾等眾多PC廠商召開(kāi)發(fā)布會(huì),宣布集成TD模塊的G3上網(wǎng)本正式發(fā)布。
僅十幾個(gè)小時(shí)后,中國(guó)電信也聯(lián)合11家PC廠商的13款上網(wǎng)本、筆記本隆重亮相。據(jù)悉,其中有不少品牌已經(jīng)在中國(guó)移動(dòng)的上網(wǎng)本發(fā)布會(huì)上出現(xiàn)過(guò)。
緊接著4月28日,中國(guó)聯(lián)通正式發(fā)布其全業(yè)務(wù)3G品牌“wo(沃)”和其3G業(yè)務(wù)產(chǎn)品,其中內(nèi)置WCDMA芯片的定制上網(wǎng)本也開(kāi)始出現(xiàn)。
可以說(shuō),3G大戰(zhàn)是以上網(wǎng)本率先開(kāi)打的。不過(guò)時(shí)至今日,3G上網(wǎng)的消息逐漸趨于平淡。對(duì)此,王留生分析稱(chēng):“上網(wǎng)本是一個(gè)滿(mǎn)足細(xì)分用戶(hù)市場(chǎng)需求的終端載體,上網(wǎng)本在近期內(nèi)會(huì)促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及3G產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,加速3G推廣進(jìn)程,但在未來(lái)肯定不會(huì)成為3G市場(chǎng)的主流,除非實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)本和手機(jī)的融合,并且用戶(hù)體驗(yàn)得到很大的提升。”
“上網(wǎng)本其實(shí)是害了3G,3G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)不支持大量用戶(hù),上網(wǎng)本用戶(hù)太多會(huì)將3G網(wǎng)絡(luò)堵住,導(dǎo)致3G手機(jī)體驗(yàn)不好,現(xiàn)在許多地方已經(jīng)停止推上網(wǎng)本、上網(wǎng)卡了。”對(duì)3G上網(wǎng)本顯然持明顯反對(duì)意見(jiàn)。
不過(guò)雖然如此,許多PC廠商卻將開(kāi)始大力布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),其最有代表性的就是聯(lián)想。
聯(lián)想以約2億美元向以弘毅投資為首的一些投資者收購(gòu)聯(lián)想移動(dòng)通信技術(shù)有限公司的所有權(quán)益。聯(lián)想集團(tuán)首席執(zhí)行官楊元慶當(dāng)日接受《華夏時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)表示:“PC與移動(dòng)終端融合是大趨勢(shì),聯(lián)想集團(tuán)不能缺席!”
對(duì)于明年3G的發(fā)展情況,王留生推測(cè):“還是發(fā)展用戶(hù)的階段,但會(huì)根據(jù)一些社會(huì)熱點(diǎn)事件推出一些熱點(diǎn)業(yè)務(wù),如手機(jī)閱讀、手機(jī)電視、無(wú)線音樂(lè)以及一些基于行業(yè)應(yīng)用的業(yè)務(wù),估計(jì)會(huì)成為第一波的發(fā)展。”