據(jù)國外媒體報道，Palm周四表示其手機(jī)銷售情況低于預(yù)期并預(yù)測財年收入將大大低于預(yù)測。Palm首席營運(yùn)官Jon Rubinstein在一封公司內(nèi)部公開信中進(jìn)一步解釋了銷售未如理想的原因，同時表示公司將采取措施予以應(yīng)對。

以下為公開信的主要內(nèi)容：

今天早上我們宣布了2010年第三季度（財季）的初步結(jié)果。雖然這這個季度并未結(jié)束，現(xiàn)在還不能提供確切的數(shù)字，不過我們還是表示預(yù)計(jì)第三季度的收入將介于3億至3.2億美元。我們還宣布預(yù)期我們本財年的收入將低于此前提供給華爾街的16億至18億美元的預(yù)測。正如在記者會上提到的，消費(fèi)者對我們手機(jī)的需求增長低于我們的預(yù)期，使得我們不能獲得美國營運(yùn)商合作伙伴更多的訂單，我們因而調(diào)低了銷售的預(yù)期。好消息是，我們預(yù)計(jì)本季度結(jié)束時賬面將有5億美元的結(jié)余。我們計(jì)劃在3月宣布完整的財政結(jié)果。

我知道這個新聞是難以令人滿意的。我們今天宣布此事是為了讓在3月宣布季度財報時華爾街不會過分意外。同時，整個的管理團(tuán)隊(duì)一直都在努力提高產(chǎn)品的銷售，并已經(jīng)采取了一系列的刺激措施。

我和Dave Whalen剛剛結(jié)束了與Verizon無線的會談，他們承認(rèn)對本公司推出的新款手機(jī)的執(zhí)行力度未達(dá)到預(yù)期，再次承諾將與我們合作促進(jìn)銷售。為增強(qiáng)營銷力度，我們于三周前啟動了"跨越式增長計(jì)劃"（Project JumpStart）。近200名Palm品牌大使及公司在加州Sunnyvale的員工，開始對Verizon營銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)，以在全美范圍內(nèi)提升我們產(chǎn)品的美譽(yù)度。目前我們的品牌知名度和營銷狀況已經(jīng)出現(xiàn)了提高，你們或許也看到了越來越多的Palm廣告牌、公交站廣告、公交車身廣告及地鐵站廣告，這都是為了提高Palm的知名度。

所有這些努力都是我們盡力促使消費(fèi)者習(xí)慣webOS系統(tǒng)，提高其普及率。在接下來的數(shù)周里，公司管理層將與你們精誠合作，確保優(yōu)先處理最緊迫的事務(wù)--促進(jìn)銷售、提高產(chǎn)品質(zhì)量及展現(xiàn)Palm與競爭對手產(chǎn)品用戶體驗(yàn)上的差別。

達(dá)成我們的目標(biāo)可能需要更長的一段時間，但是我仍然滿懷信心，我們的精英團(tuán)隊(duì)有能力完成這一任務(wù)。